Стратегија за раст на продажба може да го користи секој мал бизнис
Полесно е да продаваме нови производи на постоечките клиенти
Зголемувањето на продажбата на постоечки пазар е еден од најлесните начини за растење на вашиот бизнис . Веќе имате почетен почеток со оваа стратегија за раст, бидејќи откако ќе се воспостави вашиот бизнис, има редовни клиенти и, како и повеќето бизниси, веројатно сте собрале разни видови на информации за нив. Клучот за успешно зголемување на продажбата на постоечки пазар е да ги знаете купувачките истории на вашите купувачи , генерално и поединечно.
Целта, се разбира, е да ги натерате вашите постоечки клиенти да купат повеќе . Податоците за тоа што вашите купувачи купуваат, кога и колку често ќе ви помогнат да направите солидни одлуки за чување и маркетинг . Студената пијалак жешка продавачот во текот на летото? Понуда на големо купување попуст. Или користете ги вашите топла продавачи за да преместите други предмети што не се прават исто така. Кога ќе ја купат топлата, им даде можност да купат друга поврзана ставка по намалена цена.
Понуди попусти или купувачи програми за повторување клиенти
Барате кратенка за спроведување на оваа стратегија за раст на продажбата? Институт за честа програма за наградување купувачи. Таквата програма не треба да биде комплицирана. Еден начин да го направите ова е едноставно да им понудите на вашите редовни корисници право на попуст за она што го купуваат, како што е 10 проценти.
Друг пристап е да се поврзат попустите за купување на одреден износ на доларот, како што се нудат 10 проценти за секој 300 долари што клиентот троши. Уште еден е да се понуди друга стока како награда за честите купувачи. Клучот за успех со секоја честа програма за наградување на купувачот е да се осигура дека правилата се јасни и применуваат рамноправно.
Прилагодете ги вашите продажни напори
Масовно купување, купување на стимулации и чести програми за наградување на купувачи се примери за стратегии за раст на бизнисот за зголемување на продажбата на постојните пазари врз основа на генералните купувачки истории на вашите клиенти. Продажните стратегии базирани на индивидуални купувачки истории може да бидат уште помоќни. Историја на купување поединечен купувач ви дава увид во нејзините преференции и ставови и ви овозможува да ги прилагодите вашите напори за продажба и маркетинг .
Размислете повторно за примерот на Peerless II. Бидејќи ние (клиентите) имаат историја за купување на некои видови риби, тоа е сигурно залог што ќе го интересираме за купување повеќе. Но, тоа е исто така прилично безбедно залог тоа
1) ние би биле многу заинтересирани за купување на други видови на свежи морски плодови и
2) ние сме вид на луѓе кои сакаат да купат морска храна што е можно свежо (надвор од пристаништето).
Капетанот на Peerless II ќе го најде неверојатно лесно да ни продаде други производи од морска храна од нејзиниот брод - и тука е најдоброто нешто - би било поверојатно да ја купиме таа морски плодови од неа, а не од други бродови, бидејќи таа пречи да прилагодете ги своите напори за продажба.
Гледаш, ако е направено во право, прилагодени продажби и маркетинг напори се изгради лојалноста на клиентите - што исто така помага да се зголеми продажбата. Ова (заедно со одлична служба за корисници ), исто така, гради позитивен збор на устата за вашиот бизнис, кој може да донесе уште поголема продажба.
Веб-страниците се идеални за овој вид на кориснички напор за продажба. Кога ќе внесете нешто во количката на страната на Амазон , на пример, на добиената страница ќе видите неколку други производи наведени под насловот "Купувачите кои купиле _______ исто така купиле". Поради тоа што листата е прилагодена на интересот на тој клиент, можно е клиентот да додаде еден од тие производи и во количката премногу висока.
Но, не треба да имате веб-страница за успешно да ја користите оваа стратегија за раст на бизнисот, како што покажува примерот на Peerless II. Сè што треба да направите е да ги моите индивидуални купувачки истории на купувачи и да ги користите информациите за да ги прилагодите вашите жалби за продажба. Мислам ", овој клиент го купил ова и ова. Затоа, таа може да биде заинтересирана и за _______ и _______. "Тогаш нека го запознае клиентот за овие други производи, преку социјални медиуми , е-пошта, телефонски повик или специјална пошта.
Автоматизирајте ги вашите продажни жалби
Иако измената на вашите напори за продажба звучи како многу работа, тоа не мора да биде. Веќе ги имате податоците, а шансите се добри, веќе користите некој вид софтвер за управување со купувачи (CRM), како што се Microsoft Outlook Business Contact Manager, Maximizer, Goldmine или Act! да ви помогне да ги следите и анализирате.
Социјалните медиуми се идеални за прилагодување на вашите жалби за продажба, во зависност од демографските податоци на вашите клиенти. Исто така, постојат и други видови на производи кои ќе ви помогнат да го автоматизирате процесот. Има софтвер за автоматизирање на известување на корисниците преку наведување на нивните мобилни телефони, на пример. Некои од CRM софтверските програми наведени погоре имаат вградени можности за управување со е-маил кампањи. Исто така, постојат и самостојни е-мејл маркетинг софтверски програми.
Фокусирајќи се на зголемување на продажбата на постојните пазари е добро вредно за напор, бидејќи тоа е стратегија за раст на бизнисот што ќе расте со вашиот бизнис. И како што сите знаеме, еден редовен клиент вреди десет еднократни купувачи - или повеќе.