Чекор 1 - Артикулирајте го проблемот и целите на истражувањето
Целта на чекор 1
Процесот на истражување на пазарот се состои од шест дискретни фази или чекори. Задачата на првата фаза на истражување на пазарот е да го артикулира проблемот со кој ќе се занимава истражувањето.
Ова вклучува дефинирање на алтернативи на одлуката и цели на истражување. На почетокот руменило, ова изгледа како лесен чекор. Не се проблемите со маркетингот лесно да се забележат и лесно да се артикулираат? Почетокот на истражувачкиот проект спаѓа во категоријата опишана како изгледа полесно отколку што е.
Важно е да не се дефинира проблемот со истражување на пазарот премногу тесно или премногу широко. Прво, истражувачот на пазарот може да открие дека вистинскиот проблем е пропуштен, бидејќи фокусот е премногу тесен. Или дури и ако се разгледа вистинското истражувачко прашање, можеби нема да се земат предвид други важни варијабли, како што се бариерите за спречување на копирање од други конкуренти . Во втората инстанца, веројатно е да се соберат премногу информации - со значителни трошоци - и повеќето од тие податоци никогаш нема да се користат. Информациите едноставно не се доволно германски за проблемот.
Важно е да сфатите дека не е секогаш можно да се запознае слатката точка во смисла на обем, сè додека собирањето на податоци не започне или не е во тек.
Промената на изјавата за проблемот во квалитативните истражувања не мора нужно да го рефлектира лошото планирање. Всушност, тоа може да укаже на ново учење и итеративна природа на квалитативните истражувања .
Зошто проблематичната изјава е корисна
Пишувањето на изјава за проблем за водење на истражувањето е практична и важна.
Изјава за проблемот јасно кажува што треба да се постигне со истражувањето, и затоа е многу практичен чекор во поглед на добивање ресурси за да се спроведе истражувањето. Пишување на изјава за проблемот е важно бидејќи укажува на тоа како отвореното или затвореното истражување може да биде во својот пристап.
- Отвореното истражување е поврзано со квалитативни истражувачки пристапи и затвореното истражување е поврзано со квантитативните истражувачки пристапи.
- Квантитативните истражувања се обидуваат да ја идентификуваат односот меѓу множеството на променливи.
- Квалитативните истражувања имаат за цел да стекнат разбирање за феноменот.
Проектот за истражување на пазарот се обидува да пополни некоја празнина во знаењето за феномен. Во конвенционалните истражувања, оваа задача започнува со формален преглед на литература. Во истражувањата на пазарот, истражувачките прашања имаат тенденција да доаѓаат од внатрешни клиенти за тоа како да постигнат одредена маркетиншка цел или друга.
Како истражувачите на пазарот ги идентификуваат значајните истражувачки прашања
Еден од најдобрите начини за идентификување на јазот во знаење е да ги откријат сите прашања што ги има истражувачот на пазарот или другите во врска со темата или ситуацијата на истражувањето. Кога потокот на прашања се суши до бразди, време е да се бараат категории според кои прашањата може да се групираат.
Овие стануваат под-категории. Или пред или по креирањето на подкатегории, побарајте сеопфатно прашање. Ова сеопфатно прашање ќе биде првиот нацрт на проблемот изјава или истражувачко прашање.
Важна разлика помеѓу конвенционалното истражување и истражување на пазарот е дека подоцна е донесена одлука. Назад-мапирање од деловните одлуки може да му помогне на менаџерот на бизнисот и на истражувачот на пазарот да бидат на истата страница во врска со приоритетите и целите на истражувањето. Тоа, рече, не е невообичаено за проектот за истражување на пазарот да биде прецизен, описен или каузален, а не истражувањето со мапирање на одлуки.
- Истражувачките истражувања на пазарот се обидуваат да обезбедат увид во природата на проблемот со маркетингот, да дојдат до нови идеи или да предложат низа можни решенија што треба да се разгледаат. Овие, тогаш, би можеле да доведат до идентификација на деловните одлуки.
- Дескриптивното истражување на пазарот може да се обиде да ја одреди големината на маркетингова променлива.
- Некои истражување на пазарот е експериментално во форма и има за цел да ги тестира причинско-последичните односи.
Шест чекори за истражување
- Чекор 1 - Артикулирајте го проблемот и целите на истражувањето
- Чекор 2 - Развијте го целокупниот план за истражување
- Чекор 3 - Собери ги податоците или информациите
- Чекор 4 - Анализирајте ги податоците или информациите
- Чекор 5 - Да ги презентира или да ги дисеминира наодите
- Чекор 6 - Користете ги наодите за да ја донесете одлуката
Извори
- > Котлер, П. (2003). Маркетинг менаџмент (11-ти ед.). Реката Горна седло, Њу Џерси: Пирсон Образование, Inc, Prentice Hall.
- > Глесне, В. и Пешкин, А. (1992). Квалитативни истражувачи: Вовед. White Plains, NY: Longman Publishing Group.
- > Леман, Д.Р. Гупта, С., и Секел, Ј. (1997). Истражување на пазарот. Читање, м-р: Адисон-Весли.