Чекор 1 - Артикулирајте го проблемот и целите на истражувањето : Истражувањето на пазарот започнува со дефинирање на проблемот што треба да се реши или прашањето да биде одговорено.
Вообичаено, постојат неколку алтернативни пристапи кои можат да се користат за спроведување на истражување на пазарот.
Чекор 2 - Развијте го целокупниот план за истражување : Задачата на оваа фаза е да го одредите најефикасниот начин за собирање на потребните информации.
Чекор 3 - Собери ги податоците или информациите : Во овој момент треба да размислите како ќе ги добиете информациите (што значи, како ќе се контактираат учесниците дали се работи за анкети, телефонски повици, интервјуа еден на еден, итн.).
Чекор 4 - Анализа на податоци или информации : Собирање на обемот на информации може да биде огромно. Во оваа фаза, треба да ги организирате податоците и да ги откријат она што не е од суштинско значење.
Чекор 5 - Да ги презентираат или да ги пренесат наодите : Од познавањето на вашата публика за да знаете кои наоди можат да се направат, пред да ги објавите вашите наоди, треба да знаете кои наоди сакате да ги пренесете.
Чекор 6 - Користете ги наодите за да ја донесете одлуката : Бидејќи надворешните потрошувачи на истражување на пазарот не ги користат наодите точно, соодветно или целосно, треба да ги разгледате атрибутите на добро истражување на пазарот.
Квантитативна алатка за истражување на одлуки за истражување на пазарот
Следните статистички методи ќе ви помогнат да добиете од А до Ш во процесот на истражување.
- Повеќекратна регресија - Оваа статистичка постапка се користи за да се процени равенката со најдобро одговара за објаснување како се менува вредноста на зависната варијабла, бидејќи се менуваат вредностите на голем број независни променливи. Едноставен пример за истражување на пазарот е проценката на најдоброто одговарање за рекламирање, гледајќи како приходите од продажба (зависна варијабла) се менуваат во однос на расходите за рекламирање, поставување реклами и времето на рекламирање.
- Дискриминантна анализа - Оваа статистичка техника се користи за класификација на луѓе, производи или други материјални средства во две или повеќе категории. Истражувањето на пазарот може да ги користи дискриминантните анализи на повеќе начини. Еден едноставен пример е да се направи разлика што каналите за рекламирање се најефективни за различни типови на производи.
- Фактор Анализа - Овој статистички метод се користи за да се утврди кои се најсилните основни димензии на поголем сет на варијабли кои се меѓусебно поврзани. Во ситуација каде што многу варијабли се во корелација, факторската анализа идентификува кои односи се најсилни. Истражувач на пазарот кој сака да знае која комбинација на променливи (или фактори) е најпривлечна за одреден тип на потрошувач, може да користи факторска анализа за да ги намали податоците до само неколку променливи.
- Кластерска анализа - Оваа статистичка постапка се користи за одделување на предмети во специфични групи кои се меѓусебно исклучиви, но исто така релативно хомогени во уставот. Овој процес е сличен на она што се случува во сегментацијата на пазарот, кога истражувачот на пазарот е заинтересиран за сличностите кои го олеснуваат групирањето на потрошувачите во сегменти, а исто така се интересираат за атрибутите кои ги прават сегментите на пазарот поинакви.
- Поврзана анализа - Овој статистички метод се користи за распакување на желбите на потрошувачите во однос на различните понуди за маркетинг. Две димензии се од интерес за истражувачот на пазарот во заедничка анализа , заклучените корисни функции на секој атрибут и релативната важност на претпочитаните атрибути на потрошувачите.
- Мултидимензионално скалирање - Оваа категорија претставува соѕвездие на техники кои се користат за производство на перцептивни мапи на конкурентни брендови или производи. На пример, во мултидимензионално скалирање, марки се прикажани во простор на атрибути во кои растојанието помеѓу брендовите претставува различност . Пример за мултидимензионално скалирање во истражувањата на пазарот ќе им покаже на производителите на еднократна кафе во форма на К-чаши. Различните брендови на К-чај ќе бидат наредени во мултидимензионалниот простор со атрибути како што се јачината на печењето, бројот на ароматизирани и специјални верзии, каналите за дистрибуција и опциите за пакување.