Оценување на вашиот успех и планирање за повеќе
Кога имав сопствени продавници, беше лесно да се вовлечкам во секој ден и да го свртам вниманието од трката за водење на компанијата. Обично етикетирани како "ставање на пожари" тоа е дури и да стане прифатлив изговор за тоа што не ги правиме нашите работни места како сопственици на мали претпријатија. Вистината е, морав да си натерам да запрам и да го испитам здравјето на моите продавници. И јас морав да го направам подалеку од продавниците давам цел ден или два да го сторам тоа.
Секоја година, ќе поминам барем еден ден (понекогаш два) за да си одам и да планирам. Јас ќе ги преземе сите мои податоци за ефикасноста на продавницата за годината. Јас би имал купишта извештаи кои го разгледуваат бизнисот од сите агли. По неколку години на тоа, сфатив дека постојат одредени клучни работи што треба да ги постигнам за да имам успешна година. Еве пет работи што треба да ги направите секој јануари за да се осигурате дека вашиот бизнис има најпрофитабилна година.
1. Изведете аутопсија.
Отстрани цел ден да работи на ова.
Исклучете ги вашите мобилни телефони, вашата е-пошта и сите надворешни одвраќања. Одете надвор од локацијата со клучните извршители на вашиот бизнис. Ова може да бидат ваши менаџери, врвни вработени или други засегнати страни. Заклучете се во соба со голема табла или многу ѕиден простор за флипчарт. Во зависност од големината на вашиот бизнис (т.е. повеќе продавници), ова можеби ќе треба да биде повеќе од еден ден.
Поминат 30 минути со наведување на сите големи работи што се случија минатата година, како и сите не толку големи работи за вашиот бизнис. Немој да живееш на ниедно од нив во овој момент; едноставно земете ја листата (колку што е можно сеопфатна) на ѕидот. Потоа земете 30 минути и организирајте ги сите предмети во кофи. Откако ќе ги организирате сите предмети на различни графикони, поминете ги следните два часа во длабок разговор за секој од нив. Бидете сигурни дека ќе разговарате за "зошто". На пример, ако имаше еден голем настан еден викенд, зошто беше толку голем? Премногу често, ние се фокусираме на "што", а не на "зошто" што ја попречува нашата способност да го повториме успешното однесување. Бидете исцрпени со овој дел во вашите дискусии, па ќе добиете се што е на маса - Што работи? Што не функционирало? Зошто не функционира? Зошто функционира? итн.
2. Одлучи што да правиш и што да не правиш.
Сега кога сте анализирале и извршиле аутопсија на минатогодишниот бизнис, одлучете што ќе направите оваа година за повторно да бидете успешни. Дознајте од грешките од минатото. Изградба на вашите минати успеси. Бидете внимателни да бидете сигурни дека не правите листи или планови да правите листи или планови! Со други зборови, само затоа што имате многу долг, убав, шарени план со графикони и графикони не значи дека е поголема веројатноста да успеете
Додека седам во канцелариите на извршни директори и зборуваме за нивните лични успеси, како и за успехот на нивната компанија, постојано споделуваат со мене дека одлуките за тоа што не треба да се направи се покажат како вредни како одлуките за тоа што да се стори. Во суштина, многу е лесно да се возбудиме за креативни идеи. На крајот на краиштата, како претприемачи во отворањето на нашиот бизнис, креативниот дел е најчесто она што го уживавме. Но, една постојана година над година е износот на време достапен во текот на денот за да го оствариме нашиот план. Потребно е време да се анализираат и да се даде приоритет на листата на ставки што ги имате на вашиот план. Ќе најдете голема вредност во велејќи "не" на некои работи или "не сега" на некои работи.
Една претпазливост тука, бидете сигурни дека ќе поставите временска линија за секој дел од овој процес. Доделете му на некого да го следи мудрото време.
За мене, не можев да ми верувате да бидам мерач на време и да го водам процесот. Затоа секогаш го доделував ова на некој друг. Многу е лесно да се потроши цел ден на првите два чекори, а потоа и последниот час обидувајќи се да "фати". План и буџет соодветно, а потоа останете на задача. Престанете да бркате зајаци и да започнете да бркате профит.
3. Направете план.
По анализата и разговорите, време е да се стави некоја структура во вашиот план. Обидете се да го организирате вашиот план во четири кофи:
- Продажба
- Маркетинг
- Малопродажба
- Луѓе
Обидете се да одговорите на прашања како што се: Кој е планот за продажба месечно за оваа година? Кој е маркетинг планот за да ви помогне да стигнете до тој план за продажба? Кои се стоките и инвентарните нивоа што ви се потребни за да дојдете до тој план? Кои се категориите на производи што треба да ги добиете на тој план? Кои се категориите на производи што треба да ги уредувате или избришете за да стигнете до ова место? Како ќе ја продадеш продавницата за да го постигнеш овој план? Колку често ќе ги промените вашите знаци? Дали резервациите за просторот според категорија и класификација се усогласени со вашиот план за продажба? И конечно, дали ги имате вистинските луѓе за работа? Дали тие се вистинските луѓе (со други зборови, нивните основни вредности се совпаѓаат со вашите основни вредности) и само треба некоја вештина за обука или се тие погрешни луѓе и без оглед на тоа колку обука им ја даваат тие нема да испорачаат за вас.
Имајте на ум дека ова е план за годината. Значи, ако имате две имиња на вашата листа кои треба да одат, немојте да чувствувате дека треба да ги отпуштите кога ќе се вратите од офсајтот. Имате време. Фактот што ја оценивте и ја препознавте ситуацијата е важен дел. Ќе преземеш акција, но треба да бидеш одговорен.
4. Ставете го во писмена форма.
Тоа не е добро да потрошите цел ден разговарајќи и анализирајќи во прогласувањето во текот на новата година без да го ставите на хартија. Арогантно е да мислите дека ќе ги паметите сите овие големи разговори, сите овие големи планови, сите овие прекрасни идеи од овој ден на дискусија. Мора да се стави сето тоа во писмена форма. Не ја напуштајте просторијата додека не се направи тоа. Запомнете, тоа не мора да биде убаво, совршено или претставено. Само треба да ги одрази сите релевантни податоци и информации. Можете лесно да ги организирате, да додадете повеќе детали и да го надградите планот во следните неколку дена. Но, бидете сигурни дека ќе го направите тоа. Ако сте како мене, сепак, вие не би го сториле тоа кога ќе се вратите, така што секогаш останав зад себе, а вториот ден го ставав сето тоа во претставителен план .
Истражувањата покажаа дека заборавате на 50% од она што го разгледувате во рок од 24 часа, а по 30 дена колку што е 75-80%. Имајќи го во писмена форма ви овозможува да дневно или неделно освежување вашата меморија. Всушност, има седум пати поголема веројатност да успеете ако вашиот план е во писмена форма и во денешната конкурентна малопродажна средина каде што мојата конкуренција не е само лицето на улица или лицето во градот, туку лицето на половина пат низ светот ; добро, можам да користам седум пати предност.
Тоа зависи од вас колку формално сакате овој документ да изгледа. Нема потреба да потрошите многу време со графика и powerpoint. Ова е внатрешен документ, па затоа не мора да изгледа фенси. Тоа е важна информација и клучните точки и набљудувања на вашиот план. Правилото што го користев тука беше - знаејќи дека ќе биде споделено со целиот тим, што би мислил мојот тим? "Сакате да видат колку се професионални, организирани и сериозни во врска со продавницата. Ќе ги инспирира да ги преземат плановите (и ти) сериозно.
5. Сподели со целиот тим.
Откако ќе го дефинирате вашиот план, одржи состанок со целиот ваш тим . Споделете со вашиот тим (вклучени дел-тајмери) вашата анализа на минатата година и вашиот план за оваа година. Ако сте имале одлична година минатата година многу од тоа време може да се слави и охрабрувајќи го својот народ. Колку повеќе го вклучувате целиот тим, толку е поголема веројатноста дека ќе успеете.
Еден ден во јануари може да ја одреди целата своја Фискална година. Одвојте време да се повлечете, оцените, анализирате, критикувате и планирате за следната година. Исто така, корисно е да се земе еден ден во средината на минатата година и да се провери вашиот напредок. Често пати, она што го наоѓаме во оваа среднорочна анализа не е дека ние треба да го смениме планот, туку само треба да направиме подобра работа која ќе се изврши на планот. Во крајна линија е ова што не можам да направам оваа година она што го направив минатата година и да добијам 20% зголемување на продажбата ! Што ќе направите оваа година за да се направи себе си и вашата продавница подобар од минатата?