Сепак, не сите клиенти се исти и секој има уникатни карактеристики и барања кои не може да се најдат кај кој било друг клиент.
Барања за сегментација на пазарот
Некои компании ја игнорираат сегментацијата на пазарот и само ги третираат клиентите исто. Кога се маркетираат на своите клиенти, овие компании не насочуваат кон одредени групи или пазарни сегменти, туку имаат само една порака.
За компаниите да можат да го насочат својот маркетинг, тие мора да идентификуваат единствени сегменти. За да ги идентификувам сегментите, компаниите мора да одредат што претставува пазарен сегмент. Постојат неколку критериуми кои можат да се користат како пристапност, хомогена, диференцијабилна и мерлива. Добрата сегментација на пазарот ќе резултира во сегмент каде што клиентите се слични што е можно повеќе во рамките на сегментот, и колку што е можно поразлични помеѓу сегментите.
Географска сегментација
Бизнисите можат да создадат пазарен сегмент базиран на географија. Географската сегментација е многу корисна за секој бизнис.
Таа им помага на компанијата да го идентификува и да го раздели пазарот на сегменти врз основа на јазикот, населението, климата и начинот на живеење.
Демографска сегментација
Демографската сегментација се состои од поделба на пазарот во групи врз основа на променливи како што се возраста, родната фамилија, приходот, професијата, образованието, религијата, расата и националноста.
Психографска сегментација
Психографската сегментација го дели пазарот на групи врз основа на социјалната класа, начинот на живот и карактеристиките на личноста. Таа се заснова на претпоставката дека видовите на производи и брендови на поединечни набавки ќе се рефлектираат врз карактеристиките на лицата и моделите на живеење. Анкетите за активности, интереси и мислења се една алатка за мерење на животниот стил.
Бихевиорална сегментација
Однесувањето сегментација се базира на фактичкото познавање на клиентите за одделни производи, нивна употреба на производи и нивните одговори на одредени производи. Ова има предност за користење на променливи кои се тесно поврзани со самиот производ.
Сегментација на индустриски пазар
За разлика од потрошувачите на мало, индустриските потрошувачи можат да бидат сегментирани врз основа на помалку карактеристики. Индустриските пазари може да се поделат на карактеристики како локација, тип на компанија и карактеристики на купување.
Кога сегментира индустриските потрошувачи, локацијата на клиентот може да се користи за дефинирање на сегмент. Ова може да биде важно за превозот и испораките. Клиентите во одреден географски регион може да имаат слични барања.
Клиентите можат да бидат сегментирани од типот на компанијата. На пример, сегменти може да се креираат врз основа на големината на компанијата, видот на индустријата или критериумите за набавка.
Купувачките карактеристики на клиентите можат да дефинираат еден сегмент. Карактеристики како што се купување волумен или историја на купување.