Здроби конкуренцијата во е-трговија пред да те измами
Дознајте од вашата конкуренција
Местото за започнување на вашата потрага по освојување е веб страната на вашата конкуренција.
Студирајте внимателно. Ако видите некои добри идеи, забележете ги и спроведете ги на своја сопствена страница. Додека го правиш ова, треба, се разбира, да се осигураш дека не си плагијат или крши нечиј интелектуален имот . Забележете ги и лошите идеи, бидејќи ќе треба да избегнувате да ги правите истите грешки. Мора да одиш подалеку од тоа, сеедно. Треба да се направи подобро од вашата конкуренција.
Дознајте како вашите конкуренти ги склопуваат своите производи и услуги и што веруваат дека нивните диференцијатори се. Од една страна, треба да ги разредувате нивните диференцијатори, од друга страна, треба жестоко да се чувате.
Подобро купување
Ако сакате да ја победите вашата конкуренција, ќе треба да го утврдите најдобриот синџир на набавки и да ги одржите најдобрите врски со големопродажба. Ова не секогаш значи најевтин извор. Ако го изберете најевтиниот веледрогерија или дистрибутер, можеби ќе завршите со компромис за квалитетот или веродостојноста.
Подобро Продажба
Многу професионалци за е-трговија ја прават грешката само фокусирајќи се на подобра продажба кога размислуваат како да ја разбијат нивната конкуренција. Ова е само дел од големата слика, иако важна. Со подобра продажба, имате повеќе пари за да ги направите операциите. Меѓутоа, ако операциите имаат протекување во области како што се купување, тогаш повеќе пари значи поголеми протекувања.
Мора да го подржувате она што го имате, а потоа да направите подобра продажба.
Подобрата продажба значи не само продажба на повеќе производи за подобри цени, туку и задоволување на потребите на клиентите и желбите подобро. Кога ги исполнувате потребите на клиентот, имате можност да возите повеќе продажба преку повратни клиенти . Ова не е аспект што треба да се преземе лесно.
Подобра служба за корисници
Една област во која некои бизниси за е-трговија се истакнуваат е услугата на купувачи. Тие наоѓаат начини да ја победат конкуренцијата преку подобра услуга за клиентите. Не можете да ја скршите конкуренцијата само со фокусирање на услуги на клиентите, но ова ви дава значајна предност во однос на конкуренцијата.
Подобра услуга на клиентите значи посреќни корисници, што резултира со посилно рекламирање од збор. Ние сите знаеме колку е ефективен зборот-на-уста, особено затоа што ние не треба да плаќаат за тоа. Исто така, задоволните купувачи стануваат лојални клиенти, правејќи повеќе купувања.
Подобри стимулации
Програмите за поттикнување помагаат во обликувањето на однесувањето на купувачите и ги водат до вашата посакувана активност. Вие им давате позитивна награда за нивната акција, така што тие се чувствуваат како да стекнале одредена вредност за возврат. Тоа е во основа игра за размена на вредности. Вие одредите колку вредност сакате да му ја вратите на клиентот кога клиентот ви дава одредена вредност.
Треба да обрнете внимателно внимание на клиентските стимулации на вашата конкуренција. Погрижете се да ги следите редовно. Ако сте поставени на дробење на конкуренцијата, ќе треба да ги извртувате секој пат. Вашиот углед ќе се прошири и ќе стекнете повеќе клиенти. Сепак, не обидувајте се да ја добиете репутацијата на продавницата на подрумот.
Вашите стимулации може да дојдат во форма на попусти, рабати, поени заработени кон попуст, поени заработени за награди, или било кој од многу други планови. Најлошо планираните планови за поттик имаат двосмисленост во наведените правила.
Подобри производи и услуги
Многу бизниси во е-трговијата се воздржани да ја победат конкуренцијата преку подобри производи, иако се подготвени да користат подобри услуги. Причината е во тоа што постои природно верување дека подобрите производи автоматски значат повисоки трошоци, додека, според истата пристрасност, подобра услуга може да се постигне со некоја великодушност на времето.
Овој вид на размислување е фундаментално погрешен.
Вашето време е вредно за пари, бидејќи ако не сте биле зафатени со обезбедување подобри услуги, би можеле да бидете зафатени со промовирање на вашите услуги или со продажба на повеќе клиенти - конечно, правејќи повеќе пари. Исто така, претпоставката дека подобри производи значат повисоки трошоци не е нужно точно. Тоа може да се компензира со лоцирање на вистинскиот веледрогерија за тој производ, или преку поевтини дистрибутивни канали.