Топ совети за водење успешен бизнис бизнис
Различни бизниси со e-commerce се соочуваат со различни предизвици. Затоа брзо решение за успех во електронската трговија може само да ја изгребат површината. Сепак, успешните бизниси со e-commerce имаат тенденција да имаат некои заеднички карактеристики. Имам дестилирани овие карактеристики во листа на врвни совети за тоа како можете да го извршите успешен e-commerce бизнис . Кој од нив веќе ги поседувате?
01 - Разликувајте го Вашиот бизнис
Одговорите на овие прашања за "пребарување со душа" ќе ве доведат до развој на вашиот USP . Секој бизнис треба да се диференцира себеси. Како e-commerce бизнис, не можете да се надевате да продавате сè на секого.
Може да се обидете да ми докажете дека сум погрешно прикажувајќи Amazon.com. Продава сè, од книги до свежи ракчиња! Секако, ако сте Amazon.com, одете за тоа. Но, помалку од тоа, осигурајте се дека вашиот бизнис се залага за нешто специфично во главите на потрошувачите.
Еден начин да се разликува вашиот бизнис е да се реши барем еден проблем со кој се соочуваат клиентите - особено проблемот што никој друг не го решава.
02 - Земете ја вашата технологија во право
Со вид на робустен e-commerce софтвер и хостинг достапни овие денови, нема изговор за e-commerce веб-сајтови кои не работат. Но, добивањето технологија во право не е само за да имате веб-страница без бубачки. Тоа е исто така за користење на технологијата за да се постигне бизнис завршува.
На пример, имаше време кога неколку e-commerce бизниси поставија блог на нивната веб-страница. Денес, многу од овие блогови изгледаат како занемарени гробишта. Слично на тоа, наидов на повеќе од еден e-commerce бизнис кој ги третира оптимизација ( Search Engine Optimization ) како решение за сите негови проблеми. Сигурно е дека тоа е случај со опашката што го губи кучето.
03 - Немојте да ги правите клиентите низ кругови
Здрав разум диктира дека бизнисот треба да го направи купувањето удобен. Изненадувачки, некои e-commerce веб-страници го комплицираат купувањето. Наместо да го поедностават процесот, го прават првиот посетител:
- пополнете формулар за регистрација
- кликнете на линкот во е-пошта
- Логирај Се
- одат преку серија на глувчето, дури и откако ќе додадат стока во количката; сите заедно со кликнување на "Не" на до-продавања кои се фрлени во нив.
Дури и најуспешните бизниси во бизнисот со електронска трговија сметаат дека 20 до 30% од нивните клиенти ги напуштаат количките пред да платат. Овие броеви се многу полоши за e-commerce бизниси кои не се пријателски клиенти. Пораката е јасна и јасна: многу клиенти одбиваат да трчаат наоколу во кругови.
04 - Обезбедете го вашиот синџир на набавки
Исполнувањето на нарачките се одвива зад сцената. Но, нејзините последици се чувствуваат од страна на клиентите. Неточна, оштетена, одложена или недостасува стока може да се осигура дека клиентот никогаш не се враќа кај вас.
Управување со синџирот на снабдување како дисциплина претходи на електронската трговија. Како резултат на тоа, сигурни даватели на услуги се достапни за неколку аспекти на извори и исполнување. Сите e-commerce бизниси нарачува дел од нивниот синџир на снабдување . Но аутсорсингот мора да биде стратешки избор, а не апсење на одговорност.
Дури и најимпресивните веб дизајн и стратегиите за конверзија на количката нема да изнесуваат ништо ако вашиот синџир на набавки е супстандарден.
05 - Бидете ефективни
Бидејќи бруто-маржата се намалува на едноцифрените, бизнисите со e-commerce продаваат повеќе, но намалуваат профит. Ова не е одржливо. Сите бизниси во електронската трговија се во искушение да ги намалат цените. Е-трговија има видено цена војни што доведоа до смрт на неколку играчи.
Некои бизниси избираат да ценат високо, додека други нудат длабоки попусти. Но, кога станува збор за управување со трошоците, не може да има различни гледишта. Само бизнисите со електронска трговија со ефективни процеси за контрола на трошоците ќе преживеат.