Наградата на американските ерлајнс "Вининг" знаеме зошто леташ "
Американски ерлајнс сака патниците да знаат дека не се исти авиопревозници што биле пред 2011 година, кога на небото ставија 550 нови авиони. Флотата за стареење се заменува и вклучува два нови 770-300 авиони. За да ја пренесе оваа порака до потрошувачите, според Kantar Media, во 2012 година се потрошени околу 40 милиони долари за рекламирање.
За да ги остварат промените во дизајнот, кои се доверители на новите авиокомпании , American Airlines работеше со FutureBrand.
И рекламната агенција Mccann Worldgroup ја создаде првата телевизиска комерцијална реклама, место 60 секунди под наслов Промена е во воздух. Комерцијалната е волшебна, гласот на Џон Хам од Mad Men славата е силна карактеристика. Страната лента овде е дека ликот Дон Драпер, кој го игра Џон Хам, често се стремел во телевизиското шоу за да освојат голема сметка како American Airlines. Исто така интригантна е фактот што Џон Хам е чест флаер на American Airlines.
Но, визуелните елементи ги принудуваат гледачите да гледаат реклами, како што треба. Камерите се превртуваат и се затвораат во серија луѓе што се оддалечуваат од она што ги окупира во моментот и изгледа кон небото. Една по друга, келнерка, момче што грее со снег од возило, практикувачки фудбалер, колега што го чисти базенот и незаборавно момче на велосипед реагираат на новиот американски авионски авион - со новите ребрендирани ознаки - лета над глава.
Рекламниот тим на Американ ерлајнс беше решен да го врати чудото на воздушниот сообраќај - и изгледа дека успешно го пренесоа ова чувство на чудо во нивниот прв комерцијален дел од новата кампања, како што покажува овој видео-спот од FutureBrand.
Глобалниот главен стратешки офицер Дарил Ли, наводно, му рекла на AdvertisingAge дека,
"Ние сме толку несвесни за фактот дека можеме да влеземе во авион и да одиме било каде во светот, кога сакаме. Сакавме да го доведеме тоа изненадување, тој вуч-фактор".
Рекламната кампања започнува со голем акцент на градење на свеста за новиот изглед на логото. Од оваа неверојатна основа, итерациите на брендот се донесуваат до печатење, дигитална, телевизија, социјални медиуми и нова линија за ознаки.
Познатото АА е омилено од опашното крило, лого кое е сопственост на Американ ерлајнс од 1968 година. Новите логоа на авиони се похрабри од кога и да е, и тие се бесмислено црвени, бели и сини , кои го евоцираат американското знаме . Намерата на American Airlines е да им сигнализира на луѓето, каде и да е во светот дека авионите слетуваат, дека ова е американски авион. Патриотските теми се засилени во присуството на American Airlines, па дури и се појавува како орел во црвено-сината лента за новиот симбол на летот. American Airlines избира да не присуствува на какви било преостанати антиамерикански чувства што се евидентираат во земјите во развој и недоволно развиените земји низ целиот свет.
Оваа рекламна кампања не е прва од маркетинг-напорите на American Airlines за да биде добро прифатена од јавноста. Во есента 2004 година, Американ ерлајнс ја започна кампањата позната како Ние знаеме зошто леташ .
Рекламното деби освои многу меѓународни и домашни внимание и креативни награди, меѓу кои и Канскиот лав од 55-тиот Меѓународен фестивал за рекламирање во Кан во 2008 година. Канскиот се смета за најпрестижни рекламни натпревари во светот.
Во 2011 година, American Airlines потроши околу 70 милиони долари за рекламирање. Фактот што станува уште поинтересно кога се разгледува дека листата на првите 100 водечки национални рекламни креирани од Центарот за податоци на Ad Age не содржи ниту една авиокомпанија. Не е важно што прават останатите флаери, тајмингот е во право за американските авиокомпании да имаат извонредна промена и силни пораки дека се враќа да биде подобар од било кога.
Рекламната кампања беше предвесник на промени за American Airlines и решително го прекина односот со 45-годишниот бренд.
Потрошувачите речиси секогаш протестираат за промените на иконите на брендот - размислуваат за јазот, FedEx, Starbucks , Coca-Cola и слично - но потрошувачите на крајот, скоро секогаш се појавуваат. Ова е особено така кога промената е задоцнета и кога промените што се направени вкусно го ажурираат брендот. Компаниите како Starbucks и Coca-Cola станаа вешти за вклучување на потрошувачите во почетокот на плановите за промена, така што промените се позабележително запознаени со јавноста.