Користете социјални медиуми ефективно во вашиот ресторан
Рестораните можат да ги користат социјалните медиуми за да изградат силно онлајн присуство , кое за возврат ја воспоставува лојалноста на брендот со постоечките клиенти и привлекува потенцијални клиенти. Рекламната кампања на социјалните медиуми им нуди на рестораните можност да ги продаваат своите производи и услуги (размислете надвор од трпезаријата за угостителство, стоки и подароци). Социјалните медиуми користат сајтови како Фејсбук, Твитер, Фликр, Pinterest, Yelp, квадратен, StumbleUpon и Instagram.
Овие сајтови ги спојуваат онлајн разговорите и сликите и помагаат во изградбата на онлајн идентитет за бизнисите. Таа, исто така делува како начин за мерење на растот на бизнисот и да види дали стратегиите на социјалните медиуми се успешни или имаат потреба од tweaking. Конечно, социјалните медиуми им дозволуваат на рестораните да проверат на натпреварот.
Постојат четири дела за успешна кампања за социјални медиуми.
- Публика
- Порака
- Концепт
- Конкуренција
Секоја од овие области ќе ви помогне да ја достигнете вашата сеопфатна цел за чување и привлекување нови клиенти. Прочитајте повеќе за четирите делови на маркетинг на социјалните медиуми во вашиот ресторан.
Кој е вашата публика?
Првиот чекор во планирањето кампања за социјален маркетинг е да одлучите кој ќе се обидувате да го достигнете. Различни сајтови за социјално вмрежување може да ви помогнат да стигнете до разни публика, па затоа е важно да знаете кој се обидувате да го зачувате во вашиот ресторан. Дали е тоа деловна ручек? После работа пијалоци и вечера толпата?
Викенд семејства или летни туристи? Вашата порака (повеќе за тоа подолу) ќе зависи во голема мера од групата на која се насочувате.
Која е вашата социјална порака?
Откако ќе утврдите кој е тоа што се обидувате да постигнете, треба да одлучите за соодветна порака. Тоа, ако тоа е ручек ручек, објавување на дневни ручек специјални и испорака распоредот во работните денови е идеален.
Бизнисите во ресторанот за храна за храна го користат овој метод за да ги алармираат своите клиенти, каде што ќе бидат, секој ден. Ако барате да го зголемите вашиот викенд бизнис, зголемете ги вашите објави во петок, сабота и недела. Размислете надвор од кутијата со она што го објавувате исто така. Тоа не мора секогаш да биде само листа на специјални. Можете да понудите рецепти од вашиот готвач или бармен, видеа и фотографии од случувањата околу вашиот ресторан или претстојните настани. Прочитајте повеќе за тоа како да користите социјални медиуми во вашиот ресторан.
Кој е концептот на ресторан ?
Ако сте хип и трендовски бар, барајќи да привлечете колк и трендовски дваесет и триесет и нешто, пораките што ги создавате треба да бидат, добро, хип и трендовски. Пораки или твитови треба да имаат каузален, пријателски тон. Исто така, треба да содржи информации релевантни за публиката. На пример, женските пијалаци се само еден долар за време на среќен час. Ако вашата публика е постара, можеби нема да ја ценат пораката од колкот од вас. Размислете за бар наспроти убава јадење . Треба да го промените вашиот тон и вокабулар соодветно.
Проверете ја конкурентноста на ресторанот
Кои социјални сајтови, ако ги има, се вашите колеги ресторани кои ги користат и како ги користат? Следете ги своите мислења, твитер и игли и може да најдете некои корисни техники за вработување во вашата кампања за социјални медиуми.
Додека не сакате да го копирате секој метод кој вашиот конкурент го користи во својата социјална маркетинг кампања, можете да ги позајмите, подобрувате и прилагодувате за да одговараат на вашиот концепт. По кампањата за социјални медиуми на вашата конкуренција, не мора секогаш да се натпреварува. Може да најдете можности за соработка, како што се ресторанската недела или собирање на средства од заедницата.
Важно е да се запамети дека треба внимателно да планирате кампања за социјални медиуми пред да скокате онлајн. Преземањето на времето за подготовка за да го стори тоа ќе ви помогне да заштедите време на долг рок, градење онлајн присуство и стекнување на следбеници.