Кои видови на онлајн истражувања на пазарот на интернет (MROC) се таму?
Постојат два главни типа на заедници за истражување на пазарот (MROCs):
- Тековни - маркирани заедници кои се свикуваат со разбирање дека ќе продолжат долгорочно, иако проектот може да се промени со текот на времето.
- Ad hoc - Instant заедници кои се составени на краток рок да се фокусираат на конкретен проект и да се распуштат кога целите се исполнети и проектот завршува.
Кои фактори придонеле за развојот на МРОК?
Квалитативното истражување се карактеризира со некои важни успеси, а исто така може да биде поврзано со некои предизвици. Неколку успеси вредат да се истакнат:
- Реални реакции во реалниот свет од потрошувачите
- Фундаментални, психолошки врски со целната публика
- Употреба на физички, автентични стимули и артефакти
Предизвиците се добро познати, бидејќи многумина се отпорни на промени, дури и со бројни нови технологии . Примерите вклучуваат;
- Временски ограничувања
- Логистички потешкотии
- Трошоци поврзани со квалитетот и темелноста
- Регрутирање според локални, национални, глобални граници
Овие предизвици се повеќе или помалку се решаваат со нови методи и технологија, од кои многу работат како резултат на дигитални средини . Еден од овие нови случувања е МРОЦ.
Стари пристапи со брзина на искриват и продолжен дофат
Голем дел од структурата и намерите на традиционалните пристапи продолжуваат да постојат во новите методологии. На пример, истражувањата и дискусиите се уште се спроведуваат во новите истражувања на пазарот , но тие се остваруваат преку интернет и на мобилни дигитални уреди.
Повеќе за тековните, брендирани MROCs
Овие MROC дизајнирани за долгорочно се одлични платформи за брзи одговори за конкретни прашања, особено за оние "парички" прашања кои одеднаш се појавуваат. Тие, исто така, функционираат добро за градење на брендови и изложување на иновации до извори на луѓе. Со одреден целен пазар фокусот, брендирани MROCs може да се користи од страна на истражувачите на пазарот за да дознаат повеќе за потрошувачките ставови , чувства и интереси. Типичен пристап би бил еден вид на проток на свест проект кој може да се управува само со специфичен и постојан целен пазар.
Важно е да се препознае дека податоците од истражувањето добиени од МРОК се квалитативни податоци, а не квантитативни податоци . Лесно е за не-истражувачите да ги грешат податоците од истражувањето како квантитативни, бидејќи може да има многу одговори и често се пријавуваат прашањата преку употреба на нумерирани скали.
Целосните маркирани MROC се скапи за создавање и одржување.
Постојаниот, брендиран MROC може ефективно да се користи за да се соберат надолжни податоци кои бараат континуиран прилив на податоци. За ваков вид напори за ефикасно одржување, една организација или компанија треба да биде во можност да инвестира во посветен кадар кој може да ја надгледува верноста на управувањето со заедницата .
Повеќе за ad hoc фокусирани MROCs
Краткорочните МРОК се стремат кон забавни и активни форуми со различни учесници, и тие можат да имаат многу заедничко, бидејќи никој не работи во процесот на регрутирање. Бидејќи тие се лесни и брзо да се постават, овие ad hoc MROCs исто така имаат тенденција да бидат исплатливи.
Типот на истражувачки цели кои добро се поврзуваат со овие инстант MROCs вклучуваат концепт тестирање , прашања за употребливост , отворени реакции на ограничен збир на стимули.
Освен тоа, употребата на физички стимуланси е проблем бидејќи дигитално преносливите снимки се правило, и тоа не е секогаш доволно за солидни истражувачки резултати. Јазикот на телото и тонот на гласот обично не се дел од ad hoc формулата, дури и кога техниките не се целосно асинхрони. Исто така, примарен критериум за целите на истражувањето е тоа што тие не се комплицирани, и тие би се позајмувале на традиционалните методи на истражување, доколку трошоците и времето не биле прашања.
Извор
Freund, N. M (2013, мај) Guideposts за свеж пат: Размислувања за користење на новите онлајн квалитативни алатки , Quirk-овиот Маркетинг истражувачки преглед.