Зошто треба да се направи квантитативен пристап
На најосновно ниво, квантитативните истражувања се дизајнирани да преземат тешки, нумерички мерки на одговори на истражувачко прашање, како што се фреквенцијата, големината и правецот на промена.
Квантитативните истражувачки методи се, неопходно, малку ригидни.
Прашањата што ги поставуваат испитаниците од анкетата мора да останат исти од личност до личност, од ден на ден, и така натаму. Било какви промени во истражувачкиот скрипт што го користат интервјуерите или писмениот прашалник или процесите на анкетата може да резултираат со податоци кои не се вистинско мерење на истражувачкото прашање или податоци кои не можат статистички да се анализираат.
Зошто треба да изберете квалитативен приод
Квалитативните истражувања ги истражуваат поблагите мерки на истражување, како што се "мислењата" кои се изразени на отворен начин или "зошто или зошто не" причини што луѓето ги имаат за нивните одговори на квантитативни прашања кои не бараат причина или образложение.
Испитаниците играат особено важна улога во истражување на квалитативни истражувања кое се спроведува лично или преку телефон. Начинот на кој се поставуваат прашањата, интонацијата на изговорените прашања и односот помеѓу испитаникот и интервјуерот може да имаат значајно влијание врз квалитетот и насоката на податоците .
За анкети кои опфаќаат сложени теми, од клучно значење е интервјуерот добро да ја разбере темата со цел да побара длабински прашања и да истражи ефективно ако испитаниците развијат неподготвеност да обезбедат квалитетни одговори.
Формулацијата на прашањата е важна
Квалитетот на податоците што истражувачот ги добива од истражувањето е во голема мера зависен од вешто изградување и формулирање на поставените прашања.
Анкетата прашања мора да биде јасна, прилично лесно да се одговори, и релативно краток. Пожелно е да се спроведе пилот-анкета за да се види како луѓето одговараат на прашањата. Она што е јасно за една личност може да биде магливо во друго.
Еве некои општи упатства за конструирање анкетирани прашања.
- Избегнувајте двосмислени зборови
- Испушти лесно погрешно протолкувани зборови
- Прашајте само едно прашање истовремено
- Осигурајте се дека прашањата не "водат" испитаници
- Ограничи прашања на темата за истражување
- Пилот прашања пред да заминете во живо
Писмените или онлајн прашалниците генерално може да бидат малку посложени од анкетите лице в лице, каде што сите информации се разменуваат усно. Ова е особено точно ако испитаниците лесно можат да се враќаат на претходните прашања или да отидат на онлајн анкета, без да ги изгубат претходните одговори. Како општо правило, анкетираните испитаници не ги поставуваат прашањата кои се намерно дизајнирани да извлечат одреден одговор од нив. Бидете сигурни дека прашалниците што се користат за истражување на пазарот не можат да бидат толкувани од страна на испитаниците за продажба на теренот.
Краток преглед на условите на анкетата и прашалникот
- Затворени прашања: Од испитаниците се бара да изберат од одговорите што ги дава истражувачот во затворени прашања. Овие прашања лесно се квантифицираат поради униформноста на одговорите, фактор што го прави прашањето популарно во анкетите.
- Отворени прашања : Испитаниците мора да ги достават своите одговори на отворени прашања, како оние што се користат за квалитативни темелни интервјуа.
- Прашалник : Ова е документот кој ги содржи прашањата дизајнирани да ги добијат информациите кои ќе бидат анализирани за да одговорат на прашањата за истражување. Прашалниците се користат во експерименти, теренски истражувања, истражувања и некои форми на набљудување.
- Стапка на одговор: Од бројот на луѓе кои се согласија да учествуваат во истражувањето, стапката на одговор е одредена од бројот на луѓе кои го вратија анкетата. Исто така познат како стапка на завршување. Изразено како процент. Стапка на одговор = # од учесниците во истражувањето / # во примерокот за испитување
- Стапка на враќање : Процентот на прашалници кои се вратени од сите прашалници испратени или дистрибуирани.