Онлајн бизниси

Целосно упатство за е-мејл маркетинг

Со сите зуи околу Твитер, Фејсбук и Instagram - да не зборуваме за мобилен маркетинг на паметни телефони - тоа е примамливо да се мисли дека онлајн претприемачите не мора да користат е-маркетинг. Некои експерти дури велат дека е-мејл маркетинг паднал на патот.

Но, тие велат дека тоа веќе повеќе од една деценија, сега.

Факт е, е -мејл маркетинг - што е во основа директна пошта внесе во интернет ера - сепак треба да биде голем дел од повеќето онлајн бизниси, од едноставна причина што се уште е многу ефикасна .

Всушност, 82 проценти од претпријатијата B2B и B2C користат е-маркетинг, според индустрискиот набљудувач Ascend2. И со добра причина:

• Според Кампања монитор, е-пошта е шест пати поголема веројатност да добие клик од твит.
• Меккинси вели дека е-поштата е многу поефикасна од Фејсбук или Твитер при слетување на нови клиенти - околу 40 пати поефикасна во тоа.
• Податоците за директна маркетингска асоцијација покажуваат дека маркетингот од е-пошта има највисока стапка на конверзија (66 проценти) кога станува збор за купување од маркетинг пораки - повеќе од социјалните медиуми, директната пошта и другите канали.

Сте виделе е-мејл маркетинг претходно. Размислете кога ќе купите нешто во малопродажба на интернет. Наскоро по вашата нарачка, ќе почнете да примате пораки за претстојните продажби и промоции за слични предмети, нели?

Или можеби сте читале блог за инвестирање и видов реклама која нуди бесплатен извештај за одредена акција игра, заедно со бесплатен дневен е-маил билтен на берзата. Дадовте им е-мејл адреса и наскоро почнавте да добивате пораки од нив во вашето сандаче.

Тоа се само две од илјадниците начини кои компаниите прават онлајн бизнис преку е-маркетинг.

Да, сите оние нови социјални платформи и маркетинг канали се важни. И тие можат да бидат дел од вашите маркетинг напори - всушност, тие треба и можат да работат заедно. Но, е-мејл маркетинг прави нешто што не може да го направи, и тоа е зошто тоа треба да биде голем дел од вашиот бизнис.

Зошто е-мејл маркетинг работи

Многу посетители на веб-страницата не се подготвени да го "повлечат активирањето" и да направат купување кога првпат ја посетуваат вашата веб-страница или продавница за е-трговија. Е-мејл маркетинг ви помага да изградите односи, така што изгледите ќе дознаат, како и ви веруваат.

Ги запознава со вашите производи или услуги.

Виталниот дел од оваа стратегија е дека мора да обезбедите вредни бесплатни информации. Вие не можете да ги испратите секогаш продаваните понуди. Вие исто така мора да се поставите како експерт во вашиот лажат и да му покажете на читателот како сте различни и подобри од вашите конкуренти. Можете да ја споделите вашата личност тука, што исто така ќе ве оддели од други компании во истите или слични ниши.

Ова е причината зошто "купување" е-листи на случајни луѓе не е добра идеја. Тоа може да ве обележи како "спам" и, во најмала рака, ќе бидете игнорирани, бидејќи тие луѓе никогаш не се пријавиле за вашата листа. Зошто тие треба да ги прочитаат вашите пораки ако не ве знаат?

Наместо тоа, најдобро е да ја развивате вашата сопствена листа на е-пошта од основата, бидејќи го знаете изворот на тие пораки - сте ја поставиле кампањата за генерирање олово. И кога тие луѓе се регистрираат, тоа го прават затоа што тие се заинтересирани за она што имаат да понудат.

Од Sign-Up до продажба: Како е-мејл маркетинг работи

Ајде да одиме низ процесот на е-мејл маркетинг.

Една од првите работи што треба да направите е да започнете да ја градите вашата листа на претплатници на е-пошта и да ставите систем во место, за да можете постојано да додавате нови претплатници. Да, тоа може да изгледа застрашувачко. Но, можете да го направите ова, и во многу случаи, не морате да трошите многу, ако имате, пари.

Може да имате реклама или мислење на Фејсбук , реклама со исплата на кликање, банер реклама, видео на YouTube .... Што и да е, ќе имате огромна порака што, се надевам, ја убедува можноста да кликнете на вашата врска за да добиете повеќе информации. Честопати помага да се вклучи некоја ограничена понуда, да се создаде итност. Треба да вклучите врска за кој тип на реклами користите.

Кога ќе кликнат на врската, тие се однесуваат на целна страница која има силна копија која ги открива најголемите придобивки на вашиот производ или услуга. Покажете ја можноста како ќе се смени нивниот живот. Сакате оваа целна страница, исто така наречена страница за регистрација или стискаш страница, да биде кратка и до точка. (Можно е, се разбира, само да ги испратите на вашата главна веб-страница. Но, тоа може да го одвлече вниманието со сите линкови и различни страници.

Со целна страница има само една порака и една акција што треба да ја преземете: поднесете ја вашата е-пошта.)

Кутијата за да ја вклучи нивната е-поштенска адреса и име треба да биде истакната на страницата - со нешто како големо копче кое вели дека се регистрирате. Вие не сакате вашите посетители да го пропуштите.

Може дури да имате и повеќекратни регистрации - да речете, уште една на дното на целниот страница - но барем треба да биде "над превитката", па изгледите не мора да дојдат долу за да го видат. Многу експерти велат дека најдоброто место за полето за регистрација е во горниот десен агол на страницата.

За да се стимулира можноста да се регистрирате, важно е да им се понудат некаков вид бесплатни бонуси, како ebook, пристап до webinar, или што и да е атрактивна freebie можете да им дадете што е поврзано со вашиот бизнис. Но, не треба да морате да го уништите вашиот задник за да го ставите овој бонус заедно. На пример, можете да ги собирате блоговите во минатото во еден PDF.

Откако ќе се регистрираат, ќе ги испратите вашите нови претплатници почетна е-пошта со детали за пристап за бонусот или приложеното преземање.

Ова се прави автоматски во вашиот систем за е-пошта. Овој тип на е-пошта се нарекува Автоматски одговор.

Сега тие се на вашата листа и можете да започнете маркетинг со нив со полна пареа.

Користење на автоматски е-мејл маркетинг системи

Важно е да се напомене дека нема да добивате имиња или да испраќате е-пораки со рака, една е-пошта во исто време. Наскоро ќе бидеш совладан од обемот! Можете да користите системи како постојан контакт , добивате одговор, Aweber и кампања монитор за да управувате со вашите листи на е-пошта и да ги емитувате вашите пораки. Системите како оваа, исто така, можат да ги следат води, тргнете во стапки , продажба, отворени стапки, стапки на кликање и други важни статистички податоци.

Важно е да се напомене дека овие системи ја прават вашата работа многу полесна преку автоматизација. Линковите можат да се регистрираат, да се додадат на листата, да почнат да добиваат електронски пораки, дури и да прават продажба ... Сите додека спиете. Со овие системи, можете автоматски да испраќате ист е-пошта на илјадници луѓе во исто време. Потенцијално би можеле да поставите распоред на е-пораки што излегуваат со недели или повеќе во исто време. Можете дури и рачно да испраќате е-пораки ако сакате да стартувате кампањи или да испраќате пораки во лет.

Има една недостатоци за да може да достигне толку многу луѓе толку ефикасно: Секоја грешка што ја правиш е множи со илјадници, и може да значи еден куп изгубени претплатници или изгубени продажби. Затоа, бидете сигурни дека е-мејл е само како сакате пред да стигнете Испрати! Побарајте опомени, проверете дали информациите се точни, и линковите до која било продажба им нуди работа.

Обично можете да направите тест мејл само за да потврдите дека е добро да одите. И дури и ако имате се што е автоматски со недели, плаќа да се проверувате во секое време во некое време за да бидете сигурни дека сè е во состојба без проблеми.

Што треба да ја испратите вашата листа

Откако ќе ги имате вашите води на вашата листа, честопати ќе им испратите воведна серија на е-пораки за да ве запознаат. И, бидејќи сакате да штрајк додека жешкото е жешко и тие се заинтересирани за вашите производи, исто така можете да вклучите и некои понуди за евтини предмети.

Оваа серија на пораки често се нарекува ракавица. Повторно, сите се праќаат автоматски. И секој нов претплатник поминува низ него.

Капацитет може да биде три пораки, пет, 10 ... Што и да работи или вашата лажат и бизнис. Дознајте што е најдобро за вас преку тестирање. Откако ќе поминат низ ракавицата, вашите води се додаваат во вашата редовна листа со е-пошта. Треба да имате постојан распоред, испраќајќи околу исто време, обично секојдневно (иако може да се одлучите за поретко распоред).

Постојат различни пристапи за маркетинг на вашата нова публика преку е-пошта, и сите имаат свое место во е-мејл маркетинг стратегија:

• Е-пошта за билтени спакувана со корисни содржини.
• Кратки, брзо-за-читање пораки. Запомнете, луѓето се зафатени и добиваат десетици електронски пораки дневно!
• Линкови до видеа со корисни содржини.
• Најави за започнување на производ.
• Индустрија вести и вашиот коментар.
• Продажни понуди.

Она што го праќате треба да биде мешавина од корисни "редакциски" содржини и продажни понуди, промоции на производи, придружни понуди и слично.

Редакциската содржина е лесно да се состави. Тоа би можело да биде вашиот преземе трендови во вашата индустрија, или листи од најдобрите 10 најдобри практики во вашиот лажат. Ако сте во тежина загуба лажат, тоа може да значи исхрана и вежби совети. Може да работи и инспиративна приказна за еден од вашите минати клиенти.

Ќе ја добиете идејата. Оваа бесплатна информација е вид на "закачка" за вашите платени производи. За да ја добиете целата приказна, така да се каже, тие треба да станат платена клиент. Затоа, фрлате ги понудите за продажба и во вашите пораки - за да им дадете начин да купите додека се возбудуваат за вашите производи и за вашиот бизнис.

Претворањето на вашата е-пошта води до вредни клиенти

Само со пријавувањето, луѓето што се пријавиле за листата на е-пошта, наречени "имиња" (задржување од директна пошта) или води, покажаа интерес за она што го нудите. Ова ги прави вредни. Сакате да ја третирате таа листа на имиња добро, и не ја пропуштајте можноста да го претворите тој интерес во продажба.

Најдобро е да понудите најниска цена за воведување. Ова е познато како предна страна. Потоа можете да започнете да ги нудите купувачите на тие евтини производи со постојано повисоки цени.

Помалку луѓе на листата ќе ги купат "скапите" производи. Но, идејата е дека, преку вашето име за собирање / доведување на генерирања (често скратено во олово), постојано ќе носите нови имиња на вашата листа. Од нив, одреден процент ќе купи. Помал процент ќе купи производи со повисоки цени. И најмалиот процент ќе ги купи најскапите понуди. Помислете на нив како "китови" во казино. Сакате да ги негувате вашите купувачи од назад, нудејќи им добри производи и одлична услуга за купувачи. Тие се ВИП.

Исто така важно за раст на вашиот бизнис е тоа што секогаш додавате нови клиенти. Тоа е она што ќе ги зголеми вашите приходи и ќе го направи вашиот бизнис профитабилен. Вие никогаш не можете да престанете да генерирате нови води, бидејќи старите води ќе паднат од листата или ќе почнат да ги игнорираат вашите пораки ... и многумина никогаш нема да купат. Значи, клучот е да не дозволите вашата листа да стагнира: Чувајте ја свежа со инфузија на нови имиња, од кои сите се потенцијални купувачи.

Е-мејл маркетинг најдобрите практики: Како да се зголеми профитот

Во старите "диви западни" денови на е-мејл маркетинг, можете да испратите само за било која порака и да заработите пари. Но, како е-мејл маркетинг е созреана и да стане пософистициран, така има и публиката. И треба да го задржите тоа на ум додека подготвувате е-маил кампањи.

Еве некои најдобри практики за повлекување на профит од е-мејл листа:

• Користете ангажирање на предмет линии кои го привлекуваат вниманието и принудат читателот да кликне.
• Добијте бела листа. Вие не сакате да се сметате за спам и потоа забранети (секоја услуга за е-пошта, како што е Gmail или Hotmail, има начин да го направите ова). Во вашата прва е-пошта до нив, испратете ги упатствата до претплатникот да ве додадат на нивната листа на доверливи испраќачи.
• Измешајте во продажбата со корисни содржини - не можете да ставате секој ден.
• Пронајдете ги најдобрите денови од денот за испраќање пораки до вашата листа - одредите со тестирање на она што вашите отворени стапки се во различно време, а потоа се кандидира со победникот.
• Не занемарувајте мобилен. 56 проценти од сите пораки се отворени на мобилни уреди, според Litmus Email Analytics. Значи важно е вашите пораки да бидат пријателски за мобилни уреди! Ова е основна опција во повеќето програми за испорака на е-пошта што можете да ги користите.

Преку сето ова, нудат добри услуги на клиентите. Осигурајте се дека производите, физички или дигитални, се испорачуваат на време. Одговорете на прашања на клиентите навремено. Ако клиентот доведе до проблем, обидете се да го решите.

Преземање на е-мејл маркетинг на следното ниво

Може да се влече во некои убави приходи од бизнисот базиран на е-маркетинг, користејќи ги горенаведените техники. Но, постојат начини да ги подобрите вашите резултати.

Вие не треба да креирате кампања еднаш, а потоа обидете се да го пуштите засекогаш. Никогаш не знаете кога вашата копија, вашата понуда или вашиот производ само ќе престанат да резонираат со пазарот. Значи клучот е секогаш да се обидувате да се подобрувате, што го правите преку тестирање.

• Тест со нудење на различни копии во рекламите за генерирање реклами и на целниот страница.
• Понудете различни бонуси за пријавувањето на вашата листа.
• Променете ја цената на производите што ги нудите во продажните пораки.
• Обидете се да рекламирате на различни начини во различни канали.

За ефективни резултати, треба да направите A / B тестови, кои тестираат два (или повеќе) различни пристапи. На пример, можете да испратите половина од вашата листа една предметна линија, и алтернативна линија за наследување на другата половина. Можете исто така да A / B ги тестирате двата пристапа со мал подмножество на вашата листа, а потоа испратете го победникот на насловот на остатокот од листата.

Бидејќи ќе направите толку многу тестирање, следењето е толку важно. Секогаш треба да знаете:

• Колку луѓе ја посетуваат вашата страница
• Колку од тие луѓе се регистрираат
• Колку луѓе ги отвораат вашите пораки
• Колку луѓе купуваат
• Колку го купи секое поединечно име на вашата листа
• Просечната животна вредност (колку луѓе купуваат додека сте на вашата листа)

Вашиот следен чекор

За да бидете сигурни, ова е многу да се земе. Е-пошта маркетинг има многу подвижни делови. Но, во своето срце е едноставен процес.

Затоа започнете едноставно. Поставете некои основни кампањи за е-пошта, за да добиете пракса во пишување копија, поставување целни страници, користење автоматски системи за е-пошта, тестирање на понуди и создавање на содржина за да создадете врска со вашите клиенти и клиенти.

Со текот на времето, ќе добиете искуство и практични вештини, па можете да ги преземете вашата e-mail маркетинг бизнис на следното ниво .