Не се работи само за пари, туку и за тоа како.
Големи или мали, нови или воспоставени, вашите непрофитни организации треба да постават реални цели за прибирање финансиски средства.
Ова не е за поставување одредена сума на доларот како цел (иако ова е сé уште критично).
Ова е за тоа како барате донации.
Еве ги стратегиите и целите кои треба да ги користите ако сакате да го проширите вашето прибирање средства или да се подобрите во одредена област
- Погледни за повеќеканални прибирање финансиски средства
- Сегментирајте ги вашите донатори
- Се сврти кон Кроуфундинг
- Домаќин подобри настани
- Размислете за корпоративна поддршка
- Земете го вашиот одбор на одборот
- Креирај голема форма за донации
- Користете благодарници мудро
1. Погледни за повеќеканални прибирање финансиски средства
Вашите донатори се на повеќе од едно место; Дали барате донации на повеќе од еден начин?
Користењето на повеќеканални прибирање финансиски средства треба да биде една од главните цели на вашата организација.
Зошто?
Повеќеканално прибирање средства е најдобро за вас:
- Поврзување со повеќе поддржувачи и потенцијални клиенти.
- Подигање повеќе пари за вашата мисија.
Размисли за тоа.
Некои од вашите донатори ќе го ценат телефонскиот повик. Другите како што се отварање на пошта од вашата непрофитна организација. Некои поддржувачи можеби претпочитаат електронска пошта и други онлајн апели.
Единствениот начин да ги задоволите повеќето од вашите донатори поголемиот дел од времето е да ги прифатите повеќеканалните методи.
Опциите за прибирање финансиски средства низ каналите во нашата дигитална ера се бесконечни.
Ти можеш:
- Поттикнување на донаторите да донираат преку текст-до-давање.
- Користете видеа за да соберете повеќе пари .
- Да се спроведе прибирање финансиски средства за да се ангажира со донатори .
- Испрати експлозии на е-пошта во клучни времиња, како #GivingTuesday.
- Директни донатори на вашата онлајн форма за донација .
- И повеќе!
Осврнувајќи се на повеќеканални прибирање финансиски средства може да изгледа како голема цел да се постави. Но, ако не ги користите сите достапни методи за прибирање финансиски средства, може да пропуштите голема количина од давање на пита.
Вашата цел во една реченица? Проширете ги вашите методи за прибирање финансиски средства за да допрете повеќе донатори и да подигнете повеќе пари за вашата организација.
2. Сегментирајте ги вашите донатори
Сегментацијата оди рака под рака со повеќеканални прибирање финансиски средства.
Ниту еден донатор не е сличен. Тие заслужуваат да бидат третирани како поединци што се, а не како безлични банкомати.
Сегментирањето на вашите донатори ќе направи две работи:
- Тоа ви помага да ги насочите вашите пораки и да ги доближите вистинските донатори на вистински начин.
- Тоа им дава на вашите донатори подобро, повеќе персонализирано искуство со вашата организација.
Постојат многу начини на кои можете да ги одделите вашите донатори, но најчестите се од:
- Искуство со вашата организација.
- Посакуван метод за комуникација.
- Фреквенција на комуникација
- Предложен метод за давање.
- Давање ниво.
- Пол.
- Возраст.
Направете ја пораката колку што е можно повеќе персонализирана со помош на сегментација на парови со вашето прибирање финансиски средства. Обратете се до донаторот директно и правилно го напишете неговото име.
Секоја жалба треба да се повикува на минатото вклучување и поддршка, кога е применливо. Донаторите се со поголема веројатност да дадат кога ќе ги признаете нивните претходни донации на време или пари.
Вашата цел во една реченица? Генерирај повеќе приходи преку сегментирање донатори и испраќање на персонализирани жалби.
3. Се сврти кон социјална прибирање финансиски средства
Социјалното прибирање финансиски средства (исто така познато како прибирање финансиски средства од страна на врсници) помага од:
- Зголемување на вашиот донаторски базен.
- Продлабочување на ангажманот на вашите сегашни поддржувачи со тоа што ќе ги вклучите во вашето прибирање финансиски средства.
Ако не сте запознаени со социјалното прибирање финансиски средства, тоа обично важи:
- Вашата непрофитна организација смета дека треба да се подигне одредена сума пари (честопати врзана за некој настан).
- Ги прашувате вашите најодговорни поддржувачи да ви помогнат.
- Овие застапници собираат пари со помош на пријатели, членови на семејството и колеги.
- Обично, ќе ја користите онлајн-платформата од peer-to-peer, од која вашата армија на амбасадори може да испраќа пораки до своите пријатели.
- Со искористување на врските на вашите поддржувачи, можете да привлечете повеќе пари и да пронајдете нови донатори.
Вашата цел во една реченица? Користете социјално прибирање финансиски средства за да ја зголемите вашата донаторска база и да ги вклучите вашите најориентирани поддржувачи.
4. Домаќин подобри настани
Секој непрофитен професионалец може да ви каже хорор приказни за лоши настани за прибирање финансиски средства.
Нашите покани не го направија тоа во времето.
Никој не се појави.
Нашиот говорник беше доцна.
Ние дури и не собравме доволно пари за да ги покриеме трошоците.
Дали овие кризи звучат познато?
Не можете да контролирате времето, сообраќајот или поканите да се изгубат во поштата. Но, можете да ги намалите овие ризици со планирање на одличен настан и поставување на остварливи цели.
Некои совети за настани вклучуваат:
- Промовирајте го вашиот настан.
Луѓето нема да присуствуваат на вашиот настан за прибирање финансиски средства ако не знаат кога и каде е. Користејќи ги сегментите што ги определувате во цел # 2, испраќајте покани и потсетници преку разни комуникации. - Поставете ја вашата листа на гости.
Некои поддржувачи претпочитаат да одат на прошетка, а не формална добротворна топка. Испратете покани до најсоодветните донатори врз основа на тоа како сакаат да комуницираат со вашата организација. - Користете го времето за разговор мудро.
Многу настани посветуваат одредено време на звучниците. Не користете го овој пат само да разговарате за вашата организација. Воведете ги вашите донатори и им благодариме за нивната поддршка. Можете дури и да ги поттикнете да донирате токму тогаш и таму со текст-до-даде.
Вашата цел во една реченица? Вклучете ги донаторите и помогнете на вашата организација да подигне повеќе пари со настани за прибирање финансиски средства. Настаните не треба да ве стават во црвено .
5. Размислете за корпоративна поддршка
Повеќето луѓе размислуваат за поединци кога станува збор за прибирање финансиски средства. Скоро 75% од сите добротворни донации потекнуваат од поединци.
Но, тоа не значи дека треба да ги игнорирате другите форми на прибирање на средства.
Поточно , непрофитните организации не треба да ги игнорираат програмите за корпоративно давање . Сите видови на компании користат корпоративни давање програми за враќање на непрофитни организации.
Но, да се соберат пари од бизниси, да се изградат врски со компании со слични филантропски интереси. На пример, некои компании донираат само за одреден тип непрофитни организации (еколошки, семејно-ориентирани, образовни). Така направете прво истражување.
Ајде да погледнеме неколку примери за корпоративно давање:
- Соодветни подароци: Овие програми ги дуплираат донациите на вработените за непрофитните организации.
- Доброволни грантови: Компаниите даваат пари на организации каде што нивните волонтери доброволно.
- Донации во вид: Не секоја корпоративна донација е монетарна. Донации во вид се придонеси на стоки или услуги.
- Грантови на Заедницата: Компаниите сакаат да им помогнат на причините во нивните локални заедници. Многумина избираат локални непрофитни организации или ги прифаќаат апликациите за да добијат годишен грант од заедницата .
Вашата цел во една реченица? Не се потпирајте само на индивидуални придонеси; дополнете ги вашите напори за прибирање финансиски средства со програми за корпоративно давање.
6. Земете го вашиот одбор на одборот
Повеќето непрофитни професионалци сметаат дека нивните организации постигнуваат поголем успех кога нивните одбори помагаат во прибирање финансиски средства .
Одборите можат да бидат добар пример со донирање и идентификување на потенцијални нови донатори .
Ако вашиот одбор на директори не е инвестиран во вашата кауза, како може да ги убеди другите луѓе да дадат?
За среќа, не треба да биде премногу тешко да го вклучите вашиот одбор во прибирање финансиски средства. Има огромен број на начини членовите на одборот да го направат својот дел.
Еве неколку примери за прибирање финансиски средства:
- Започнувате капитална кампања за да соберете пари за нова зграда. Треба да се обезбеди дарежлив подароци. Прашајте ги членовите на одборот за тие донации. Помогнете им да бидат лидери.
- Сакате да започнете прибирање на средства од колеги, но не знаете кого да побарате да започнете со прибирање финансиски средства. Не гледам подалеку од вашиот одбор на директори.
- Ќе го одржите вашиот годишен зимски гала и вашиот звучник само ќе се откаже. Кој подобро да го замениш од еден од твоите членови на одборот?
Не оставајте вашиот одбор на директори надвор од вашите напори за прибирање на средства. Вклучете ги и покажете им на вашите донатори колку вашето раководство се грижи за вашата организација.
Вашата цел во една реченица? Подигнете повеќе пари и поттикнете ги другите да донираат, со ангажирање на членовите на одборот.
7. Креирајте одлична форма за донација
Размислете колку работи купувате онлајн секој месец. Како и повеќето потрошувачи, најверојатно купувате многу за Амазон или eBay или веб-страница на продавницата.
Секој купува работи онлајн - зошто вашите поддржувачи на непрофитните организации не би сакале да донираат онлајн?
Се повеќе и повеќе донатори користат страници за донација на интернет за да ги дадат своите омилени причини. Но, тие очекуваат и заслужуваат лесен процес на донација. Дали вашата веб-страница и формуларот за донација им го дадат тоа?
Ако не, може да биде време да ги користите овие четири најдобри практики:
Не го одвлекувајте донаторите
Вашиот формулар за донација не успее кога донаторите ќе заминат пред да го притиснат копчето за донација.
Ограничете ја страничната лента и навигацијата од врвот на страницата за да ја зголемите конверзијата на вашата страница за донации.
Вклучете логото што се поврзува со вашата почетна страница, но не додавајте повеќе врски или навигација.
Одржувај конзистентност
Вашата веб-страница најверојатно има одредено ниво на брендирање. Вие користите конзистентни бои, фонтови, слики и графики.
Не ја прекинувајте конзистентноста со тоа што имате форма на донација со различен изглед.
Вклучете ги истите бои и фонтови како на вашата веб-страница и ставете го вашето лого на истакнато место.
Донаторите сакаат да знаат дека тие даваат на вашата организација. Можете да ги убедите со користење на истиот брендирање како и вашата веб-страница.
Чувајте ги податоците на донаторот безбедно
Ако вашите поддржувачи сметаат дека нивните информации не се безбедни, тие нема да дадат на интернет.
Осигурајте се дека вашата онлајн форма за донации се придржува кон упатствата на Индустријата за платежни картички (исто така позната како согласност со PCI DSS).
Користете ги соодветните безбедносни логоа и слики на вашата страница за донација за да ги уверите донаторите.
Можете исто така да кажете донатори на врвот на вашата страница дека формата е безбедна.
Ограничување на побарувањата
Не правете донатори да скокаат низ карики да ви дадат 50 долари на вашата организација.
Дајте форма на донации што е можно поедноставно и безболно. Ако поддржувачите треба да дадат еден тон информации, тие веројатно ќе бидат фрустрирани и ќе се откажат.
Само барајте информации кои ви се потребни за да го обработите придонесот. Капка други полиња или да ги направи изборни.
Не ги комплицирајте вашите страници за дарување. Совршено, тие се одличен начин да се соберат пари од донатори кои сакаат да дадат лесно и брзо.
Вашата цел во една реченица? Направете ја вашата страница за донации супер лесно да ја зголемите конверзијата на донаторот.
8. Употребувај ги благодарностите мудро
Ајде да добиеме важна точка од патот во прв план: не користете ги вашите признанија за да побарате повеќе пари .
Кога праќаш благодарници за пријателите и семејството за подароци за роденден, не додавате листа на ставки што ги сакате за следниот роденден.
Истиот принцип се однесува на вашите донаторски благодарници.
Но, иако не барате донации во вашето признание, ви благодариме писма кои служат витална цел во планирањето на прибирањето средства.
- Прво
Признание ги покажува вашите донатори дека ги цениш. Комуницирајте ја вашата благодарност и изградете силна врска, така што донаторите сакаат повторно да дадат. - Второ
Можете да ги користите признанијата како начин за поттикнување на вклучувањето во иднина. Потсете ги донаторите на можности за волонтерство. Споменете ги совпаѓачките програми за подарок. Информирајте ги за претстојните настани. - Трето
Признанија се, исто така, потврди за донации . Донаторите, кои ги одбиваат своите донации за нивните даночни пријави, потребно е доказ дека придонеле. Вашето признание (преку е-пошта или директна пошта) е тој доказ.
Вашата цел во една реченица: занает значајни благодарности што ги ангажираат донаторите.
Конечно, не испраќај ги вашите собирачи на пари во светот без цели за собирање на пари.
Користете ги овие осум цели, а можеби и некои од вашите сопствени, за да постигнете успех во добивањето средства.
Како директор за комуникации на Qgiv, онлајн платформа за прибирање финансиски средства, Abby Jarvis останува на врвот на најновите и најдобрите стратегии за прибирање финансиски средства за непрофитни организации.