Никогаш не е премногу рано да се размислува за сезоната на прибирање средства на годишно ниво! И каков подобар начин да го зголемите вашето прибирање финансиски средства отколку да регрутирате енергетска група амбасадори на социјалните медиуми за да ви помогнеме?
Ако сте како мнозинство на непрофитни организации, користите некоја форма на онлајн или мобилна платформа за прибирање средства за да го раширите зборот за вашата кауза и да ги активирате поддржувачите.
NTEN 2015 Дигиталниот Outlook Извештај покажа дека речиси 60% од непрофитните организации користат дигитални содржини маркетинг платформи за да се подигне свеста.
Извештајот на Kivi Leroux Miller во 2015 година за непрофитни комуникации за трендови покажа дека 62% од непрофитните организации велат дека социјалните медиуми се најважната комуникациска платформа. Исто така, онлајн прибирање финансиски средства ќе се зголеми на врвот оваа година - првенствено врз основа на моќта на социјалните мрежи.
Како да пријавите армија на социјални медиуми амбасадори
Еве девет начини на кои вашата непрофитна организација може да регрутира, мотивира и координира информирана и ентузијастичка војска на амбасадорите на Социјалните медиуми за да ја поддржи ѕвездената сезона за прибирање финансиски средства на годишно ниво.
1. Земете откуп и поддршка од вработените и членовите на Одборот.
Прво, прво - земете влијателни и моќни луѓе во вашата организација на пат со вашата кампања. Успехот во собирањето финансиски средства на крајот од годината бара елиминирање на одделни силоси. За да добиете резултати, планот за прибирање финансиски средства од една година не може да го спроведе едно лице! Вработените и волонтерите ( особено вашиот одбор ) мора да ги прифатат нивните делови во планот за прибирање финансиски средства на годишно ниво, ако тоа е за да успее.
Држете заеднички персонал и состанок на Одборот за да ја објасните важноста на планирањето за рано финансирање на крајот на годината. Дозволете им да знаат дека ви требаат нивната помош за создавање на енергична, информирана армија на онлајн амбасадори која ќе се користи за собирање пари за организацијата. Ќе ви требаат кадри и табла, нивните фотографии и нивниот придонес за создавање на одлични материјали за тоа може да се споделат преку социјалните медиуми.
2. Создајте ја стратегијата.
Пред да скокате и да објавувате на Фејсбук, треба да ја одредите стратегијата за прибирање на средства на годишно ниво. Потребно е време да работите на целите за вашата кампања - идеално, мерливи SMART цели .
Не сите цели треба да имаат долар знаци прилог кон нив! Се разбира, сакате да имате севкупна цел за износот на пари што треба да го подигнете. Сепак, други цели за кампањата за прибирање финансиски средства од крајот на годината би можеле да бидат - добивање на повеќе е-маил билтени; зголемување на мобилни донации; поголемо присуство на почетен настан; привлекување на Фејсбук акции и Твитер retweets, итн
3. Развивање на временската рамка.
Временската линија треба да биде едноставна табела со следните заглавија:
- Која е задачата? Примените задачи за кампањата за прибирање финансиски средства од годината би можеле да создадат визуелни слики на социјалните медиуми со Canva ; чистење на интернет страницата за донации на веб-страницата; пишување на првата електронска пошта за Социјални медиуми; испраќајќи го првото жалбено писмо од крајот на годината
- Кога ќе започне задачата?
- Кога ќе заврши работата?
- Кој ќе биде одговорен?
- Која е цената?
- Посебни забелешки и размислувања
Идеално ова ќе биде работата на мала комисија, но треба да има едно лице одговорно за резултатите и координацијата на напорите.
Осигурајте се дека сите задачи се врзани со целите и со вашата стратегија.
4. Развијте ги материјалите.
Визуелните елементи се од суштинско значење во секоја социјална медиумска кампања. Не можете да ја регрутирате вашата армија од амбасадори на социјалните медиуми, без да им дадете разумен, интересен и привлечен материјал за споделување!
Направете Алатка за алатки за онлајн амбасадори со графика, визуелни видеа, видеа, примероци на твитови и пораки на Фејсбук, примероци од Pinterest и фотографии на Instagram. Обезбедете што повеќе опции за да бидете сигурни дека вашите амбасадори имаат широк опсег на опции за комуникација.
Примери:
Националната непрофитна # GivingTuesday обезбедува колекции за социјални медиуми, графики, логоа, цитати и други ресурси за секој кој сака да биде "партнер". Во неделите пред # GivingTuesday, групата испраќа известувања и предложени објави на социјалните медиуми на нивните партнери , да ги охрабри да ги споделат далеку и широко со нивните мрежи.
Банката за храна на Централна и Источна Северна Каролина ја поддржува поддршката на својата онлајн заедница преку Програмата за амбасадори на социјалните медиуми. Тие ги прикажуваат имињата и профилите на амбасадорите на страната на SMA Partners и ги нарекуваат "Херои на глад". Чекорите за вклучување се изложени на одредена страница на нивната веб-страница.
5. Започни регрутирање!
Треба директно да ги замолите луѓето да се приклучат на вашата група на социјални медиуми. Дојдете со забавно име како Шампионите за рак на детството или заштитниците за домашни миленичиња. Користете го секој канал за комуникација што треба да ги поканите луѓето да учествуваат.
Е-пошта продолжува да биде најсигурен начин за комуникација со поддржувачите. Иако може да ги нарекувате амбасадори на социјалните медиуми, не можете да бидете сигурни дека ќе го видат секој твит и Фејсбук пост. Ќе треба да сегментирате вашата e-mail листа и да создадете посебна за амбасадорите на социјалните медиуми - тие ќе добиваат повеќе пораки од вашиот просечен поддржувач или донатор.
- Испратете е-пошта која ќе ја покани целата мрежа за да се придружите на оваа одбрана група. Објаснете го влијанието што ќе го имаат - издигнати долари = повеќе луѓе им служат.
- Замолете ги да ги достават до нивните мрежи.
- Замолете ги да го споделат вашето барање со социјалните медиуми.
- Понудете ги стимулациите, наградите за награди, итн, ако е соодветно.
- Кажете им на луѓето точно она што се бара од амбасадорот за социјални медиуми - направете посебна страница на вашата веб-страница и поврзете се на оваа страница.
6. Признајте, признајте, признајте!
Бидете сигурни да ја препознаете работата на вашите амбасадори на социјалните медиуми. Секој удел, како и ретвит брои! Буџет некои од вашето време секој ден да ги следат релевантните хаштагови и теми, да ги слушаат нивните разговори и да им се заблагодарат многу за нивната поддршка.
Само затоа што некој е рекетирање на вашата врска и не донирање на пари не ги прави "слактивцистички". Тие можеби немаат пари за да дадат во ова време, или можеби ја земаат температурата на вашата организација во подготовка за донација. Однесувајте се кон секој со почит и благодарност, без оглед колку е навидум мала задача.
7. Редовно одржувајте контакти со нови задачи.
Кога сезоната на прибирање финансиски средства од годината е во полн замав, испратете неделна е-пошта до амбасадорите со нивната приоритетна задача. Задачата може да испрати претходно напишан чуруликам, да споделува една од страниците на вашата страница на Фејсбук или да споделува или коментира за неодамнешен блог пост.
Ако сакате амбасадорите да промовираат нешто посебно, како што е врска со блог постови или покана за настани, осигурајте се дека ги обезбедуваат сите детали. Немојте само да им испратите генеричка порака во која се вели: "Помогнете ни да го промовираме ова на Фејсбук!" И да ги направиме да работат на наоѓање на релевантната врска.
Напишете го вистинскиот Фејсбук пост што сакате да го споделите. Компонирај го твитот со 140 знаци, вклучувајќи хаштагови и спомени. Обезбедете ги вашите амбасадори со уникатна графика и привлечни фотографии за да ги вклучите, и вклучете врска назад кон веб-страницата или блогот на вашата организација.
На овој начин вашите амбасадори лесно може да ги намалат, налепуваат и споделат, или тие можат да го адаптираат јазикот за да го направат повеќе личен до нивните мрежи. Клучот е да се направи едноставен и лесен - нешто што лесно може да го стори додека чека да ги собере децата во училиште или да гледа телевизиско шоу навечер.
8. Покажете им влијание.
Важно е постојано да ги прикажувате резултатите од напорите на вашите амбасадори. Објаснете ја вредноста на работата. "Ако успееме во користењето на социјалните медиуми да раскажеме одлични приказни и да собереме пари, ова ќе резултира со повеќе луѓе кои ќе служат и можност да создадат повеќе летни програми".
Колку што е можно, покажете ги вашите амбасадори дека нивните твитови, мислења, фотографии на Instagram и коментари на блогот помогнаа да ја истегнете иглата на вашата кауза. Ако можете да покажете директно зголемување на онлајн донациите, тоа е фантастично! Барањата за информации, пријавување на е-пошта, зголемен сообраќај на веб-страница се значајни резултати од кампањата за социјални медиуми. Сподели ги овие достигнувања!
Покажете им дека споделувањето на приказните и работата на организацијата преку Интернет ја зголеми заедницата и врските - тоа не е само твитање заради твитање.
9. Споделете ги вашите достигнувања за прибирање финансиски средства и победи често! Прославете и забавувајте се!
Се забавувајте, прославувајте и не превземајте премногу сериозно. Работата е сериозна, но мислењата на социјалните медиуми не мора да бидат. Позитивноста и хуморот најдобро функционираат на социјалните мрежи, па затоа имајте го тоа на ум.
Исто така, запомни дека споделувањето е грижа! Вашите фанови на Фејсбук, следбениците на Twitter и претплатниците на блогиот немаат обврска да ги читаат секој пост или да коментираат, како или да споделат. Вашата публика прави секоја секунда одлуки (несвесно) одлуки за тоа кои информации ќе ги прочитаат, дискутираат и споделат со нивните мрежи. Топката е засекогаш во нивниот двор.
Реалноста е, никој не ја должи вашата организација пари - без разлика колку е достојна за причината. Ваша задача е да ги срушите бариерите за давање, а начинот на кој тоа го правите е преку разни приказни што провоцираат размислување, користејќи социјални медиуми и други алатки.