Дизајн за продажба, а не за гледање
Еден пријател и мој ментор, Рик Сигел (автор на написот за малопродажба за кукли и ко-автор со мене од Библијата за малопродажба ) и разговарав за исклучувањето помеѓу "дизајнерите за внатрешни работи" и "малопродажните" дизајнери. Продолжувам со сослушувањето се повеќе и повеќе трговци кои ангажираат фенси дизајнер на ентериер за да ја повтори продавницата и не гледаат зголемување на продажбата . Лесна грешка е да се направи. Сметаме дека дизајнер е дизајнер.
Но, ние забораваме дека малопродажбата е за продажба, а не за гледање .
Вашата продавница за малопродажба може да изгледа зачудувачки, но ако не е наменета за продажба, тогаш тоа не прави никаква корист.
Исто како и секоја професија, постојат специјалитети на кои се фокусира фирмата или лицето. Иако секој може да дизајнира малопродажен простор; потребно е Визуален Merchandiser да го стори тоа во право. Визуелен продавач е некој кој се фокусира посебно во трговијата на мало. Тие се обучени за принципите на мало и го фокусираат својот дизајн на продажба наспроти победата. Само затоа што дизајнерот на зборови е во насловот не значи дека тие можат да прават мало. Запомнете, малопродажната продавница мора да биде дизајнирана да продава, да не изгледа добро. Победничките награди за дизајн не ги плаќаат сметките. Дозволете ми да споделиме некои примери за ова.
Малопродажниот дизајн исчезна
Имаше продавница за малопродажба која плати 47.000 долари за да има професионална група дизајнери за ентериер целосно да се реконструираат, реновираат и повторно да ја продадат продажбата на многу успешен бизнис за малопродажба на облека.
Иако продавницата добро работеше, сопственикот на продавницата сметаше дека е време да се надгради пред клиентите да почувствуваат дека продавницата изгледала "датирана". Тие отишле на национално пребарување за да ја најдат вистинската компанија.
Дизајнерот што го избрал ги претстави своите идеи. Повеќето беа примени многу добро, но имаше некои главни продажни места кои беа отстранети поради "естетски причини".
Или како што е објаснето како водечки дизајнер, "да се отворат површини со акцент парчиња кои ќе се стави на клиентите во расположение да се купи."
Два месеци откако реконструкцијата беше завршена, извикуван повик од сопственикот на продавницата дојде во Рик, жалејќи се дека нејзината продажба паднала. Таа рече дека е чудно затоа што секој го сакаше новиот изглед на продавницата. Тие само купуваат помалку . Таа испрати фотографии пред и потоа и стана многу очигледна. Дизајнерите ја отстранија целата стока во областите што добија најмногу сообраќај!
Беше убаво, но убаво не секогаш се продаваше. Ние сугериравме дека таа треба да оди кај дизајнерот и да објасни што се случило и сигурно ќе ја исправи. Дизајнерот ги омаловажува своите коментари и и 'кажува дека "тоа беше тоа како најуспешните продавници во Њујорк и во областа на Лос Анџелес сите го правеа тоа".
Сопственикот одговорил: "Но, можев да излезам од работа и да го чекам тоа". Тогаш го добивме бесмислениот повик од продавачот, прашувајќи што да прави. Да бидам фер, добивме повик бидејќи Рик ја препорача фирмата. Нашиот одговор беше едноставен: "Одете на сопственикот на фирмата". Да, оваа компанија е голема и ги прави сите видови дизајн работа, но знаевме дека сопственикот на фирмата за дизајн би сакал да знае. Но, таа не сакаше да добие некој во неволја над ова, но нејзината продажба се намали за 38 проценти.
Сопственикот на фирмата одговори. Уметнички акценти беа отстранети, а главниот продажен простор се враќаше во прво место за продажба; сепак, продавницата изгледаше свежо и ново - сè што се обиде да го постигне на почетокот.
Јас можеби не го напишав овој напис ако не се повтори веднаш под носот на Рик. Рик живее во голф-заедница која има типичен про магазин кој продава кошули, топчиња, чанти и сл . - сè што очекувате во продавница за голф. Сепак, оваа продавница беше во лоша поправка и ангажираше врвен дизајнер на полица за да помогне да се реконструира, реновира и повторно да го одземе духот на продавницата.
Исто како што е прикажано погоре, овој дизајнер отстранува поголем дел од главниот продажен простор и додава навреда за повреда, ја замени главната продажна област со маси, столици и софа за да создаде "дневна област". Оваа нова област може да се добие сосема застрашувачки за аутсајдер одење во не знае некој или полошо за една жена се "проверува" од секој човек седи во дневна област.
Стоката била пренасочена до задниот дел на продавницата, која речиси не доби никаков сообраќај. Ова е толку лесно поправање и ние сме сигурни дека многу успешен дизајнер на клубот ќе направи прилагодување.
Визуелен Merchandiser или внатрешен декоратор?
Премногу пати пати дизајнерите на ентериер мислат дека се визуелни трговци. Тие не се. Но, малку е важно што мислите или мислите. Во ентериерот, тоа е само прашање на вкус. Во визуелната малопродажба, мора да пријавите на повисока власт - ѕвонење на регистарот. Дали ја зголемивте продажбата или само го зголемивте естетскиот?
Видете, тоа е клучот за кој било визуелен промет . Разбирливо е дека мора да се направат прилагодувања за да се направат ситуации. Сите дизајнери прават грешки. Слабите ќе инсистираат дека се во право, а големите проверуваат за успех и коректно да обезбедат успех. Без сомнение оваа ситуација ќе се поправи и продажбата ќе се врати да ги надминат нивоата од порано.
Она што го прави лошо тука е дека про продавница продава лого стока. Тоа значи дека помалку продажби прават помалку препознатливост на брендот. Оние продажба и потенцијални членови се губат засекогаш. Така што може да влијае на нив дури и поголема од само пониската продажба денес.
Во двете од овие приказни гледаме дизајнери со добри намери да донесат лоши одлуки. Типичниот дизајнер на ентериер се обидува да освои награди со своите дизајни. Се обидувате да добиете повисока и повисока продажба. Еве неколку прашања што треба да ги прашате при изборот на дизајнер за вашата продавница за малопродажба :
1. Колку години работеле на малопродажба?
2. Колку продавници завршиле?
3. Кои беа пред и после продажните резултати? (Не слики.)
4. Која е нивната филозофија во дизајнирањето малопродажна продавница?
5. Кој е нивниот процес? (Не падне за умно етикетирани 4 Дел план. Земете специфики на практични.)
6. Кој ќе работи на проектот? Какво е нивното искуство со малопродажба? (Не ангажирајте фирма која има направено малопродажба и да добие тим што не го има.)
7. Како ќе го измерат успехот ? Како ќе кажат дека направиле добра работа? (Проверете дали се совпаѓа со твое.)