Независни трговци треба да станат дел од заедницата во која служат. Опстанокот на трговецот на мало зависи од потрошувачите во градот или градот што купуваат од нив. Ова е едноставна вистина. Но, дали знаевте дека да се биде дел од заедницата може да биде поголем возач во продажбата отколку реклама во весникот или билборд долж автопатот? Клиентите сакаат да го поддржат бизнисот што ја поддржува нивната заедница. Тие сакаат да купат од трговците на мало кои им ја враќаат на заедницата.
Често пати, читаме за големиот национален бренд кој доаѓа во градот и го води локалниот магазин надвор од бизнисот. Ние се стремиме да го креираме ова за подобро купување на енергија. Но, вистината е, ако продавницата е "сопственост" од страна на заедницата, тие ќе го заштитат од големата кутија продавница. Најдобриот начин да го направите тоа е да ја направите вашата продавница и нејзините вработени дел од "семејството" на вашиот град. Треба да ги изгубите своите клиенти и да ги надминат нивните очекувања, бидејќи кога ќе направите, тие ќе платат повеќе и ќе купуваат повеќе.
Еве 5 едноставни начини да ви се врати заедницата:
01 - 1. Волонтирајте го вашето време или простор
Еден мој пријател е извршен директор на Rockler Woodworking. Нивните продавници им овозможуваат на локалните еснафи да се сретнат во продавницата бесплатно и градат одлична врска со заедницата.
02 - 2. Обезбедете образование
03 - 3. Спонзор на настанот
Но, ако го направите ова, бидете сигурни дека не е чек што го напишавте, туку вистински ангажман што го донесовте до организацијата. Вашето лого на маица како спонзор се губи. Вие им кажувате на вашите клиенти за причината и зошто сте вклучени и во посета на нив да ви се придружат е сосема поинакво искуство со клиентите. И тоа покажува дека ти е гајле повеќе од твојата продажба .
04 - 4. Донесување на проект
Откако ќе почнете да барате организација со која ќе се вклучите, веројатно ќе најдете дека вашата заедница има многу проекти, големи и мали, кои би можеле да ја искористат вашата помош. Најдобар проект е локално училиште. Родителите се најдобри рекламни и најлојални клиенти - кога ги сакате нивните деца.
Добијте ги сите ваши вработени вклучени. И уште подобро, се вклучи вашиот cusomrer. Во моите продавници за чевли, постојано бевме мачка за роаминг на подот за продажба. Оваа мачка беше од локално засолниште кое го поддржавме. Ако клиентот ја прифати мачката и им даде дом, ние би ја платиле надоместокот за посвојување за нив. Знаевме за тоа во нашиот град и на крајот луѓето почнаа да ме прашуваат дали би можеле да им помогнеме со нивните мачки - и тие не беа клиенти само членови на нашата заедница кои зборуваа за нас за секого. Многу пати клиентот ќе се намали само за да ја посети мачката! И честопати, новиот производ што го добивме, исто така, ќе го привлече вниманието.
05 - 5. Приклучи се на здружение или клуб
Но, како и другите идеи погоре, едноставно не пишувајте чек. Вклучете се. Тоа е единствениот начин да добиете вистинска рентабилност.