Постојат многу видови на маркетинг програми за лојалност кои можете да ги користите во вашиот мал бизнис. Еве 10 идеи кои ќе ви помогнат да им дадете лојалност на маркетингот.
1. Подароци во продавниците
Еден начин да се вратат претходните клиенти во продавницата е да понудат ограничени времени реклами. Обидете се да нудите бесплатен дар кој промовира нов производ за да го привлече вниманието на минатите клиенти и да ги охрабри да се вратат и да направат уште еден куп.
2. Нема испитувања на обврските
Ако продавате софтвер, услугата за претплата, особено скап производ или производ или услуга што генерално има голем број предизвици за правење на продажбата, со тоа што немате обврска, судењето може да биде одличен начин да се пробијат тие приговори за продажба .
3. ВИП клуб
ВИП клуб само за членови создава ниво на ексклузивност што може повторно да ги врати клиентите во продавницата. Вашиот ВИП клуб не мора да ги чини вашите клиенти ништо, и тоа не мора да биде тешко или скапо за вас да ги имплементирате.
Можете да понудите ВИП-бакшиш како преглед на нови производи, временски осетливи договори, забрзан процес на исходот, бесплатни примероци и многу повеќе.
4. Бесплатни понуди
Ефикасен начин да се поттикне купувањето е со зголемување на вредноста на купувањето. Buy-one-get-one (BOGO) нуди дека ветуваат клиенти нешто бесплатно или по намалени трошоци се популарен начин да се повлечат во минатото клиенти и да се запознаат со нови производи.
5. Панч картички
Многу бизниси, особено во индустријата за храна и пијалаци, користат ударни картички за следење и наградување на покровителство на купувачот. Колку повеќе купува купувачи прави, толку повеќе freebies тие добиваат, со што моќен случај за вашите клиенти да станат чести купувачи.
6. Потрошувачки истражувања за поттик
Истражувањата на потрошувачите се одличен начин за да дознаете што мислат вашите клиенти за вашиот бизнис и што би сакале да видат повеќе (или помалку) во иднина. Постојат голем број на начини да се добие анкети на клиентите пред вашите клиенти; можете да вклучите врска или QR код на потврда, можете да испратите разгледница по пошта или можете да ги следите купувањата со е-пошта барајќи повратна информација. Стимуланси може да биде едноставно како влез во цртеж за подароци или продавница забава.
7. Бесплатни надградби
Ако продавате софтвер или друг тип на апликација која има редовни надградби кои го подобруваат корисничкото искуство, понудата бесплатни надградби до најновата верзија може да биде одличен начин да ги задржите претходните клиенти ангажирани во вашиот бизнис.
8. Роденден и годишнина
Ако имате база на податоци за клиентите, можете да ги користите информациите што вашите клиенти ги доставиле за да обезбедат бакшиш што води до лојалност.
На пример, размислете за испраќање мали подароци или честитки кога вашите клиенти слават роденден или годишнина. Ова, исто така, може да биде одличен начин да се изгради е -мејл маркетинг листа за вашите бизнис бесплатни подароци на специјални денови во замена за пријавување за вашата листа.
9. Партнерски програми
Маркетинг на лојалност, исто така, може да се прошири надвор од вашиот бизнис. Можете да создавате партнерства со други бизниси во вашата локална област за да ги намалите попустите, споделените промоции и продажните настани кои почесто ги купуваат клиентите во вашата продавница.
10. Гамификација
Гамификација - воведување елементи за игра во други активности - е одлична алатка за ангажирање на вашите клиенти и нивно мотивирање за купување. Можете да креирате денови на чувари во продавница или рафтили кои можат да се внесат со обезбедување на сметки од минати набавки.
Можете дури и да користите дигитална gamification преку онлајн-базирани онлајн пријави за пријавување и социјално споделување што им овозможува на клиентите да акумулираат поени кои можат да се користат во вашата продавница.
Обиди се со овие и други маркетинг стимулации за лојалност за да ги вратите клиентите во вашиот бизнис за да направите повторувачки набавки на континуирана основа. Ако сте во можност конзистентно да инкорпорирате некои од овие идеи во вашите деловни практики, може да најдете дека генерирате приход од клиенти кои веќе изразиле интерес за вашиот бизнис, наместо само да насочвате нови клиенти.