Како непрофитна организација може да ги заштити донаторите со спречување на измама со кредитни картички

Како да се преземе акција сега за да им помогне на донаторите Избегнувајте измами со кредитни картички

Се подразбира дека донациите се непрофитни за моќ. Без нив вашата организација нема да може да функционира. Поради оваа причина, важно е внимателно да се пристапи кон процесот на собирање донации, особено кога ги собирате тие донации онлајн .

Како непрофитна организација, вашата организација треба да преземе мерки за да се заштити од измама со кредитни картички. Без разлика дали тоа е обезбедување на податоци на вашите донатори или преземање чекори за да се спречи измамите кои се насочени кон вашата организација, вашата одговорност е да бидете сигурни дека постојат безбедносни мерки.

Во оваа статија ќе разгледаме:

• Општи непрофитни донации измамите.
• Начини за спречување на измама со кредитни картички.
• Избор на сигурен процесор за плаќање.

Подготвени да дознаете повеќе за заштита на вашата организација и донаторите од измама? Еве што треба да знаете.

1. Заеднички непрофитни донации измамите

Иако може да сметате дека вашата непрофитна организација е поинаква од бизнисот , кога станува збор за прифаќање на донации и обработка на тој приход, вашата организација се соочува со многу исти ризици за измама како компанија за профит.

Ракувањето со информации за кредитна картичка на луѓето ќе ве отвори за да бидат насочени од хакери, измамници и крадци на идентитет, и не е важно на измамниците дека сте добротворна организација. Всушност, непрофитните организации често се насочени особено поради тоа што понекогаш ги занемаруваат мерките за безбедност на плаќањето, кои бизнисите ги користат како втора природа.

Ајде да видиме две заеднички измами кои непрофитните организации треба да внимаваат.

ACH измама: Се повеќе и повеќе, непрофитните организации ги охрабруваат донаторите да даваат преку ACH (автоматски клириншка куќа) исплати. Исто така, наречени директни плаќања со плаќања, плаќањата на ACH се алтернатива на плаќањата со кредитни картички кои ги отстрануваат парите директно од банкарска сметка на поединецот.

Еве неколку причини зошто непрофитните претпочитаат плаќања на ACH од донатори:

• Долни над глава. Има помалку надоместоци поврзани со обработка на ACH плаќањата отколку со плаќањата со кредитна картичка. Кога спроведувате трансакција на ACH, вашата организација има една единствена паушална такса. Кога донирате со кредитна картичка, ќе ви наплатиме рамна такса и процент од трансакцијата, и двете се разликуваат според видот на користената кредитна картичка.
• Погодност. Се што треба да направите плаќање ACH е бројот на рутирање на жиро-сметка на поединецот. Скоро секој има банкарска сметка, но не сите луѓе користат кредитни или дебитни картички. Кога барате донации, важно е да се повикате на што е можно повеќе потенцијални донатори, па затоа има смисла да прифаќате плаќања преку медиум кој повеќето луѓе можат да го користат.
• Повратни донации. Плаќањата на ACH се особено популарни кај непрофитните организации, бидејќи тие лесно можат да се користат за поставување на периодичен распоред на донации . Поради нивната ниска надзема и погодно поставување, многу непрофитни организации сега ги поттикнуваат повторните донатори да даваат преку ACH плаќањата.

Сепак, бидејќи непрофитните организации сé повеќе ги користат исплатите на ACH за собирање на средства , scammers се забележи. Измамниците можат да украдат број за рутирање на банкарска сметка на поединецот преку риболов или хакерство со база на податоци. Ова е начинот на измама игра:

1. Прво, тие ќе направат голема донација користејќи украден рутирачки број.
2. Следниот ден, тие ќе контактираат со вашата организација и инсистираат дека донацијата е грешка. На пример, тие би можеле да кажат дека имаат намера да донираат 10,00 долари, но случајно напишале 1000,00 долари или велат дека воопшто не ја одобрувале донацијата.
3. Откако ќе го направат своето барање, тие ќе побараат поврат на кредитна картичка или преку чек.
4. Потоа, тие исто така ќе контактираат со банката поврзана со бројот на рутирање и наведуваат дека непрофитот ја повлекол неовластената донација, барајќи враќање на средствата.

Сега тие двојно го зголемија износот на измамничкото враќање. Поради тоа што може да даде такви високи приходи, непрофитната ACH scamming стана попопуларна со онлајн крадци, и треба да ја земете предвид кога ја штити својата организација од измама.

Донација форма измама: Овој тип на онлајн кражба што конкретно цели непрофитна. Многу scammers користат онлајн донација форми за да ги тестира украдените броеви на кредитни картички. Бидејќи некои непрофитни организации преферираат лесно користење преку сајбер-безбедноста кога креираат форми на донација, тие ненамерно им олеснуваат на крадците кои сакаат брзо да ги тестираат повеќекратните украдени броеви.

Слично на измама на АХН, измамата од донацијата вклучува барање за наплата на лажни донации направени од scammer. Кон обично игра како вака:

1. Прво, крадците ќе ја искористат формуларот за донација за да ја потврдат валидноста на бројот на картичката што ја украле. Тие би можеле да пробаат десетици мали донации користејќи различни картички; откако ќе помине, знаат дека можат да го искористат за да ја завршат својата измама. Овој процес е познат како превртување на картички.
2. Следно, тие ќе направат лажна донација и ќе бараат враќање на ист начин како што би го измамила АХЦ.

Она што главно ја разликува измамата од донацијата од измама на ACH е дека е полесно да се забележи пред да се случи, но може да ве чини повеќе ако крадецот се лизне низ пукнатините. Откако ќе се обработи наплатата, ќе бидете удрени со надомест за наплата откако банката ќе сфати дека трансакцијата е измама.

2. Начини за спречување на измама со кредитни картички

Иако крадците може да се насочат кон вашата непрофитна измама за плаќање, тоа не значи дека треба да бидете патка за седење. Постојат мерки што може да ги преземете за да не бидете жртва, и, ако сериозно ја преземете безбедноста, ќе ја заштитите вашата организација и вашите донатори.

Еве неколку основни стратегии за да се спречат крадците успешно да се насочат кон вас.

Осигурајте се дека донаторите имаат пристап до картичката што ја користат. Повеќето крадци на кредитни картички немаат при рака кредитна картичка чиј број тие украле. Сепак, тие добија пристап до бројот на картичката, почесто отколку не, знаат многу малку за сопственикот на картичката или за нивната картичка. Поради оваа причина, вашата организација обично може да ги искористи измамните донации, со тоа што е потешко да ги употребувате броеви карти незаконски:

• CVV2 верификација. Бројот CVV2 на картичката е краток код кој се наоѓа на задниот дел од кредитна картичка. Потребно е онлајн донаторите да го внесат овој број кога влегуваат во нивните информации за картичката, а најверојатно ќе ги отстраните измамниците кои немаат пристап до кодот.
• Верификација на адреси (AVS). АВС ја потврдува платежната адреса на донаторот со адресата на неговата или нејзината банка. Ова може да се направи за неколку секунди, и ако крадецот не ја знае точната адреса, тој нема да може да продолжи со измамата.

Потврди идентитетот на имателот на картичката. Друг начин да се направи потешко на scammers да успешно насочени вашата организација е да се бара од донаторите да го потврдат својот идентитет пред да завршат трансакција. Еве неколку чекори што можете да ги преземете за да го потврдите идентитетот на донаторот:

• Верификација на BIN / IP адреса. Вклучени во секој број на картичката се информации за идентификација на банката на картата, наречена ИД на банката (BIN). Кога обработувате донација, споредете ја регионалната IP адреса на донаторите со нивната BIN. Ако ја донираат својата земја од друга земја од нивната IP адреса, ова може да биде црвено знаме.
• 2-факторска проверка. Можете исто така да го потврдите идентитетот на донаторот користејќи процес на автентикација со 2 фактори. Пред да заврши донацијата, корисникот ќе мора да го потврди својот идентитет преку SMS или друга комуникациска платформа.

Направете вашата форма на донација пософистицирана. Многу непрофитни организации се оддалечуваат од употребата на софистицирани форми на донација онлајн затоа што не сакаат да го направат потешко отколку што треба за донаторите да ја завршат донацијата. Како и да е, колку повеќе е поедноставена вашата форма на донација, толку е поголема веројатноста таа да биде експлоатирана од страна на измамниците. Можете да ја направите вашата форма за дарување побезбедна со користење на овие две стратегии:

• Потребна е минимална сума за трансакција. За да се спречи тактиката на измама за наплата, може да побарате минимален износ на донацијата пред да завршите трансакција. Ова може да изгледа контраинтуитивно, но повеќето донатори обично даваат повеќе од 15 долари кога донираат. Ако не прифаќате мали донации , нема да пропуштите многу.
• Користете енкрипција / токенизација. Со енкрипција и токенизација, информациите за плаќањето на донаторите се претвораат во код што може да го прочита само вашиот процесор за плаќање. Ако крадци ги пробијат вашите податоци, тие нема да можат да извлечат донаторски информации.

Забелешка: стратегиите за превенција и заштита од проневера брзо се развиваат за да се спречи напредокот направен од онлајн scammers. Не се задоволувајте само со тоа какви мерки за безбедност функционираат сега. Размислете за заштита од измами како континуиран процес кој секогаш може да го подобрите.

3. Изберете сигурен процесор за плаќање

Сега кога знаете повеќе за видовите на закани за измама со кои може да се соочи вашата непрофитна организација и како да спречите измама, има уште една работа што треба да знаете: како да изберете сигурен процесор за плаќање.

Платежни процесори се онлајн платформи кои ги олеснуваат трансакциите. Ако вашата организација веќе собира донации на интернет, вие дефинитивно ја имате. Меѓутоа, ако моментално не прифаќате онлајн донации, или ако не сте сигурни дека платформата што ја користите е добра, секогаш е корисно да размислите што да барате во сигурен процесор за плаќање.

Исто како што внимателно ќе го разгледате и другиот софтвер кој вашиот непрофит го користи, треба да знаете што да очекувате од вашиот процесор за плаќање. Еве некои од најважните атрибути за заштита од измами што треба да ги барате во платниот процесор:

• PCI усогласеност. Сопственоста на PCI се однесува на сет на стандарди за безбедност на платежни картички кои треба да ги исполнат сите реномирани процесори за плаќање. Ако вашиот процесор за плаќање не ги задоволува овие стандарди, вашата организација и платформата може да се соочат со значителни парични казни и правна одговорност.
• Преносливост на податоци. Без оглед на податоците што ги заштедува вашата платформа на вашата непрофитна организација, вашите донатори треба да бидат преносливи, што значи дека имате можност да ги пренесете вашите донаторски податоци на друга платформа ако одлучите да заминете. Вие не сакате да бидете заложници на платформа што би можеле да прераснете или ќе ги изгубите сите ваши податоци ако платформата е компромитирана.
• Круг-часовна безбедносна помош. Вашата платформа треба да ја поддржува безбедносната помош на 24 часа, за која може да сметате дали е направен обид за измама на вашиот сајт. Можете да ги изложите сите безбедносни мерки во светот, но ако немате посветен тим за да ги решите проблемите кога ќе се појават, сепак ќе бидете ранливи на измама.
• Тие имаат искуство со непрофитни организации. Искуството со непрофитна цел е најважната карактеристика што треба да ја барате при изборот на процесор за плаќање. Како што беше дискутирано претходно, непрофитните организации се единствено ранливи на онлајн измама, а вашиот процесор за плаќање треба да биде свесен за заканите со кои се соочува вашата организација.

Треба да се четка за обработка на плаќање? Проверете го ова упатство за сеопфатен преглед.

Кортни Нилсен е менаџер за партнерски односи во iATS Payments. За време на нејзиниот долгогодишен мандат на iATS, таа има чест да застане на чело на најбрзо се движат финансирање технологија индустрија и сведоци на предизвиците непрофитни организации се соочуваат секојдневно. Кортни им помага на непрофитните компании да најдат долгорочни решенија и успех.