Вршење истражувања на пазарот ќе ве спаси време и пари
Прилично е очигледно дека трчањето со ќебе на главата не е најпаметниот избор, ниту пак се избегнува да се прават истражувања на пазарот.
Без разлика дали вашиот бизнис има за цел да продаде шминка од врата до врата или да управува со комерцијална франшиза за чистење , мора да направите истражување на пазарот (вие поединци мислеа дека може да излезете од ова, нели?). Ова е местото каде што ќе научите за вашиот пазар, потенцијални клиенти и конкурентна средина. Со тоа ќе ви даде 360 степени поглед на лежењето на земјата, ќе ви помогне да го измените најдобриот можен пристап на пазарот и да ви помогне во пишувањето на вашиот претстоен бизнис план .
Што истражувам?
Истражување на пазарот ги бара одговорите за да помогне во развојот на вашиот бизнис план. Најдоброто и најефикасното користење на вашето време за истражување на пазарот ќе биде истражување на следните области (кои се совпаѓаат со типичен план за бизнис план ):
- Индустрија : трендови, закани, главни играчи, стапки на раст, податоци за продажба
- Конкуренција : профили на директни и индиректни конкуренти, вклучувајќи го и она што го прават добро и лошо
- Идеален клиент (исто така познат како целен пазар): Демографија, географска локација, профил, како потребите се или не се исполнети
- Производи и услуги : Опис на вашата понуда, како ќе се развива, произведува и дистрибуира
- Операции и менаџмент : Како планирате да ја структурирате деловната и управувачката структура
Како да се направи истражување на пазарот
Истражување на пазарот се состои од две одделни стратегии за собирање информации, основно и секундарно истражување.
Основно истражување:
Примарно истражување е основа на информациите кои ви се потребни што во моментот не постојат. Тоа е ново истражување кое ќе го креирате и ќе го спроведете, и е дизајнирано да одговори на конкретни прашања што ги имате за вашиот бизнис (сите горење прашања што ве носат во текот на ноќта).
Кои типови на прашања можеа да примат основно истражување?
Небото е граница. Ова е местото каде што седнете и напишете ги сите прашања поврзани со вашиот бизнис што не можете да ги најдете во други извори. На пример:
- Како вашите потенцијални клиенти ќе одговорат на името на вашата фирма?
- Колку се вашите потенцијални клиенти подготвени да платат за вашиот производ / услуга?
- Колку е важно домашната испорака?
- Колку е важна способноста за купување онлајн?
Како го спроведувате основното истражување?
- Лице-в-лице Интервјуа : Ова може да биде луѓе што знаете или не знаете.
- Фокус групи : мала група на поединци кои го претставуваат вашиот идеален клиент. Модератор е присутен да одржи групна дискусија.
- Онлајн анкети : Постојат многу онлајн анкетарски услуги достапни за да ви помогнат во креирањето на електронско истражување. Еден од моите омилени провајдери е Wufoo.com. Клучот е да ги растериме анкетите за оние индивидуи кои ја претставуваат вашата потенцијална база на клиенти или целниот пазар.
- Телефонски интервјуа : Освен вообичаените телефонски интервјуа, размислете за тајни методи (т.е. повикување на конкурент и поставување како клиент за да ги добијат стапките. Некои луѓе може да го наречат ова шпионирање - го нарекувам луди истражување на пазарот).
Еден збор на претпазливост:
Спроведување на основно истражување може да ве однесе надвор од вашата зона на удобност. Ова може да ве одврати од тоа да барате интервју со соодветни цели и да ве интервјуирате со членовите на семејството и блиските соработници. Пријателите и семејството не се секогаш најрепрезентативни испитаници. За да добиете најкорисни и точни информации, треба да ги барате вистинските потенцијални клиенти за да ги научат своите потреби, желби и очекувања.
Оваа статија е дел од Водич од 10 чекори за тоа како да започнете домашен бизнис .
Сега кога ги разбирате основите за спроведување на прилагодено основно истражување, време е да се разбере како да се користат секундарни истражувања за да се соберат уште повеќе сознанија за вашата индустрија и клиенти.
Средно истражување:
Секундарното истражување подразбира пребарување и прегледување на веќе објавените информации од Интернет, индустриски извештаи и медиумски публикации.
Какви информации можат да обезбедат средно истражување?
- Анализа на пазар: Преглед на големината на пазарот и потенцијалот за раст.
- Индустриски перспективи: Дали индустријата се соочува со одредени закани? Дали има поголеми можности сега кога владините ограничувања се подигнати? ... итн.
- Профили на купувачи: Дознајте кој е вашиот идеален клиент (исто така познат како целен пазар .)
- Натпреварувачи: Колку се во вашата област? Што ги прави толку успешни? Кои видови маркетинг се користат ... итн.
- Цена на производи: Компилирајте табеларна пресметка за цените на конкурентите. Ова може да ви помогне да одредите каде вашите сопствени цени треба да се вклопат во рамките на пазарот .
Како вршите средно истражување?
Користењето на Интернет и локалните библиотеки ќе ви даде пристап до веќе објавените и корисни информации. Исцрпувајте различни пребарувања со Google и други пребарувачи. Исто така, сметаат дека бараат информации од некои од овие одлични онлајн извори:
Владата:
- Бирото за попис на население во САД: Овој извор нуди огромен увид во големината на пазарот и демографијата. А богатство на интересни информации. CensusScope е уште една алтернатива за податоците од пописот.
- USA.gov: обезбедува различни владини статистики.
Натпреварувачи:
Извештаите и веб-страниците на компанијата се лесно достапни и содржат ограничен број информации, особено за јавните претпријатија. Размислете да направите пребарување на Google на слични компании во вашата област. Ова треба да ги опише оние во непосредна близина на вас и да понудат информации за контакт.
Ако сте во бизнисот со директни продажби (т.е. Avon), контактирајте ја вашата локална канцеларија и дознајте колку претставници се веќе во вашата област. Исто така, побарајте информации за претставници од конкурентните компании (т.е. Мери Кеј).
Трговски публикации / организации:
Побарајте организации или публикации фокусирани исклучиво на вашата индустрија. Често пати тие ќе спроведат сопствени пазарни студии и ќе објавуваат резултати (оваа насочена информација може да биде толку корисна), т.е. Американската асоцијација за терапија за масажа.
Општи медиуми:
- PR Newswire: Нуди пристап до скоро секоја приказна поврзана со печатот. Пребарување по индустрија, клучен збор или конкурент.
- Entreprenuer.com нуди добри информации за франшизата.
Еден збор на претпазливост:
Не се потпирајте единствено на објавените дела на другите за да ви дадете целосна слика. Тоа е одлично место за почеток, но информациите што ги добивате од секундарното истражување може да бидат застарени или едноставно неточни. Можете исто така да пропуштите други фактори релевантни за вашиот бизнис.
Не користете го Интернетот како единствен извор за истражување. Кога користите пребарувачи како Google, резултатите од пребарувањето произлегуваат со статии за кои сметаат дека се најрелевантни за вашето пребарување - и тоа може или не може да биде вистина. За пошироки и повеќе насочени информации, размислете за посета на вашата локална библиотека или најблискиот универзитет.
Конечни мисли
Истражување на пазарот ќе обезбеди увид неопходно да се добие вашиот бизнис на вистинска основа. Исто така, ќе се покаже непроценливо додека го пишувате вашиот официјален бизнис план. Сега, кога ги разбирате основите на истражување на пазарот, редовно ставајте навика да го проучувате вашиот пазар. Бизнис пејзажи и преференции на купувачите секогаш се развиваат и истражувањата на пазарот ќе ви помогнат да бидете чекор напред.
Оваа статија е дел од Водич од 10 чекори за тоа како да започнете домашен бизнис .