Франшиза е систем за проширување на бизнис и дистрибуција на стоки и услуги за задоволување на повисоката побарувачка на потрошувачите. Се базира на односот помеѓу сопственикот на брендот и локалниот оператор за вешто и успешно проширување на воспоставениот деловен систем. Како услов за добивање или започнување со работа на франшизата, франшизата го прави потребното плаќање или се обврзува да изврши платено плаќање до франшизорот или нејзиното подружница.
Од бизнис гледна точка, франшиза е договорна врска помеѓу давачот на лиценцата и стекнувачот на лиценцата за стекнувачот на лиценцата да го користи методот на работење на давачот на лиценцата за да врши дистрибуција на производи или услуги користејќи трговски или услужни марки на франшизорот или да нуди, продава или дистрибуира стоки , услуги или стоки кои се идентификувани или поврзани со трговската марка на франшизорот. Иако секоја франшиза е лиценца, не секоја лиценца е франшиза според законот.
Улогата на франшизата
Франшизата има четири главни одговорности за успехот на системот во кој им се доделува франшиза:
- За да се заштити франшизниот бренд со работа на франшизата во строга согласност со оперативните стандарди на системот.
- Да се изгради силна и лојална база на клиенти, нудејќи само одобрени производи и услуги и преку обезбедување на супериорна услуга за корисници.
- Да се осигура дека сите вработени се соодветно обучени и франшизата е соодветно екипирана во секое време.
- За рекламирање и промовирање на франшизата и одобрените производи и услуги во согласност со упатствата што ги дава франшизорот.
Атрибути на успешен франшизата
- Бидете подготвени и способни да научат нови вештини. Како оперативен менаџер на франшиза, ќе преземете мноштво улоги, од тренер до чувар на услуги на клиентите до финансиски советник. Франшизарот ги поставува стандардите на брендот, но тие не се одговорни за начинот на кој работи деловната активност на франшизата. Тоа е стрмен учење крива, но ако можете да ги совладате овие нови вештини, можете да станете успешен франшизант.
- Бидете способни и подготвени да ги следите стандардите на системот. Како франшиза, вие главно се согласувате да го следите нечиј оперативен систем, често со специфични барања за она што маркетинг материјали ќе го користат, со кои добавувачи мора да работите и кои конкретни производи или услуги мора да ги нудите.
Ова, заедно со правата за лиценцирање и ограничувањата за тоа како можете да го користите интелектуалниот имот на франшизорот, е она во што вложувате. Во замена за овој готов оперативен систем, франшизата мора да ги пријави своите продажби и трошоци, следете инструкции за тоа како да ги презентираат производите и услугите и да ги почитуваат барањата за рекламирање на франшизорот. Секој ден, недела, месец и година, франшизата ќе ги следи протоколите поставени од франшизорот. Ако франшизата не успее да ги исполни тие стандарди на брендот, тие ризикуваат да го прекршат договорот за франшиза.
- Бидете подготвени да се преселите од големиот бизнис на мал бизнис. Поранешниот корпоративен среден менаџер, кој сака да биде франшиза, има широко разбирање за бизнисот, знае како да работи во рамките на системот, знае како да ги мотивира вработените и сигурно не е непознат за долги часови. Но, франшизата во суштина е сопственик на мал бизнис, што значи оставајќи ги зад себе внатрешните услуги за поддршка на кои тие навикнале, како и многуте придобивки што доаѓаат со вработување во една поголема компанија, како што се пензиските планови и платените болни денови, , и планови за здравствено осигурување.
Како франшиза, вашиот успех се мери секој ден во перформансите на вашата франшиза, барајќи поголема самодоверба отколку што многу корпоративни менаџери мораа да демонстрираат. Сепак, добро структуриран франшизиран систем ќе обезбеди ниво на поддршка што ќе придонесе за успехот на франшизата.