Како ги користите социјалните медиуми за да го промовирате бизнисот без да ја извадите косата? Дали треба да бидете на Facebook, Twitter, Instagram, па дури и Snapchat за да бидете забележани? Ова се видовите на прашања кои бегаат претприемачи кои сакаат да ги стават своите нозе влажни со социјалните медиуми. Но, не се плаши! Тајната е во начинот на кој управувате со вашето присуство на социјалните медиуми.
Јас ќе се појавувам во "bootcamp за социјални медиуми" во јуни, и сум бил прашан за совети за дестилирање успешно управување со социјалните медиуми. Еве ги моите клучни совети:
01 - Бидете фокусирани
Најголемата грешка што повеќето претприемачи ги прават е да размислат дека треба да ја "прават" секоја мрежа на социјални медиуми, од Фејсбук до Pinterest до Твитер.
Всушност, многу мали бизниси наоѓаат успех со фокусирање на нивните напори на една мрежа, каде што сметаат дека можат успешно да регрутираат клиенти. Многу ресторани доаѓаат во Инстаграм. Консултантите можат да најдат успех во објавувањето на блог постови на LinkedIn.
Решението? Размислете за вашите цели во однос на тоа кои мрежи најверојатно ќе се усогласат со нив.
Еве еден преглед на некои од најпопуларните социјални мрежи:
02 - Автоматизира
Постојат многу алатки за да го автоматизирате вашиот маркетинг на социјалните мрежи, вклучувајќи ги и HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social and Buffer. Користете ги за да ги закажете вашите ажурирања и да ја видите аналитика за ефикасноста на вашите сметки.
Друга голема можност за автоматизација е IFTTT.com, која создава "рецепти" за повторувачки онлајн задачи. На пример, ако сакате сликата што ја објавувате на Твитер за автоматски да биде објавена на Фејсбук, или да имате некоја од вашите фотографии од социјалните медиуми автоматски да се зачуваат во Dropbox, IFTTT.com може да го стори тоа.
03 - Следете ги вашите влијанија
Мапа на "влијание" е документ за планирање кој ви помага да ја идентификувате и да ја следите публиката која ќе има најголемо влијание врз вашиот бизнис. Тоа е документ за планирање кој ќе ви помогне да направите солиден маркетинг план за социјалните медиуми. Вашата карта со влијание изгледа на прашања како:
- Што новинари или публикации се важни за мојот бизнис?
- Кои се моите конкуренти?
- Кои се корисни сојузници?
- Кога моите клиенти користат социјални медиуми, какви видови термини ги користат?
04 - Песна и евалуација
Ќе сакаш редовно да оценуваш дали твоите маркетинг активности во социјалните медиуми носат плод.
За да го направите тоа, прво одлучте што сакате да ги пратите - нови следбеници, допаѓања, споменувања, коментари итн.
Потоа одберете временска рамка која сакате да ја следите.
Можете да се потпрете на аналитичките контролни табли што доаѓаат со софтверски платформи како HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social и Buffer или изградувате извештаи со аналитика директно од вашата сметка на социјалните медиуми.
Дали гледате добивки во клучните области што ги поставивте да ги пратите? Редовно генерирајте извештаи за да ги следите токму тоа.
05 - Направете време за експериментирање
Се чини дека секој ден, новата социјална мрежа го зема светот од невреме. Затоа е толку важно да се изгради во малку време за да се експериментира.
Во живо видео стриминг од вашиот мобилен телефон - во изминатите неколку месеци се чини дека тоа стана сите бес. И не е ни чудо. Бидејќи апликациите и дигиталните медиуми стануваат поуспешни во стриминг медиумите, можностите што се отвораат со видео во живо сигурно изгледаат привлечни. Од кршење вести до неверојатни хоризонти до првите чекори на бебето, видео во живо може да ги поврзе публикациите на социјалните медиуми низ целиот свет.
Instagram, Vine и Tumblr, исто така, може да бидат моќни алатки во рацете на претприемачите кои се обидуваат да ја добијат својата порака. Додека тие споделуваат многу сличности со поголемите социјални мрежи што им претходеа, Фејсбук и Твитер, овие понови мрежи имаат многу посебности.