Погледни го надминување на возбуда: анализирајте ги добрите и лошите страни за вашиот бизнис
Е-трговија, или чинот на продажба на стоки или услуги на интернет, за разлика од продажба на тули и малтер претпријатија, го реформира модерен пазар во последниве години, но оваа нова форма на трговија доаѓа со свои сетови на предности и недостатоци во однос на традиционалните методи .
Затоа, важно е бизнисите да гледаат подалеку од возбуда и да развијат сопствени перспективи за вистинската вредност на е-трговијата - за бизнис и за потрошувачите - бидејќи интересно, има многу предности за потрошувачите кои всушност би можеле да бидат недостаток за е- трговија бизниси.
Меѓу главните предности за отпочнување бизнис со е-трговија се елиминирањето на географските ограничувања, стекнувањето на нови клиенти со видливост на пребарувачот, намалените трошоци за одржување и изнајмување и поголем капацитет за стоки и испораки, додека основните недостатоци на започнувањето бизнис со е-трговија вклучуваат губење на личен допир на физички трговци, одложување на испораката на стоки или услуги и ограничување на достапноста на стоките, бидејќи некои стоки не можат да се продаваат на интернет.
Истражете ја следнава статија за да откриете дали или не преземањето во е-трговија е во право за вашиот бизнис.
01 - Добрите над физички продавачи
На врвот од елиминирање на потребата за долги линии во физичките продавници, сајтовите за е-трговија им овозможуваат на луѓето кои не се наоѓаат во поголемите урбани области пристап до продавници кои се наоѓаат оддалеку. Е-трговија, како резултат на тоа, отвора нови пазари за вашиот бизнис, овозможувајќи ви да развиете нов бизнис модел наменет кон проширувањето на потрошувачката база, особено оној кој се потпира на добра е-трговија Search Engine Optimization за да привлече повеќе бесплатен сообраќај кон страната преку употреба на пребарувачите на потрошувачите.
Бидејќи исто така ја елиминира потребата за физичка продавница, вашиот бизнис може да заштеди пари за изнајмување и одржување како комунални услуги и одржување. Освен тоа, бидејќи нема ограничување на бројот на предмети што може да се продаваат преку интернет, акциите на вашата продавница може да се прошират експоненцијално со премин во модел на е-трговија, а продавницата може да остане отворена 24/7 за да можат потрошувачите да ги пребаруваат вашите производи на нивните слободно време.
Благодарение на е-трговија, потрошувачите исто така можат да купат дигитални стоки како музички албуми, видеа или книги моментално, а продавниците сега можат да продаваат неограничени копии од овие дигитални предмети. Ова, исто така, ги намалува трошоците како што се трошоците за плата на вработените, бидејќи веќе не треба да има десетици вработени неделно да продава албуми, книги или филмови неделно.
Е-трговија, исто така, им овозможува на вашиот бизнис да се зголемува полесно од физичките трговци, бидејќи тие не се обврзани со физички ограничувања, како што е складирање простор за залихи. Се разбира, логистиката станува поцврста како што расте бизнисот, но може да се прошири и логистиката, со изборот на вистинскиот снабдувач на логистички услуги од трети лица .
Бидејќи трговецот на е-трговија доловува информации за контакт во форма на е-пошта, испраќањето автоматски и кориснички пораки е прилично лесно. Покрај тоа, овие бизниси и метрика овозможуваат супериорна прилагодување на продавницата со употреба на колачиња и други методи за следење на однесувањето на потрошувачот.
Бидејќи целиот синџир на снабдување може да се поврзува со системи за бизнис-бизнис на е-трговија , набавките стануваат побрзи, потранспарентни и поевтини и нема потреба да се обработуваат парични белешки или пари, што дополнително ги намалува трошоците и можностите за сметководствени грешки.
Конечно, е-трговија им овозможува на вашиот бизнис да следи логистика, која е клучна за успешна компанија за е-трговија , како и да продава производи со низок обем. Иако конвенционалното мало се фокусира на складирање на стоки што се движат брзо, економијата на е-трговијата дозволува да се вклучат бавно и дури и застарени производи во каталогот.
02 - Конти во продавници за тули и малтери
И покрај тоа што може да се појави дека е-трговија е совршен избор за решавање на вашите деловни проблеми, сè уште има голем број на недостатоци за префрлување од продажба на физичка локација до користење на онлајн малопродажба.
Многу потрошувачи сè уште преферираат посета на продавници за тули и малтери поради нивниот личен допир и односите со клиентите се развиваат со малопродажна локација. Дополнително, многу клиенти сакаат да го доживеат производот пред купувањето, особено кога станува збор за облека, но е-трговија го елиминира тој луксуз.
Измамите за безбедност и кредитни картички исто така се огромни ризици кога се работи за онлајн-шопинг-потрошувачите ризикуваат да ги измамат идентитетите и другите опасности бидејќи нивните лични податоци се зафатени од бизнисите со е-трговија, додека бизнисите ризикуваат од фишинг-напади и други форми на безбедносна измама ; и двете можат да страдаат од измама со кредитни картички.
Како резултат на тоа, потрошувачите, исто така, се плашат од нивната неможност да ги идентификуваат измамите и измамниците, што значи дека вашата веб-страница мора да биде извонредно заштитена и потврдена за повеќето потрошувачи да имаат доверба во користењето.
Ако шопингот е за моментално задоволување, тогаш потрошувачите остануваат празни раце некое време откако ќе направат купување на веб-страница за е-трговија, бидејќи тие често треба да платат повеќе за забрзана испорака или да чекаат неколку дена додека поштенската услуга ја врши својата работа . Покрај тоа, ако тие се незадоволни од нивниот редослед, многу продавачи на е-трговија мора да издадат поврат, што бара вашиот бизнис да ги прошири своите обратни логистички функции, што значи превоз на стоки и враќање на трошоците.
Зборувајќи за трошоците, постојат многу правила и оданочувања кои доаѓаат со отворање на продавница за електронска трговија, а регулаторите сè уште не се јасни за даночните импликации на трансакциите за е-трговија, што е особено точно кога продавачот и купувачот се наоѓаат во различни територии.
03 - Добро за потрошувачите, лошо за бизнисите
Некои загрижености не мора да се вклопуваат само во аргументите на pro или con. Овие уникатни прашања претставуваат предност за купувачите и потрошувачите, додека се зголемува тешкотијата за бизнисите, што значи дека додека повеќе клиенти доаѓаат во продавница, бизнисот страда на друг начин.
И покрај тоа што на потрошувачите им е полесно да ги споредат цените поради неколку пребарувачки пребарувачи и веб-страници, продавачите може да сметаат дека се премногу рестриктивни за нивните деловни приходи, бидејќи многумина се филтрираат од утврдениот надоместок на потрошувачот.
Иако нема ништо во врска со е-трговијата што ја прави суштински ориентирана кон отстапки, начинот на кој онлајн бизнис еволуира, доведе до намалување на цените на интернет, што делува како предност за купувачот, но е неповолност за продавачот.
Потрошувачот ја доживува погодноста на испораката на стоки дома, но логистиката вклучена со доставување на секој поединечен производ додава значителен притисок врз бизнис работењето на е-трговија, што го прави одлично за профит и задржување на клиенти, но страшно за логистика и управување.