Предностите и недостатоците на аутсорсингот во бизнисот

Екстернализација (исто така понекогаш се нарекува и "склучување договори") е деловна практика што ја користат компаниите за намалување на трошоците или подобрување на ефикасноста преку менување на задачите, операциите, работните места или процеси на надворешно договорено трето лице за одреден временски период. Функциите што се договараат може да ги врши трета страна, или на лице место или надвор од локацијата на бизнисот.

Примери за аутсорсинг

Екстернализација е мерка за заштеда на трошоците, а практиката може да има значителни влијанија во секторите како што е производството.

На пример, во САД, производителите ги пренасочуваат работните места во странство во земји како Кина и Бангладеш. Оваа практика е исто така позната како "офшоринг", која вклучува аутсорсинг на трета страна во земја која не е онаа во која е базирана надворешна компанија со цел да се заштедат на трошоци за работна сила.

Екстернализација не е ограничена само на производствени работи. Услугите за услуги на клиентите, како што се оние во телефонскиот центар и работните програми за компјутерско програмирање, исто така, ги ангажираат компании кои бараат начини да ги намалат трошоците. Голем број на компании аутсорсинг барем некои функции на човечки ресурси задачи, како што се вработените бенефиции за управување и платен список.

Аутсорсингот, исто така, може да вклучи купување компоненти од друг извор, како што се компоненти за компјутерска опрема. Компонентата може да се купи по пониска цена отколку што би било за компанијата сами да ја произведат таа компонента, а компонентата може да биде со повисок квалитет.

ИТ услуги, исто така, може да се аутсорсинг. На пример, cloud computing и софтвер-како-сервис (SaaS) им нудат на компаниите пристап до компјутерски услуги и алатки кои некогаш биле управувани во куќа од одделот за ИТ на компанијата.

Предности на аутсорсинг

Аутсорсингот може да ослободи готовина, персонал, објекти и временски ресурси за една компанија.

Тоа може да резултира со заштеди на трошоците од пониски трошоци за работна сила, даноци, трошоци за енергија и намалување на трошоците за производство.

Во прилог на заштеди на трошоците, компанијата исто така може да користи стратегија за аутсорсинг со цел да се фокусира на своите основни деловни компетенции. Ова им овозможува на компанијата да посвети повеќе ресурси на она што го прави добро, што може да ја подобри ефикасноста и да ја зголеми својата конкурентност. Производството може да се рационализира и да се скрати времето на производство, истовремено намалувајќи ги оперативните трошоци.

Оние несуштински функции кои се аутсорсирани обично ќе одат во надворешни организации за кои таа функција е основна деловна компетентност, што дополнително го користи бизнисот преку подобрено управување со тие функции.

Компанијата исто така може да избере да нарачува аутсорсинг со цел да ги избегне владините регулативи или мандати, како што се прописите за заштита на животната средина или безбедносните прописи и барања.

Недостатоци на аутсорсинг

Додека аутсорсингот има многу предности, тој исто така претставува и некои недостатоци. Треба да се управува односот со третата страна што ги презема надворешните функции. Ова ги вклучува преговорите и потпишувањето на договорите, за кои е потребно време и вклучување на правен советник на компанијата, како и секојдневна комуникација со и надзор над работата што ја извршува надворешното работење.

Безбедноста е важен фактор во аутсорсингот. Односот неизбежно ќе го вклучи пристапот на трета партија до чувствителни деловни податоци, трговски тајни и други доверливи информации кои се неопходни за да ја изврши својата договорна функција.

Може да има и некои негативни влијанија врз односите со јавноста за компанија кога аутсорсингот резултира со загуба на голем број работни места.