Планирање, имплементација, евалуација
Тие разбираат колку добро кажани прилози за човечки интерес ги читаат читателите и гледачите и покрај нивното кратко внимание.
Новинарите користеа техники на раскажување приказни со децении. Само погледнете на насловната страница на кој било голем весник или списание - тоа е логор полн со огромни, лични приказни, дизајнирани да привлечат читатели и да ги држат.
Зошто раскажување приказни?
Раскажувањето на приказни е начинот на кој луѓето комуницираат едни со други, начинот на кој го правиме чувството на комплексни информации и како ги пренесуваме нашите искуства на другите.
Непрофитната раскажување приказни може да ги мотивира луѓето да обрнат внимание и да преземат акција. Емоционални, привлечни приказни може да изградат онлајн публика за вашата непрофитна организација.
Па, како можете да креирате успешна кампања за раскажување приказни? Еве водич со 9 чекори.
1. Дефинирајте успех
Кампањата за раскажување приказни има три фази: планирање, имплементација и евалуација. Во фазата на планирање, треба јасно да ја артикулирате целта на кампањата за раскажување приказни.
Дизајнирајте ја секоја кампања за одредена цел и да постигнете одредена цел. Можеби ќе треба да спроведувате неколку кампањи за раскажување приказни месечно за да ја постигнете целта, или можеби само една по четвртина, во зависност од вашите ресурси.
За да знаете дека вашата кампања за раскажување приказни е успешна, мора да ги дефинирате причините што го креирате на прво место. Прашања за одговор вклучуваат:
- Што ќе изгледа ако ние сме успешни во кампањата за раскажување приказни?
- Зошто ги посветуваме нашите веќе заладени ресурси за собирање, изработување и споделување на оваа приказна?
- Ќе се врзуваат со нашите сегашни или идни напори за прибирање финансиски средства?
- Дали сакаме да добиеме збор за нова програма или услуга за привлекување на повеќе клиенти?
- Дали имаме за цел да ја подигнеме свеста и да го промениме социјалното однесување?
Откако ќе го дефинирате дејството што сакате да го направите на луѓето, можете да одредите кој е најверојатно да ја преземе таа акција, и емотивната приказна за кука за да ги натера да го сторат тоа.
2. Изберете вашата публика
Вашата публика не е на сите на планетата. Сет Годин напиша во својата фантастична книга "Сите маркери се лажговци", за да бидете одличен продажби мора да бидете одличен раскажувач. Сепак, за да бидеш одличен раскажувач, мора да го прифатиш фактот дека твојата приказна нема да им се допадне на сите.
Значи, во кој сегмент на населението сакате да ја достигнете вашата приказна? Кој ќе ја преземе акцијата што ја посакуваш - акција која ќе ве приближи до вашите цели, како што е дефинирано во првиот чекор?
Замислете член на оваа целна публика која се сопнува врз вашата непрофитна приказна во нивното електронско сандаче или нивниот Фејсбук вести. Дали ќе го фатат окото и ќе ги поттикнат да гледаат или да кликнат за да прочитаат повеќе?
Не можете да го изберете типот на приказна додека не знаете на кого му го кажувате и како сакате да ги почувствувате.
ПРИМЕР: PETA оди на југулар со својата емоционална, графичка содржина на повредени и злоупотребени животни на својот блог. Организацијата ја разбира својата публика и што ќе добие реакција, и ќе ја обезбеди преку визуелни приказни.
3. Изберете тип на приказна
Откако јасно сте ги изложиле целите на кампањата за раскажување приказни и целната публика, тогаш може да започнете размислување за најдобар можен вид на приказна за да кажете.
Постојат пет главни типови приказни за кои непрофитните организации можат да собираат и развиваат вредни приказни, приказни за социјални докази, приказни на основачи, еластичност / постојани пораки за подобрување и приказни за влијанието.
Најпопуларниот тип на приказни е приказната за влијанието. Овој вид приказна е месото и коските на кој си и зошто постоиш. Оваа приказна не се фокусира на вашата организација , туку на влијанието што го имате врз светот околу вас.
Што ќе се случи ако утре ги затворивте вашите врати? Одговорете на тоа прашање со приказна за влијанието.
ПРИМЕР: Американскиот хирург-генерал беше толку преселен од приказна за лице со помош на Бостонската здравствена заштита за бездомници, што ја споделуваше приказната за движење на неговата Фејсбук страница .
4. Собери ја приказната
Наместо да ја пишувам приказната "собирај" го. Само вашата фантазија ги ограничува можностите за прибирање приказна.
Можете да одберете да ја раскажувате приказната преку видео (професионален или аматерски), фото галерија, блог пост, наслов на Instagram и многу повеќе.
Ако планирате да ја споделите приказната за каналите на социјалните медиуми, видеото е далеку од најинтересна и широко споделена форма на содржина. Ако имате намера да напишете детален блог со фотографии, повеќе планирање може да биде вклучено, отколку едноставно да го извадите телефонот и притиснете го евиденцијата.
Планирајте да ја соберат приказната на различни начини за да ви дадете опции кога ќе ги одберете каналите на кои ќе ја делите, што е следниот чекор.
5. Изберете ги Вашите онлајн канали
Честитки - сега имате огромна, емотивна приказна за споделување со светот. Каде што сакате да го споделите тоа е важно, бидејќи секоја онлајн платформа има своја сопствена етика, правила и најдобри практики. Поминаа деновите кога можете само да ја исечете и залепите врската во десет веб-сајтови на социјалните медиуми.
Приказната треба да биде обликувана и форматирана за секој канал на кој одбирате да емитувате. Добрата вест е дека одличната приказна може да се препакува и да се пренаменува за да стигне до уште поголеми потенцијални поддржувачи.
На пример, снимате краток тестамент од клиентот на вашиот паметен телефон. Таа видео датотека може да биде поставена на YouTube, Фејсбук, Твитер и Instagram. Можете да го вградите на вашиот блог. Врската до него може да биде вклучена, со кликање на екранот, во вашиот е-билтени.
Изберете ги дигиталните канали врз основа на тоа каде веќе сте активни, капацитетот на персоналот за управување и вашата публика. Прашајте ги овие три прашања при изборот на нова онлајн платформа:
- Дали вашата целна публика е ангажирана таму?
- Можете ли да направите нешто поинакво на овој канал? Можете да додадете единствена вредност?
- Дали имате капацитет на персоналот за да го научите јазикот и етикетите на новиот канал, постојано да создавате содржини, да одговарате и да учествувате, како и да се мерат и подобруваат?
6. Креирајте ги вашите визуелизации
Секоја приказна што ја раскажувате и споделувате треба да има придружен визуелен, во форма на слика, графички или видео. (Или сите три, ако сте амбициозни!)
Направете брз инвентар на сите и сите визуелни елементи што ги имате во вашата организација. Што можете да го реинтегрирате и уредите, и што сè уште треба да креирате?
Постојат многу бесплатни и ниски цени на алатки достапни за непрофитна цел за создавање привлечни визуелни слики и видео (нема причина да се повлечеш косата надвор од обидот да се разбере PhotoShop!).
Некои од најпопуларните алатки за визуелен маркетинг се Canva, Animoto и Exposure. Canva им овозможува на дури и не-техничари да дизајнираат форматирана и совршено големина графика на социјалните медиуми, фотографии на блогови, инфографики и многу повеќе.
Animoto има за цел да им помогне на поединците и брендовите многу едноставно да креираат кратки анимирани видеа - нема потреба за видеомонтажа.
Изложеноста е мобилна оптимизирана онлајн платформа каде брендовите можат да собираат и споделуваат повеќе приказни околу едно прашање или тема. Нејзината убава естетика во комбинација со леснотијата на користење го прави неверојатно моќна алатка за непрофитна работа.
7. Споделете и промовирајте ја вашата приказна
Добивањето на таа прекрасна приказна е само половина од битката. Само затоа што сте го создале, не значи дека некој ќе оди на вашата веб-страница, Фејсбук-страница или YouTube Channel, за да ја прочитате или да ја видите.
Споделувањето е фазата на имплементација на кампањата - каде што вашата приказна е подготвена да отиде, а вие треба да го добиете на што е можно повеќе канали за најмногу ангажман и дофат.
Користете алатки за планирање како Buffer и Hootsuite за да бидете сигурни дека ја промовирате вашата приказна додека спиете и работите.
Еден експерт, Џон Хајдон, сугерира да организира непрофитна маркетиншка кампања или раскажување приказни користејќи го правилото 1-10. За секоја приказна што ја кажувате на вашата веб-страница и блог, објавувате десет објави на социјалните мрежи и твитови.
Ажурирањата треба да бидат фрагменти или цитати од приказната и врската назад кон изворот. А врската гарантира дека огромниот напор што го вложувате во собирањето, изработката и раскажувањето на секоја приказна оди многу подалеку од еден блог пост или е-билтен.
Размислете за ставање пари за вашата приказна кампања со експериментирање со реклами на Фејсбук . Можете да промовирате пост на вашата страница на Фејсбук и да добиете повеќе од вашите обожаватели и нивните пријатели да го видат, или можете да креирате самостојна реклама за да стигнете до уште поголема целна публика. Осигурете се дека ги следите резултатите, поставувајте ги и подобрувајте додека одите.
Еден од моите омилени аспекти на користење на онлајн маркетинг алатки и реклами на Фејсбук, особено е дека вашата целна публика ви кажува дали вашата приказна кампања резонира со нив. Тие ќе ви кажат преку кликања, сака, акции, ретвитови и коментари за да можете да направите промени додека одите.
ПРИМЕР: Непрофитниот 1000 дена често ги користи рекламите на Фејсбук за да ги промовира своите примамливи слики и приказни, да привлече луѓе на веб-страницата каде што можат да научат повеќе или да се пријавуваат за да се вклучат и да направат донација.
8. Оценете и прославете го вашиот успех
Евалуацијата ги подобрува вашите кампањи за раскажување приказни. На крајот на кампањата, размисли за процесот и размислете за работите што би можеле да го направите сето тоа поинаку. Што работи и што не функционира? Што научи?
Дали постигнавте успех? Врати се на чекор еден, каде што ги утврди вашите цели. Држете се на одговорност и, исто така, ќе се натепате наназад, ако кампањата излезе добро.
9. Планирајте ја својата следна кампања
Содржината ѕверот на онлајн маркетинг и социјалните медиуми е секогаш гладни за нови приказни. Изградба на успехот на кампањата за раскажување приказни и искористете ја моментумот создаден за да планирате и спроведете нова кампања.
Како заклучок, непрофитните организации треба да престанат да мислат дека сè што им е потребно за да дојдат до поддржувачи е извонредна мисија и важна причина.
Традиционалните можности за маркетинг веќе не се доволни за да се пресече преку онлајн нередот и да се мотивираат луѓето да дејствуваат. Раскажувањето на приказни става човечки, личен елемент во вашиот маркетинг и создава моќен начин за продлабочување на врската со вашата публика, како и привлекување на нови поддржувачи во пати.
Џулија Кембел советува непрофитни и мали за социјалните медиуми, раскажување приказни и прибирање финансиски средства.
Таа е автор на новата книга, Раскажување приказни во дигиталната ера: Водич за непрофитни организации.