Каде што промената е производ
За многу непрофитни менаџери, маркетингот е еднаков со прибирање финансиски средства.
Но, вашата организација постои повеќе од само што донесува донации. Со социјални маркетинг методи кои помагаат да се промени промена во однесувањето, можете да ја исполните својата мисија.
Иако социјалниот и комерцијалниот маркетинг ги користи истите алатки, тие немаат исти цели. Социјалниот маркетинг продава промени во однесувањето, додека комерцијалниот маркетинг продава работи.
Многу луѓе го збунуваат социјалниот маркетинг со маркетинг на социјалните мрежи, комуникација помеѓу врсници или врзани за потрошувачите содржини.
Но, социјалниот маркетинг е со децении. Се користи за решавање на проблеми како планирање на семејството, ХИВ / СИДА и скрининг на рак на дојка.
Кога социјалните продавачи создаваат маркетинг стратегија, тие го користат истиот маркетинг микс како комерцијални продавачи.
Но, тие го прилагодуваат социјалниот маркетинг микс за нивните уникатни производи и средини.
Значи, како изгледа социјалниот маркетинг микс? И како е различно од Four Ps, комерцијалните продавачи користат?
1. Производ
Социјалниот маркетинг производи обично не се физички предмети, иако некои се, како што се кондоми.
Социјалните продавачи продаваат одредено однесување. И додека тоа однесување може да биде заштеда на живот, луѓето можеби нема да сакаат да го направат тоа. Јадењето повеќе влакна, зачувување вода, вежбање или добивање колоноскопија можеби не изгледа пријатно.
Па, како им помагате на луѓето да сакаат да ги направат овие работи? Мора да ги користите истите алатки како комерцијални продавачи. Промовирајте ги придобивките на производот врз основа на основните вредности на целната публика.
Покажете им како користењето на производот им помага да станат лице што сакаат да бидат.
2. Цена
Луѓето не преферираат да плаќаат за промена на однесувањето онолку колку што не им се допаѓаат на социјалните и емоционалните трошоци.
Тие вклучуваат:
- факторот на кавга за извршување на однесувањето,
- време,
- срам,
- лишување од нешто што тие уживаат,
- страв од изнаоѓање медицински проблем,
- или социјално неодобрување.
Како можете да ја намалите "цената" што е можно повеќе и да го олеснате однесувањето?
3. Место
Како ќе го направите производот достапен? Како и каде можат луѓето да ја спроведат акцијата? Каде можат да го добијат производот?
Идејата за отворање на камерата е релевантна овде.
Објективот на фотоапаратот се отвора и се исклучува брзо за да може да се запали кога фотографирате. Исто така, постои мал прозорец на можност да ја пренесете вашата порака до целната публика. И во време и место кога можат да дејствуваат на тоа.
Вашите потенцијални учесници нема да излезат од нивниот начин да ги побараат вашите пораки. Одете до нив и да им помогне да научат за производот и да го изведат однесувањето.
4. Промоција
Како го промовирате социјалниот маркетинг не се разликува многу од комерцијалните продавачи.
Една клучна разлика може да лежи во адресите на целните публики. Многу од луѓето што се обидувате да ги достигнете не се потрошувачи дека бизнисот дури би помислил и понатаму.
Тие може да бидат ниски приходи, не-англиски јазик, тешко да се најдат и не се заинтересирани за промени.
Само најкреативните социјални продавачи можат да ги промовираат своите производи на овие тешко достапни до популации.
Бидејќи програмите за социјален маркетинг се толку тешки, мораме да додадеме уште четири Ps на социјалниот маркетинг микс
5. Публицитети
За да планираме и да управуваме со кампања за социјален маркетинг, мора да ги земеме предвид сите вклучени луѓе. Ние мора да се осврнеме на целната публика, групи кои влијаат врз нив, креаторите на политиката и медиумите.
Исто така, постојат и луѓе во вашата организација што мора да ги убедите или да ги информирате.
На пример, членовите на бродот и управниот персонал мора да ги одобри плановите. Дури и рецепционер треба да знае што да прави кога некој ќе го повика како одговор на вашата кампања.
6. Партнерство
Многу прашања поврзани со социјалниот маркетинг се толку значајни што една организација не може да ги адресира. Тогаш ви се потребни партнери за да се повлече одредена кампања.
Партнери, како што се други непрофитни организации, владини агенции и бизниси, треба да имаат една или повеќе од овие атрибути:
- слични цели на твое,
- пристап до целната публика,
- кредибилитет кај целната публика,
- интерес за спонзорирање на вашата програма,
- или ресурси кои ги пополнуваат празнините во способностите на вашата организација.
7. Политика
Владините или организациските политики можат да промовираат социјални промени во голем обем.
Кога политиките поддржуваат одредено однесување, луѓето имаат поголема веројатност да направат промена и да останат со него.
На пример, политиките на работното место кои не се сместени им олеснуваат на пушачите да се откажат од отстранување на социјалните знаци на пушењето.
8. Конечни жици
Повеќето непрофитни организации не можат да издвојат процент од нивниот приход за маркетинг активности.
Непрофитните социјални продавачи ги финансираат своите кампањи од корпоративни партнери , фондации , донации и владини агенции .
Користете го миксот за социјален маркетинг за да го надминете прибирањето финансиски средства. Користете маркетинг за да направите влијание врз животот на луѓето на кои вашата организација постои за да им служи.