Која е дефиницијата за складирање на атмосферата?
Едноставно кажано, складишната атмосфера ги вклучува физичките карактеристики на малопродажната продавница која се користи за да се создаде слика за привлекување на клиенти. Тоа е исто така познат како атмосфера за кратко. Тоа е директен придонесувач за искуството на клиентите , што е најважниот елемент на малопродажбата денес.
Основи
Ако не знаете од каде да започнете во процесите на складирање на продавници, започнете со основите. Одржувањето на чиста, уредна продавница ќе направи чуда за вашето основање. Тоа значи отстранување на нередот околу касата, на подот и други области каде што се собираат купувачи.
Исто така, праширање е приоритет. Кога купувачите купуваат производ, тие се со помала веројатност да го купат доколку се опфатени во недели, па дури и месеци, во вредност од прашина. На крајот на краиштата, би сакале ли да излезете од продавница со ново купување кое е покриено со гум?
Во прилог на чување на стока чиста, исто така, треба да го чувате организирано.
Ако нешто не е на место, веднаш преместете го на соодветна позиција.
Ако имате јавни тоалети, оставете ги санитарни. Тоа се случува двојно ако го водите претпријатие кое клиентите очекуваат да бидат чисти, како што е бизнисот што клиентот го посетува за лекување или ресторан или дневна нега.
Креирајте атмосфера што ќе ја привлече вашата целна клиентела
При создавањето на амбиентот на вашата продавница, важно е да се има предвид кои се твоите сакани клиенти.
Ако вашите целни патрони се тинејџери, најверојатно, ќе сакате да имате светли бои и весела поп-музика во вашата продавница. Осветлување и трендовски тела може да бидат се што ви треба за да создадете хип атмосфера за млади клиенти.
Ако имате антички продавница и сакате амбиент што го рефлектира тоа, можете да изберете да одите со светлосни светла. И во овој случај, може да биде поприфатливо за купувачите да имаат малку повеќе натуткани на подот на продавницата.
Зошто е важно амбиентот
Истражувањата покажуваат дека атмосферата на продавницата остава впечаток на клиентите. Студијата од 1997 година "Продавница атмосфера, расположение и купување Однесување" покажа дека клиентите стапка претпријатија различно врз основа на атмосферата. Во студијата се споредуваат две продавници за мебел, еден со "пријатна" атмосфера и еден со непријатен амбиент. Заклучува:
"Растројството на купувачите - кое се мери на почетокот, во средината и на крајот од нивното шопингот - покажа дека се подобрува во пријатното и се влошува во помалку пријатната продавница. Задоволството со продавницата беше поголемо во пријатната продавница ... Клиентите во пријатната продавница спонтано потрошија повеќе пари на написи што едноставно им се допаднаа. "
Тоа се случило едноставно поради влијанието на продавницата врз расположението на клиентите.
Значи, ако сакате патрони да трошат повеќе време и повеќе пари во вашата продавница, создадете амбиент што ќе го уживаат.