Дури и со реквизитите и реквизитите на статии и книги напишани за онлајн продавање таму, бизнисот често ги мистифицира продавачите - особено продавачите кои штотуку почнуваат или продаваат со мали или средни операции.
Може да изгледа како е-трговија е еден вид црна магија или дека тоа е фундаментално непредвидливо, игра со победа или загуба која не е различна од посетата на табелата со блек џек за казино.
Поголемиот дел од времето, ова чувство постои затоа што информациите за онлајн продажба не ги потенцираат важноста на истражувањето за онлајн-продажба на бизниси, или затоа што, кога тоа го прави, продавачите не им кажуваат точно што им треба да се истражуваат и што треба да се научат како резултат.
Ако читате толку далеку, ако ви се согласи со главата, тогаш листата подолу е за вас. Еве пет основни видови на истражување кои се од суштинско значење за eBay продажба - зошто тоа е направено, што би требало да ви каже во секој случај, како најуспешните продавачи одат за тоа, и што некои од можните последици од тоа да не го прават тоа во секој случај.
Истражување за цени
Истражувањето за цени е најфундаменталниот вид на истражување, а повеќето продавачи - дури и вообичаени - го прават тоа на еден или друг начин. Цените истражување е за гледање на заврши eBay eBay , RedLaser, Terapeak и / или други извори на информации за цените за да видите колку најверојатно ќе може да се добие за производ на eBay.
За софистицирани продавачи, истражувањето за цените всушност може да стане прилично вклучено - корисно е да се знае како цената варира по сезона, од ден на седмицата и од денот на ден, според состојбата на производот и опциите, по географија и слично - особено кога арбитражата е дел од равенката.
Продавачите кои не успеваат да вршат истражувања за цените, често очекуваат повеќе од една ставка да вредат од котација или да ја продаваат својата ставка многу поевтино отколку што е потребно за да дадат што потрошувачите се подготвени да платат.
Извори истражување
Истражувачкото истражување оди рака под рака со ценовното истражување ако сте чест или професионален продавач, како дел од процесот со кој ќе одлучите што да го продадете.
Додека цените истражување може да ви каже што еден производ што сте заинтересирани може да биде во вредност од eBay, извори истражување ви кажува какви видови на производи што всушност може да се добие вашите раце, каде и по која цена.
Паметни продавачи постојано бараат нови и подобри начини да ги преземат своите потенцијални профитабилни производи по цени кои нудат добра маргина и со стабилност и обем што го прават задоволство, наместо да се расправаат, да продаваат одреден вид на добро . Тие го прават тоа со активно барање и извршување на производители, трговци на големо и мало и градење односи со нив.
Испитување на конкурент
Искусните продавачи, исто така, поминуваат многу време во истражувањето на конкурентите, осигурувајќи дека тие разбираат кој веќе се натпреварува со нив за продажба, какви предности и недостатоци имаат овие конкуренти и кој може да влегува или излегува од производниот простор на eBay.
Впрочем, вие не само што се продавате во вакуум - продажбата не е само за она што го продавате, како го набројувате, ниту пак за цените што ги поставивте; тие се, исто така, за она што вашите конкуренти се продаваат, како тие ги листаат, и кои цени ги поставуваат.
Истражувањата на конкурентите исто така може да вклучуваат испитување на комплетни и активни eBay листи за видовите на производи што ги продавате, но исто така оди подалеку од ова.
Оние со најсилни истражувачки вештини ги следат брендовите и повратните профили, продаваат активности на други канали и други слични видови на податоци и имаат тенденција да користат истражувачки услуги на пазарот, како што е и "Терепак".
Постојана битка за понуди и купувања на eBay. Ако не знаете што прават вашите конкуренти, вие можеби целосно ги немате причините за зголемувањето на продажбата и опаѓањето или пропуштате нови можности и трендови кои може да ги дознаете со набљудување на конкурентите и нивната продажна активност.
Практикување огласи и истражување на клучни зборови
Најдобрите продавачи исто така постојано бараат начини за подобрување на нивната поставеност во пребарувањето и подготвеноста на купувачите да купуваат од нив откако ќе се видат нивните огласи.
Далеку од едноставна листа на смена на проблеми, овој вид на истражување е да се биде проактивен со вашите огласи, гледајќи ги огласите направени од други и постојано обидувајќи се да замислите нови и подобри начини да ги претставите производите.
Исто така, може да вклучи и употреба на алатки како аналитичка листа на eBay за да ви помогне подобро да одредите како се извршува секоја поединечна котација и дали е убедлива за купувачите.
Истражувањето за клучни зборови е дел од ова и може да им помогне на купувачите побрзо и јасно да ги најдат и разберат вашите огласи, но исто така вклучува размислување за начините на кои ги презентирате фотографиите и описите на предметите , начините на кои зборувате за условите на предметот, начините на кои можете време на вашите огласи и надградбите на листата што ги користите за да ги промовирате вашите огласи.
Стратегиски и пазарни истражувања
Е-трговија не застанува, и ниту традиционалното мало, за таа работа. Вкусот на купување јавноста промени. Нови производи и нови видови на производи влегуваат на пазарот. Новите продавачи влегуваат во производна област и почнуваат да се натпреваруваат со вас, ги намалуваат цените надолу и ги сушат можностите - дури и кога се појавуваат нови можности за оние кои ги бараат.
Овој вид на истражување ги поврзува претходно наведените видови истражувања заедно во потрага по нови можности, нови работи што треба да ги продадат и нови купувачи да целат, често на нови начини. Тоа е поврзано со лов на тренд, иако тоа не е сосема исто; нова можност често за нови начини за набројување на производи или листа на производи за производи, за нови варијации на пакети или постоечки производи, или за нови локации и пазари за продажба на производи.
Тоа не мора да биде за додавање на сосема нови видови на производи на вашата продажба, или нови канали на листата на места каде што продавате - иако тоа може да биде и такво нешто. Големите стратешки истражувачи постојано се во потрага по зголемувањето на цените или зголемената побарувачка во различни области на производ, за посебните карактеристики или варијации на производ, за кој потрошувачите се чини дека сакаат да платат премија, за клучни зборови за кои потрошувачите бараат и за производи поврзани со овие работи.
Тие не се потпираат само на огласи и нивната продажба и интуиција, туку и на тврди податоци: кои трендови за цените изгледаат со текот на времето, кои фактички пребарувања се одвиваат на eBay, кои нови производи или карактеристики ги нудат конкурентите и што се случува социјалните медиуми, во вестите и во општествениот живот кај потрошувачите воопшто. Среќните не само што ги следат трендовите, туку, всушност, изгледаат како да ги создаваат - гледајќи, благодарение на истражувањето со звук, промените во интересите на потрошувачите и навиките или ненадејните потреби на потрошувачите пред другите.
Оперативни истражувања
Многу продавачи не успеваат да го направат овој важен вид на истражување, со катастрофални резултати - крајот на бизнисот или уште полошо. Што значи да се истражуваат сопствените деловни операции? Тоа значи да имате јасен, долари-и-центи разбирање за тоа како вашите производи, листинги, стратегии и продажба се изведуваат со текот на времето.
Кои производи те прават пари? Кои производи те губат пари? Какви практики за котација се генерираат продажби? Кои изгледаат како да паѓаат? Кои се вашите врвни клучни зборови? Кои се вашите први месеци? Кои производи направат колку надземни, или резултираат со тоа колку се враќаат или дефектни трансакции ? Дали овие броеви се движат нагоре или надолу со текот на времето? Дали може да бидат врзани за конкретни деловни одлуки што сте ги направиле или промени во вашите продажни практики?
Дури и наједноставните видови на истражување на цените не ви кажуваат многу, освен ако не знаете какви се вашите трошоци и какви видови на маргини може да си ги дозволите. Дали има смисла за вас да продадете одреден производ со 20 проценти маржа ако имате идентификувано извор и вашите ценовни истражувања ви кажуваат дека можете да го добиете?
Не можете да знаете, освен ако исто така ја проучете работата на вашиот сопствен бизнис со доволно детали за да ви кажете дали, по 20 проценти марка и реалните трошоци за продажба на производот и водење на вашиот бизнис, вие сте во црвено или црна целокупната.
За периодични продавачи, ова не може да биде голема работа, но секој што се надева дека ќе оствари приход или живеат онлајн продажба брзо ќе открие дека без јасно, тековно разбирање на деловните операции, лесно може да се осакат од неочекувани загуби кога сè се чини добро, и дека не е прашање дали ова ќе се случи или не, но кога на крајот ќе се случи.
Прецизните записи, чувството на здрава деловна смисла и вниманието кон деталите се клучни тука. Сметководствените услуги, исто така, можат да помогнат, како што може да продаваат алатки како MySales на Terapeak. Ова е дел од "растот" како бизнис, а различни продавачи имаат различни стратегии тука - некои користат купови и купи табеларни пресметки, други прават сето тоа на интернет, а други, пак, испраќаат купишта хартија во купишта на папки, ги табелираат периодично.
Поентата е да се направи тоа - ако сте сериозни во врска со тоа што сте направиле профит штом еднаш се рече и направи, или за продолжување на тоа во текот на долги релации.
Истражување, истражување, истражување
Голем дел се прави продажба на податоци , продажба на глобално ниво , искористување на арбитражата, внимателно да ја извршите продажната операција како бизнис , отворање на повеќе канали и сл. - но она што ова значи во пракса е да се справи со основните видови на истражување наведени погоре.
За некои продавачи - оние кои се повеќе креативно и ориентирани кон заедницата, на пример, ова може да звучи преголемо. Алатките, сепак, се таму. Меѓу многуте видови на веб-услуги наведени овде, сопствените алатки на eBay и оние понудени од истакнати трети лица како Terapeak кои се специјализирани за помагање на продавачите на eBay, полесно е отколку што било кога да се прават видови на редовни истражувања неопходни за извршување (и чувство) како звук, профитабилен бизнис, наместо како продавач кој се бори да тргне низ eBay темнината.
Ако не ги правите овие работи, време е да го залакнете куршум, а почетокот - денес е исто толку добар како и секој друг, и колку побрзо ќе започнете, толку побрзо ќе ги наградите наградите.