Како поединци, сите ние имаме сопствени малку миленичиња. Она што може да го исклучи еден клиент не може да се мачи друго. Како трговците на мало, не можеме да си дозволиме да го исклучиме еден клиент и сликата е сè. Одржувањето на нашите продавници уредно и чисто не е само лесно да се направи; тоа е генерално ефтин начин за привлекување на клиенти и создавање пријатна продавница атмосфера . Погледнете околу вашата продавница за малопродажба . Дали некоја од следните ситуации постои? Еве совети за тоа како да привлечете клиенти и да избегнете исклучување на потрошувачите.
01 - валкани бањи
Овој клиент миленичињата јасно го заслужуваат првото место на оваа листа. Салоните за малопродажба секогаш треба да бидат чисти, без разлика дали се отворени за јавна употреба или не. Осигурајте се да ги складирате бањите со многу производи од хартија, сапун, корпи за ѓубре и секојдневно да чистите. 02 - Неуредни соблекувални
Одржувањето на просторијата за облекување без отфрлените закачалки, тагови и празни пакувања оди подалеку од создавање уреден изглед на продавницата, тоа е исто така добар чекор кон превенција на загуби. Побарајте брз изглед за неизвалкани предмети откако секој корисник ја користи соблекувалната. 03 - Гласна музика
Играњето музика во продавница за малопродажба може да помогне да се создаде одредена атмосфера за нашите купувачи. Музиката што е премногу гласна, несоодветна или со слаб квалитет може да има позитивно шопинг искуство. 04 - Ракописните знаци
Во оваа ера на технологија, нема изговор за прикажување на ракописните знаци. Премногу е едноставно да се печати знак од нашите компјутери или да се користат претходно печатени знаци. Печатените знаци едноставно изгледаат попрофесионално, а знаците со тешко препознатлив ракопис може да бидат излез од корисникот. 05 - Плитки или тавани
Точно е, несреќи се случуваат. Сепак, нашите клиенти не мора да ги видат. Валканиот тепих, валканите подови и грдите тавани може да ги исклучат многу купувачи. Убедувањето, вакуумирањето и бришењето треба да се врши редовно. Размислете за ангажирање на професионален екипаж за чистење за полирање на плочки подови. Кога е можно, заменете ги обоените делови од килими и тавани. 06 - Изгорени или лошо осветлување
Заменете ги сите запалени светилки што е можно поскоро. Осигурајте се дека сите кориснички области во продавницата имаат доволно осветлување и ги земаат предвид купувачите со стареење или со помалку совршен вид. Вашата продавница треба да биде добро осветлена за сите клиенти. 07 - Навредливи мириси
Клиентите разбираат дали посетат тревник и градинарски центар, ќе мора да се справат со мирисот на ѓубривото. Истото важи и за купувачите на продавница за снабдување со храна. Одредени мириси се разбирливи и може да се жалат на чувството за мирис на корисникот. Сепак, купувачите не сакаат да мирисаат на работникот ручек што лебдат низ продавницата. Користете неутрализатори за да се борите против какви било навредливи мириси. 08 - Crowded Aisles
Потрошувачите како избор, но не и ако тоа значи жртвување на удобност додека купуваат. Бидете сигурни дека вашата продавница е дизајнирана да овозможи соодветен простор помеѓу патеките и да ги задржи пешачите без добра. Тесните простори можат да го уништат шопингот и да го исклучат купувачот. 09 - Неорганизирани шалтери за набавки
А купот на закачалки, вратени стока и невешт работни области зад исходот е огромен клиент исклучување. Оваа област каде што се одвива финансиска трансакција на купувачот не треба да покажува никакви знаци на неорганизираност. Како неуредни соблекувални, неорганизиран шалтер за проверка може да доведе до кражба. Чувајте ги оние регистарски области уредни и уредни. 10 - Недостаток на кошнички / кошници
Вашиот тип на продавница за малопродажба може да не бара количка или вашата продавница може да биде премногу мала, но не постои ниту еден тип малопродажник кој нема потреба да има барем некој вид кошничка за купување. Ако се надевате на вашиот клиент да купи повеќе од една ставка во вашата продавница, бидете сигурни дека имате соодветно снабдување со колички или кошеви при рака.