Креирање на идеален потрошувачки профил: основни категории
Пред да започнете да го продавате производот на потенцијални купувачи, важно е да одвоите време да го издвоите идеалниот профил на потрошувачите за вашите производи.
Со дефинирање на вашиот идеален клиент, можете да почнете да забележувате шеми кои можат да се покажат корисни во целното рекламирање.
За почеток, потрошувачите можат да бидат идентификувани од многу различни категории, како што се:
- предност
- начин на живот
- фаза на животот
- атрибут
- особина
Размислувајќи за потрошувачите во однос на начинот на кој тие се претставени од категорични групи може да биде корисно. Првото ниво ги вклучува најчестите категории за опишување на потрошувачите, како што се демографијата, социоекономскиот статус и користењето на производот. Второто ниво ги проширува концептите на првото ниво и вклучува психографија, генерација, географија, геодемографија и придобивки кои се бараат. Основните дефиниции на овие концепти се дадени подолу:
Демографски: атрибути поврзани со возраст, град или регион на живеење, пол, раса и етничка припадност, и составот на домаќинството.
Социоекономски: атрибути поврзани со приходот на домаќинството, образованието, занимањето, соседството и членството во здружението.
Бренд афинитет / Употреба на производ: Атрибути поврзани со ангажман на производи врз основа на нивното однесување.
Психографија: атрибути поврзани со начинот на живот, животниот стадиум, личноста, ставовите, мислењето и однесувањето со гласање.
Генерација: Атрибути поврзани со специфична група на генерации која може да се идентификува.
Географија: атрибути поврзани со географската област во која потрошувачите живеат и работат.
Геодемографија: атрибути кои ги комбинираат географијата и демографијата, кои можат да се групираат во идентификуваните групи.
Искористени придобивки: атрибути поврзани со придобивките што ги бараат потрошувачите кога купуваат производи и услуги.
Истражувачите на пазарот можат да развиваат сопственички профили на потрошувачи или да користат панели на потрошувачи кои се класифицирани според нивните заеднички атрибути. Компаниите кои нудат услуги за истражување на пазарот често ги прават своите потрошувачки профили достапни за дискретни истражувања на пазарот, кои се спроведуваат за нивните клиенти за истражување на пазарот во големите компании.
Некои примери на категории за истражување на пазарот
Со добивање на информации од потенцијални клиенти, можете да почнете да добивате јасна слика за допаѓања, не ми се допаѓаат и купување на однесување. Некои примери на категории на класификација кои фирмите за истражување на пазарот често ги користат се:
ABC1 . Една заедничка стратегија за групирање во индустријата за истражување на пазарот се заснова на професионалната работна улога на поединецот, лице назначено како главен домаќин, или главен учесник во приходот на семејството. Оваа стратегија за групирање обично се нарекува ABC1 , што е стенографија за првите три социо-економски групи во таксономијата.
Групирањето е како што следува:
- А = Високи или повисоки менаџерски, административни или професионални
- Б = Средно раководно, административно или професионално
- C1 = супервизорски или свештенички, и помлади менаџерски, административни или професионални
- C2 = квалификувани мануелни работници
- D = полу-квалификувани и неквалификувани мануелни работници
- E = Секој кој е целосно зависен од јавната поддршка (хронично болни, невработени, постари, инвалидизирани и други причини)
Животот и другите посебни групи. Примери од овие се претежно категоризирани според сопственички истражувања на потрошувачите или истражување базирано на пописот. Различни земји поврзуваа специфични проценти со секоја од животните фази групи. Стандардната таксономија за животни фази е прикажана подолу:
- Пред семејство или нема семејство = Луѓе на возраст под 45 години кои не се родители.
- Семејство = Луѓе на било која возраст со најмалку едно дете под 16 години уште дома.
- Трето доба = Луѓе на возраст од 45 до 64 години без деца под 16 години кои сè уште живеат дома
- Пензиониран = Луѓе на возраст над 65 години без деца под 16 години кои сè уште живеат дома.
ACORN. Индустријата за истражување на пазарот, исто така, користи таксономија на потрошувачки групи позната како ACORN. Основата на категориите ACORN е геодемографска сегментација. Врз основа на податоците од пописот првенствено, таксономијата ги користи станбените области за да ги категоризира потрошувачите. Поштенски кодови (поштенски кодови) можат да бидат поврзани со специфични категории ACORN. Бидејќи луѓето што живеат во соседството имаат тенденција да делат добар број на атрибути, ACORN методот за класифицирање на потрошувачите може да биде помоќен од погенералната класификација базирана само на демографски, економски или социо-економски фактори. Категориите на ACORN и нивните поврзани компоненти се опишани подолу:
Богатите достигнувања - Категорија 1
- А - Богатите раководители
- Б - Потешки сиви
- C - процут семејства
Урбан просперитет - категорија 2
- Д - Просперитетни професионалци
- Е - едуцирани урбанисти
- F - Успешни синглови
Удобно исклучување - категорија 3
- G - Отпочнување
- H - безбедни семејства
- Јас - се населиле во предградие
- J - прудентните пензионери
Умерени средства - категорија 4
- К-азиски заедници
- L - Пост индустриски семејства
- М - Сини јаки корени
Тешко притиснато - Категорија 5
- Н - Борејќи се семејства
- О - оптоварени синглови
- P - Висока опасност
- П - Внатрешен градски противник
Креирање на персоналот: основите
Креирање на потрошувачки профил или персона е многу полесна задача откако ќе ги собрате горенаведените информации од сегашните и потенцијалните клиенти. Профилите што ги опишуваат специфичните сегменти ќе ви овозможат да замислите лице заинтересирано за вашиот производ и да ви даде подобро разбирање за тоа што би ги мотивирало да го пронајдат вашиот бизнис. Започнете едноставно:
- Опишете го потенцијалниот клиент (и) со користење на категориите наведени погоре и креирајте именувана персона
- Создајте специфичен профил за секоја група на клиенти идентификувани во категориите наведени погоре
- Размислете за однесувањето на купувачот, параметрите и особините при создавањето на секоја личност
Откако ќе имате јасна слика за видот на купувачите, кои треба да ги насочуваат вашиот бизнис, можете да креирате маркетинг стратегија. Вашиот идеален профил на купувачи ќе ви помогне да одредите кој, каде и како да стигнете до потенцијалните потрошувачи заинтересирани за тоа што вашиот бизнис има да понуди.