Лекции за корпоративна општествена одговорност од TOMS (чевли)

Водење на добар деловен модел избувна бран на општествена одговорност

Веќе неколку години, еден од љубителите на фан клубот на корпоративната филантропија е ТОМС. И поради добри причини.

TOMS е дело на Блејк Микоски, млад претприемач, чиј бизнис модел стави нов круг на корпоративна општествена одговорност .

Mycoskie има изградено компанија која освојува и продажба и срца од страна на купи еден / даде еден модел.

Првично, тоа беше TOMS чевли. Mycoskie ја доби идејата за TOMS Shoes кога ја посети Аргентина и виде многу деца кои немаа чевли.

Во исто време, многу возрасни лица во таа земја носеа многу едноставен и удобен чевел што го фати окото на Микоски.

Компанијата Mycoskie, TOMS Shoes, го прифати стилот на чевли, го произведува во многу стилови и бои, и им вети на клиентите дека за секој пар чевли што ги купиле, друг пар ќе одат на луѓе кои имаат потреба.

Идејата на Микоски се движеше до тој степен што ТОМС ги отфрли "чевлите" од своето име и изгради трговски бегемот, сега се прошири во очила за сонце, кафе, чија набавка обезбедува вода каде што е потребно и други социјални претприемачки претпријатија. Всушност, TOMS дарува универзумот продолжува да се шири и сега вклучува исхрана, здравство и образование.

TOMS, исто така, е поддржан од многу социјални претприемачи. Warby Parker кој продава прифатливи очила онлајн со купување еден / даде еден модел може да биде најпознат пример.

Но, тука е и чудесната Out Of Print која ги доделува книгите кога ја продава својата линија за облека со извадоци од дизајнот на печатените книги, а има и Фигс, производител на облека за здравствените работници, давајќи соодветни "пилиња" за здравствените професионалци во земјите во развој.

Неодамна, видовме Биксби, за пакети и кутии за ручек; Бомби за чорапи; и двапати како Топол за капи, врвови и шамии.

ТОМС, од следејќи го новиот тренд на општествена одговорност, започна бран бизниси кои "прават добри" како дел од нивните бизнис планови. И бранот продолжува како што линијата промашува помеѓу непрофитни и непрофитни организации.

Денес, постојат неколку начини да се постави бизнис, така што тоа може да се направи полесно. Примери вклучуваат хибридни организации и Б корпорации

Лекции од TOMS за социјални претприемачи

Возете тренд

Том само што се случи да се пресече со порастот на потрошувачите кои станаа свесни за нивното трошење. Тие се подготвени да потрошат за стоки за широка потрошувачка, кои исто така прават нешто добро во светот.

Всушност, најновата Студија за коректни CSR комуникации откри дека 63 отсто од Американците (можеби се откажуваат од владината акција) се надеваат дека бизнисите ќе водат социјални и еколошки промени. Понатаму, 78 проценти сакаат компаниите да се вклучат во прашањата на социјална правда.

Што се однесува до куповната моќ, 87 отсто од потрошувачите велат дека ќе купат производ, бидејќи една компанија се вмешала во прашање за кое се грижи, додека 76 проценти велат дека одбиваат да купат производи или услуги на компанијата ако го подржат проблемот за кој сметаат дека е погрешно.

Зголемената популарност на маркетингот поврзана со причини е спектакуларна, има корист од многу причини, како и им помага на компаниите да ја исправи нивната репутација како добри корпоративни граѓани. ТОМС го возеше тој тренд за спектакуларен успех.

Се пече во добро

TOMS оди подалеку од она што другите компании го прават.

Се заснова на премисата дека продажбата е еднаква на доброто. Микоски рече: "... знаеме секој ден дека ќе му подариме еден пар чевли за секој оној што го продаваме, и тоа е тоа. Ако не можеме да ја направиме деловната работа на тој начин, тогаш бизнисот само не работи. "

Изгради во одржливост

Моделот за TOMS е јамка за самохрана. Микоски изјави: "Ако јас би зел половина милион долари и само купив чевли за да ги дадам на децата, би можел еднаш да ги дадам чевлите. Никогаш не би бил толку далекусежен и одржлив како TOMS чевли сега. "

Дајте им на вработените причина да бидат горди

Mycoskie инсистира на тоа дека моралот на вработените во TOMS е феноменален. ".. како можеш да бидеш долу кога знаеш дека сѐ што правиш ги прави децата среќни?" рече тој.

Прикачете приказна за вашиот производ

Дајте им на своите клиенти приказна што тие можат да се пренесат повторно и повторно. Овие чевли (и очила и сите останати производи од TOMS) се доволно уникатни и доволно стилски за да се привлечат кон современиот потрошувач, млади и постари. Набавувачите можат да се фалат за фактот дека се од Томи, и еве што значи тоа.

Купувачите се чувствуваат добро за нивното купување и сакаат да им кажат на своите пријатели. Товарот на TOMS е свеж и создава зуи.

(Цитати од списание за успех, 2009)

Извори:

Бизнис на давање - TOMS Shoes, Magazine Success, 2009

Томс поставува за продажба на живот, не само чевли, брза компанија, 2013 година

Основач на TOMS за повторно воспоставување на мисијата на компанијата, Harvard Business Review 2016