Како да се соберат и интерпретираат анализа на вебсајт за вашиот дом бизнис

Како да ги зголемите вашите профити преку податоци

Најновиот бизнис зуи збор е "големи податоци". Големите корпорации трошат многу пари за собирање на податоци и за плаќање на аналитичарите за да ја разменат и да го пријават своето значење. За жал, за многу мали и дома базирани бизниси, врзани за пари и време, собирање на податоци и анализа често се оставени на задната режач. Сепак, собирањето и толкувањето на податоците поврзани со вашиот дом бизнис може да ја направи разликата помеѓу да се соочите со проблематичен бизнис или високо профитабилен.

Денес постојат многу бесплатни и евтини алатки за да ви помогнеме да собирате податоци за вашиот бизнис. Со стратегиски анализирање на неколку делови од информации за вашиот бизнис, можете да донесувате одлуки кои го одржуваат вашиот бизнис во црно.

Што е Веб Анализа?

Пред да влеземе во алатките и начинот на собирање на податоци, тука е информацијата за тоа што и зошто на веб-аналитиката.

Веб аналитиката вклучува три чекори:

1. Собирање на податоци за вашиот бизнис
2. Анализирање на податоците и донесување одлуки врз основа на она што ви го кажува
3. Спроведување промени или стратегии за подобрување на вашиот бизнис врз основа на анализа на податоци

Зошто да собереш податоци

Крајната цел при собирањето на податоци е да го направите вашиот бизнис поефикасно и профитабилно. Како сопственик на домашен бизнис, имате само толку време и пари за да го извршите вашиот бизнис. Вие не сакате да потрошите ниту за активности кои не ви ги даваат потребните резултати. Податоците ви ги даваат деталите за гнилиот материјал за да можете да го фокусирате вашето време и ресурси на задачи што резултираат со повеќе води, продажби и профити.

Кои податоци треба да ги собереш?

Постојат тони податоци што можете да ги набавите во врска со вашиот дом бизнис, но ако сте едно лице шоу, веројатно имате ограничено време и ресурси. Најважните податоци што треба да ги соберете вклучуваат:

Податоци за веб-страница:

1. Единствени посетители: Бројот на поединечни луѓе кои ја посетуваат вашата веб-страница. Ова не е вкупниот број на посети, туку наместо бројот на луѓе. На пример, ако посетителот А посети вашиот сајт 3 пати и посетителот Б доаѓа на вашиот сајт 1 пат, тоа е 2 уникатни посети (А и Б).

1. Препораки: Знаењето како се наоѓаат посетителите ви е од клучно значење за развивање на вашиот маркетинг план . Препораките ви кажуваат од каде доаѓаат вашите посетители, вклучувајќи ги пребарувањето, социјалните мрежи и други веб-сајтови.
2. Клучни зборови: Податоците за клучни зборови не само што ви кажуваат што зборовите и фразите ги користат луѓето за да го пронајдат вашиот веб-сајт, туку исто така, за што се заинтересирани. Ова е особено корисно ако имате бизнис кој вклучува различни теми или под-теми, како тоа може да ви каже на што треба да поминете повеќе време.
3. Топ страници: Слично на клучните зборови, знаејќи ги првите десет или така страници што ги посетуваат луѓето на вашиот сајт, ќе ви дадат поим за тоа за што најмногу се интересира целниот пазар.
4. Просечно време на страница: Ова е добар показател за тоа дали луѓето ги трошат информациите што ги давате. Ако тие се само на сајтот неколку секунди, а потоа кликнете некаде на друго место, тие навистина не го земаат она што го нудиме.
5. Излезни страници: Ова може да ви даде информации за страниците што ви се потребни за да го направите вашиот сајт. Додека можете да очекувате голем број излегувања од последната страница на системот за нарачки, ако имате други страници со високо излезни броеви, треба да работите на подобрување на нив за да го задржат посетителот. Ова ја вклучува вашата страница Thank You од е-маил регистрација или форма за нарачка, каде што можете да ги пренасочи луѓето на повеќе содржини на вашата веб-страница.

1. Отскочна стапка: стапката на отскокнување е различна од излезните страници во тоа што отскокнување доаѓа од некој кој ја посетува страницата и потоа брзо заминува. Тоа е обично показател дека посетителот не го најде она што го сакаше.
2. Стапка на конверзија: Ова е еден од најважните делови на податоци што треба да се соберат, како што ви кажува колку сте во можност да ги натерате луѓето да направат нешто на вашата страница, без разлика дали тоа е да нарачате вашиот производ, да се регистрирате за вашата е-маил листа преглед, или погледнете одредена страница. Ова може да биде голема помош во знаењето дали вашиот повик кон акција работи или не.

Како да се соберат податоци од веб-страница

Постојат многу алатки за собирање на горенаведените податоци на вашата веб-страница. Повеќето веб-домаќини нудат статистика на ефикасноста на вашиот веб-сајт. Google Analytics преку конзолата на Google нуди робустен, бесплатен систем, иако тоа бара некои воспоставен.

Преку Google Analytics можете да поставите цели и подобро да ги следите конверсиите на одредени страници на својата веб-страница.

Податоци за е-пошта:

1. Раст на листата: Дури и со голема листа, сакате да продолжите да примате нови претплатници. Колку повеќе луѓе се наоѓаат на вашата листа, толку повеќе луѓе знаете за вашиот бизнис. Но, исто така, постои природна загуба на интереси и претплатници на вашата e-mail листа, и сакате да продолжите да ја промовирате вашата листа за да ги надоместите оние кои се откажуваат.
2. Отворена тарифа : Додека фрекфенцијата на кликање (видете подолу) е повеќе откривачки дел од податоците, вашата отворена цена може да ви даде чувство за тоа колку се добри линиите за е-пошта.
3. Преглед на кликање на кликање: стапката на кликање ви кажува колку луѓе кликнале една или повеќе линкови во вашата е-пошта. Тоа не само што ви кажува ефикасноста на вашата е-мејл кампања, но исто така може да ви помогне да одредите која верзија на е-пошта е најдобра кога правиш A / B сплит тестирање . Понатаму, може да даде индикација за тоа што се заинтересирани претплатниците.
4. Стапка на конверзија: Слично на стапката на конверзија на вашата веб-страница, стапката на конверзија во е-пошта е процентот на вашите претплатници кои кликнале на врската и ја завршиле акцијата, како нарачување, пополнување на анкета или некоја друга задача.
5. Стапка на отпадане: различна од метрика на веб-страници, стапката на отпадане во е-пошта е процентот на е-пошта што не беа доставени до примачот. Меки отскокнување е обично привремено, и резултат на некој вид на проблем на серверот. На крајот, е-поштата се испорачува во мек отскокнување. А тешко отскокнување покажува дека е-пошта повеќе не постои.
6. Откажи стапка: секогаш ќе имаш луѓе да се откажат, па затоа не сакаш да паничиш секојпат кога некој ќе кликне на линкот за отпишување. Меѓутоа, ако имате масовен егзодус од вашата листа по испраќањето е-пошта, тоа е индикација дека нешто не е во ред.
7. Враќање на инвестицијата (ROI): Како и сите други трошоци, сакате да бидете сигурни дека е-поштата служи за својата цел. Вие не сакате да потрошите пари на е-мејл маркетинг, ако тоа нема да ви помогне да заработите пари на крајот.

Како да се соберат податоци за е-пошта

Вашата e-mail услуга треба да понуди голем дел од основните податоци дадени погоре, како што се отворени и фрекфенции на кликање. Можно е дека ќе треба да платите малку повеќе за да добиете детални податоци. Во некои случаи, можете да ги добиете суровите броеви и да го користите вашиот калкулатор за да ги одредите стапките.

Податоци за социјалните медиуми

1. Број на следбеници: Додека овој број не е толку важен како што беше порано, сепак е показател за потенцијален дофат, и затоа нешто што треба да се види. Слично на вашата големина на е-мејл листа, бројот на следбеници треба да продолжи да растат постојано.
2. Ангажман: е одраз на вашето влијание. Дали луѓето уживаат, коментираат или споделуваат содржина? Ова е, исто така, каде што сакате да обрнете внимание на тоа кои видови на социјални медиуми добиваат најмногу одговор. Дали вашите следбеници како видеа се повеќе од текстуални мислења?
3. Сообраќај: Дали луѓето што ги користат линковите во социјалните медиуми да ја посетат вашата веб-страница? Овие информации исто така се доставуваат во анализата на вашата веб-страница.
4. Репутација: Социјалните медиуми се одличен начин за да дознаете што велат другите за вас и за вашиот бизнис и соодветно да одговорите.

Како да собереме податоци за социјалните медиуми

Повеќето социјални медиуми платформи обезбедуваат податоци, особено ако имате деловна сметка. Google Analytics нуди и податоци поврзани со социјалните медиуми . Ако користите алатка за социјални медиуми, како што е Hootsuite, веројатно им нуди и податоци, иако слични на е-пошта, можеби ќе треба да платите малку повеќе за да го добиете.

Други податоци што можете да ги соберете

Горенаведените совети и ресурси нудат одличен почеток за разбирање што работи и не работи во вашиот бизнис. Но, можете да добиете уште поконкретно разбирање од каде доаѓа вашиот доход преку користење на специјални кодирања на врски, додавајќи код за вашите продажби и affiliate промоции кои го покажуваат изворот на кликање. На пример, ако имате придружни линкови во вашиот магнет за олово , можете да користите посебен код кој покажува дека упатувањето дојде од одредена врска во магнетниот кабел. Можете да ја кодирате продажната страница на истиот начин.

Можете да ги користите овие специјални кодови каде и да обезбедите врска, вклучувајќи:

• Специфични локации на вашата веб-страница, како што се страничната лента, конкретните статии, заглавјето итн.
• Е-пошта
• Оловни магнет
• Социјални медиуми

За да го создадете кодот, потребно е да користите UTM-параметар, кои се малку делови од текст додаден на крајот од URL-то. Со UTM код можете да ги следите:

• Кампањи (целокупна маркетинг кампања)
• Извор (од каде доаѓа сообраќајот)
• Средно (медиум за маркетинг, како што се социјалните медиуми)
• Содржина (која врска се користи за одредена кампања, како што е страничната лента)
• Термин (кои клучни зборови се користат во случај на ППЦ реклама )

Вие не мора да ги користите сите овие кодови во секоја врска. Но, ако имате повеќе опции за изворот на олово или продажба, може да биде корисно да ги посочиме од каде доаѓа.

На пример, да речеме дека сакате да промовирате одредена affiliate маркетинг понуда и креирате кампања околу неа која вклучува статија на вашата веб-страница, како и линк во вашата странична лента. Плус, ќе го стартувате Филијалниот производ во вашата е-пошта, што е врска во пораката на вашата е-пошта, како и во рекламата. Ако направите многу продажба, како ќе знаете кои линкови беа оние што ја возеа продажбата? Можете да ги користите следните шифри за да посочите кои врски доведоа до сообраќај кон понудата:

• Код на член: www.yourwebsite.com/longformarticle ? Utm_campaign = affproduct1 & content = post
• Код на страната: www.yourwebsite.com/longformarticle ? Utm_campaign = affproduct1 & content = sidebar
• Код за е-пошта: www.affiliatelink.com ? Utm_campaign = affproduct1 & medium = email и содржина = порака
• Е-маил реклама код 2: www.affiliatelink.com ? Utm_campaign = affproduct1 & medium = е-пошта & содржина = реклама

Кодовите на веб-страниците беа кодирани за да ни кажат која кампања (affproduct 1) и каде што на веб-страницата врската дојде од (пост или насловот). Во е-поштата, укажавме дека сеуште е кампањата affproduct1, но даваме извор (е-пошта) и содржината за да ни кажете која врска во е-поштата ја испрати потпирачот (порака или реклама).

За affiliate кодови, affiliate програмата често има алатки за да поставите посебно следење за вас. За сите други врски што сакате да ги следите, можете да користите сервис за скратување на URL-то, како што е Bit.ly или градител на URL-то како Google URL Builder, кој потоа можете да го следите во Google Analytics.

Како да ги користиме собраните податоци

Сега кога ги имате податоците, што значи тоа и што правиш со него? Вашите податоци само му помагаат на вашиот бизнис ако ги анализирате и донесувате одлуки врз основа на она што го кажува.

1. Кои се твоите цели? Пред да можете да ги протолкувате и да одговорите на вашите податоци, прво сакате да бидете јасни за вашите цели. Вашите податоци се дизајнирани да ви кажат дали добивате резултати, но може да одговори само на тоа прашање ако знаете какви резултати сакате. Кои се вашите цели за вашиот веб-сајт (Повеќе сообраќај? Повеќе продажба? Е-пошта регистрација прозорци?)? Кои резултати ги барате во вашите кампањи за е-пошта? Кои се вашите цели во социјалните медиуми?
2. Додели броеви на вашите цели. "Повеќе" не е голема цел. Ако сте сообраќај оди од 1000 на ден до 1001 дневно, тоа е "повеќе", но веројатно не е она што си мислевте. Наместо тоа, имаат специфични цели, како што се уште 10.000 посетители месечно, 1.000 нови претплатници на е-пошта месечно, итн.
3. Собирајте податоци кои ви помагаат да одредите дали ги исполнувате вашите цели, и ако е така, кои извори работат и не работат за да ги добиете вашите резултати. На пример, може да најдете дека добивате поголема продажба од е-пошта од социјалните медиуми. Може да откриете дека вашата страница на Pinterest води повеќе сообраќај од Твитер или Фејсбук.
4. Собери ги другите податоци погоре за да ви помогне да ја разберете целосната слика на вашиот бизнис. На пример, можеби ќе ги задоволите вашите цели, но откријте дека имате висока стапка на отскокнување на вашата веб-страница. Поправајќи го тоа, можеби ќе можете да ги надминете вашите цели.
5. Собирајте и прегледувајте ги вашите податоци најмалку еднаш месечно. Размислете за чување на табеларни пресметки за сите важни параметри што сакате да ги следите. Ова ќе ви овозможи не само да знаете дали ги исполнувате вашите цели месечно, но, исто така, можете да ја видите големата слика за секој квартал и година.

Сето ова може да изгледа како многу работа, особено создавање на индивидуални кодови за следење. Меѓутоа, кога сметате дека времето е пари, следењето, собирањето и анализата на податоците може да ви заштедат време и да го зголемите приходот, помагајќи да разберете што најдобро функционира за да ви помогне да ги задоволите вашите бизнис цели.