Понудете 30 дена или подолг политика за враќање
eBay награди продавачи кои нудат ѕвездени услуги на клиентите , и нуди дарежлив политика за враќање е еден начин продавачите можат да им служат на клиентите подобро.
eBay е за искуството на клиентите. Ако продавачите купуваат ставка која не им одговара и треба да ја врати, eBay сака клиентот да може да добие поврат или да го разменува предметот за нешто што им одговара подобро. Среќни клиенти значи повтори клиенти. Среќни клиенти, исто така, ќе им кажат на своите пријатели за нивното пријатно искуство и повеќе купувачи природно ќе дојдат на сајтот.
Ако сте загрижени за добивање на многу враќања и губење на пари, можете да ја разгледате ситуацијата од неколку агли. Секогаш опишете ја вашата ставка во детали, па клиентот точно знае што купува. Ако поради некоја причина, како и со облеката, ако предметот не се вклопува или бојата не одговара на друга облека, клиентот може да плати повратна испорака за да го испрати предметот назад. Продавачите се обврзани само да ја вратат цената на предметот, а не превозот. И секогаш можете да наплаќате на клиентот надомест за плаќање за да ги покриете трошоците за eBay.
Потоа, едноставно набројте ја ставката повторно. Ако некој го купи еднаш, некој друг ќе го купи кога ќе му се спротивстави.
Понатаму, ако добивате многу враќања, можеби ќе сакате да ги погледнете поблиску до вашиот бизнис. Можеби тоа е вашата линија на производи. Официјални носат и дизајнер чанти се високо вратени предмети. Ако предметите не се високи ставки за враќање, можеби треба да се посвети поголемо внимание на обезбедување точни фотографии или подобри описи.
Кога продавачите имаат висока стапка на враќање, нешто обично е исклучено со листата, политика или фотографии, не мора да биде производ.
Напиши наслови со клучни зборови, кои купувачите ќе ги побараат
Во изминатите години eBay продавачите поминаа многу време обидувајќи се да го надминат пребарувачот. Реалноста е дека Касини е многу сложен и има многу варијабли вклучени во добивање на врвот на пребарувањето, така што не постои лесна работа за да се достигне врвот. Една техника на здравиот разум е да напише наслов со клучни зборови што купувачите ќе ги бараат. Деновите на полнење на клучни зборови ги нема. Според Биг Трговија,
"Клучен збор кутии е" црна шапка "пребарувач оптимизација на стратегија на директно или измамен вклучувајќи и целни клучни зборови многу пати на една страница.Иако клучни зборови кутии беше ефикасна за многу e-commerce бизниси во раните денови на оптимизација, сега е веројатно да се направат груби Google казни и не се смета за ефикасен метод за подобрување на рангот на пребарувањето. "
Размислете како купувач и пишете наслови како што сте купувачот кој бара некој предмет. Купувачот може да користи бренд име, боја, големина, број на модел и синоними за предметот ако не се сигурни што да го нарекуваат. Не размислувај за ова. Пишување наслов не треба да трае повеќе од една минута или две.
Бидете внимателни со премногу социјална промоција
Промовирање на вашата eBay листата на социјални веб-сајтови како Фејсбук, Pinterest или Твитер може да биде корисно, но огласи со многу погледи и без продажба ќе се турнат во потрага. Користете дискреција за тоа колку социјална промоција го правите. Нека купувачите ја најдат вашата ставка органски преку eBay пребарување и Google. Вештачки надувување ставови, всушност, може да ви наштети на eBay. Касини сака релевантен сообраќај, а не вештачки сообраќај. На крајот на краиштата, би сакале ли да имате 100 прегледи од луѓе кои не се заинтересирани за предметот, или 10 пати од сериозни купувачи?
Има многу повеќе начини да се постават повисоко во резултатите од пребарувањето на eBay. Проучи го ова видео кое објаснува пребарување на Касини. Колку повеќе ќе разберете за тоа како процесот на пребарување работи на eBay, толку поуспешно ќе бидете како продавач.
Ревидирани од Сузан А. Велс, 30 октомври 2016 година.