Теми за извештај за неусогласеност
Изготвен е извештај за неусогласеност и мора да ги содржи најмалку следните информации:
- Која е главната причина или што кога е погрешно
- Зошто работата не ги исполнува спецификациите
- Што може да се направи за да се спречи тоа повторно да се случи
- Се презема појаснувачко корективно дејство
- Клучни играчи вклучени во NCR и спецификации погодени од NCR
Кога да издаде извештај за неусогласеност
Градежната индустрија редовно го користи NCR како начин за снимање и следење на работата што се изведува која не ги исполнува стандардите или спецификациите. Следните сценарија се најчестите ситуации за кои е потребно издавање на NCR:
- Работа која не била изградена како што е наведено во одобрениот цртеж за изведени градежни работи
- Работа која не ги исполнува наведените толеранции како што е утврдено во спецификациите на проектот.
- Работа која се изведува со употреба на неодобрени методи или стандарди
- Кога планот за тестирање и инспекција не се следи како што е договорено
- Кога резултатите од тестирањето покажуваат дека производот не ги исполнува утврдените и одобрените стандарди
- Кога материјал се користи и не е одобрен како замена (еднаков или сличен)
- Кога дизајнот не е точен и не ги претставува вистинските услови на теренот
- Кога одобрената постапка не беше следена, и квалитативните дефекти беа идентификувани од страна на проектниот тим.
Кој е одговорен да издаде извештај за неусогласеност?
Извештајот за неусогласеност, во зависност од ситуацијата, може да го издаде некој од членовите на проектниот тим.
Таа треба да презентира несебичен факт, јасен и со доволно информации за бекап кој го поддржува барањето. Важно е да се воспостави од првиот ден, кои услови ќе бидат исполнети за издавање на NCR. Откако ќе се утврдат правилата и ќе се постават граници, тогаш безбедно е да се издаде NCR, но најважно е да се следи и да се затвори NCR. Извештаите за несообразност ќе се користат како алатки за учење и обука за да се избегнат тие ситуации повторно да се случат.
Неконформни извештаи за последиците
Иако е многу важно и здраво за издавање на NCR во вистинско време, исто така е претпазливо да се каже дека NCR, исто така, може да донесе други проблеми во договорот. Понекогаш, NCR може да се види од страна на финансиските институции како црвени знамиња или може да се препознаат како лоша состојба на изведувачот од страна на изведувачот , па можеби ќе има финансиски импликации за идните проекти. Во некои ситуации, NCR може да ја отвори вратата за побарувања, па дури и понатамошен арбитражен процес. NCR, исто така, може да доведе до доцнење во процесот на градење, кога треба да се донесат дополнителни ресурси за да се коригираат ситуациите или областите кои се засегнати од извештајот за несообразност. Има голем број на документи и истражувања поврзани со NCR како, оној што го издава извештајот треба да собере информации, спецификации, стандарди и процедури за списоци кои беа засегнати од ситуацијата.
Што да направите кога ќе примите NCR?
Ако сте примач на NCR, мора да дејствувате брзо и најмалку да ги следите овие чекори за брзо решавање:
- Запознајте се со лицето кое го издава NCR
- Да се спроведе корективната акција и да се осигура дека преку процесот на инспекција прашањето е решено адекватно.
- Одговори преку формално писмо или документирајте го процесот за тоа што беше акцијата која го предизвика НКР, документира акција за решавање на проблемот, објаснете ги чекорите преземени за да се спречи тоа да се случи и последно, но не и најмалку важно, да бидете сигурни дека вашиот колега се согласува и знаци исклучување на вашиот акционен план.