Ова е премногу вообичаено чувство во светот на бизнисот. Многу сопственици на мали претпријатија ги исцрпуваат своите ресурси (и разумност) со трошење на пари за работи што не им даваат одлично враќање.
Една од главните причини зошто голем дел од маркетингот не функционира, како и што може, е поради тоа што самата бизнис позиција. Свесно изработката на перцепцијата што другите ја имаат за вашиот бизнис е подеднакво важна како и изборот на вистински маркетинг канали.
Ваша одговорност е како сопственик на бизнис за да контролирате како луѓето го гледаат вашиот бизнис, производ или услуга. Добрата вест е дека имате моќ и способност да влијаете на ова. Тоа навистина не е важно дали сте биле во бизнисот за неколку децении или само неколку дена, исти принципи се применуваат кога станува збор за позиционирање на вашиот бизнис.
Во овој процес постојат три чекори.
1. Изберете како сакате да се согледате
Прво, мора да одберете како сакате да се согледате . Да, навистина е избор. Ако не утврдиш како ќе се доживува вашиот производ, услуга или бизнис, некој друг ќе и можеби нема да биде идеален. Има две прашања за да го одредите вашиот бизнис (и свој!) Слика.
Првиот е " Како сакате вашиот бизнис, производ или услуга да се согледа?"
Ова ќе ви помогне да го дефинирате карактерот или личноста на вашиот бренд, што претставува основа за вашето позиционирање.
Најдобар начин да се одговори на ова прашање е да се запрашате: " дали мојот бизнис е личност, како би го опишал тој или нејзиниот?"
Потоа користете придавки или описни зборови како млади, стари, свежи, модерни, авантуристички, безбедни, нахакан, енергичен, енергичен, брз за да го опишете вашиот бизнис. Колку помалку конвенционални, толку подобро.
На пример, зборовите како што се искусни, квалитетни и професионални, навистина не кажуваат многу - не е ова што сите други веќе велат?
Откако сте го сфатиле вашиот карактер на брендот, да преминеме на второто прашање " Што сакаме да бидеме познати?"
Тука мора да бидете многу специфични, бидејќи не може да биде познат по милион работи. Човечно е невозможно да се запамети повеќе од две, три работи за некој или нешто друго. Намали го во најважните клучни зборови за вашиот бизнис.
Ова може да биде безбедност, забава, начин на живот, едноставност, образование, услуги на клиентите, среќа, креативност, иновации.
Бидете сигурни дека ќе го споделите погоре со вашиот тим, па сите тие се на одборот и се повлекуваат во иста насока. Ако немате кохерентност, ќе го збуните вашиот пазар и конфузијата не се продава.
2. Разликувајте се себеси за да се издвоите и да бидете забележани
Сега кога сте одбрале како сакате да се согледате, да се надоградувате. Живееме во многу зафатен свет, секојдневно бомбардирајќи илјадници маркетиншки дела.
Како некогаш ќе се истакнеш? Како некој ќе те забележи?
Треба да се разликувате. За жал, многу бизниси копираат едни со други јасно бидејќи мислат дека "другиот" има сфатено, но, најверојатно, тој или таа нема.
Многу бизниси едноставно се вклопуваат, а не издвојуваат сопствени уникатности.
Значи, наместо да копирате некој друг, како да работите поинаку, да работите подобро? Или ќе кажеме "наруши", бидејќи во моментот се чини дека е многу модерен збор. Во секој случај, сè што треба да направите е да ги разнесете умовите на вашите клиенти со вашата awesomeness.
Тоа не е само за да се забележи; треба да пронајдете начини да ги забележите вистинските луѓе.
Еве две други одлични прашања за да можете да започнете со оваа. Некој паметен еднаш рече дека квалитетот на животот зависи од квалитетот на прашањата ... или нешто слично. Па овде оди.
Запрашајте се: " Која е фрустрацијата во мојата индустрија?" .
Размислете за тоа што луѓето се фрустрирани кога работеле со некого во вашата индустрија.
Еве еден пример. Вообичаена фрустрација во индустриите базирани на услуги е тоа што луѓето кои служат често пристигнуваат доцна на работното место.
Така електричар одлучи да создаде гаранција "секогаш сме на време" . Ако некој од неговите електричари пристигне доцна за работа, клиентот добива 50 долари, дури и ако тој или таа е доцна една минута. Тоа не траеше долго за неговиот бизнис да создаде одлична репутација.
Второто прашање кое треба да се запрашате себеси и другите е: " Што би направило работа со <вметнете ја вашата индустрија" неодолива? "
Ќе бидете изненадени од тоа колку големи идеи ќе ги добиете од вашите клиенти и пријатели. Како да се постави предизвик? Прашајте десет луѓе во следните десет дена и потоа ги спроведете првите три најдобри идеи.
3. Засилувај се!
Добро, време е да го засилиме изрез! Ова е навистина забавен дел, бидејќи во основа го земате она што сте го сфатиле во чекор еден и два и засилувате сè!
Сега можете да бидете навистина креативни и да одите сосема ореви!
За да започнете, направете листа на секоја точка на допир што вашиот бизнис ја има со вашите клиенти и клиенти. Ова може да вклучува телефонски повици, електронски пораки, социјални медиуми, вашата продавница или канцеларии, вашата веб-страница.
Потоа размислете како можете да ја засилите личноста и диференцијацијата на вашиот бизнис во секоја од овие точки на допир.
Еве уште еден пример. Ако сте одбрале чудат како една од вашите карактеристики, како можете да додадете повеќе повратни информации до различните точки на допирање? Можете да вклучите смешен цитат во вашиот потпис за е-пошта, да го промените поздравниот телефон на нешто повеќе чудесно, да ја прилагодите копијата на вашата веб-страница, да испратите чудна директна пошта на вашите клиенти, да им дадете на вашите клиенти нешто за да се насмевнам.
Вие ја добиете поентата. Засилената фаза е континуирана работа во тек и бара малку храброст и размислување поинаку. Зошто да не го вклучите вашиот тим како активна активност?
Се работи за континуирано бесконечно подобрување.
Направи го горенаведеното и ќе видите поголемо враќање од вашите маркетинг напори, гарантирано.
Франциска Исели е водечки маркетинг стратег кој е специјализиран за позиционирање и брендирање. Можете да дознаете повеќе за неа на http://www.franziskaiseli.com и нејзината компанија Basic Bananas (https://www.basicbananas.com/), водечка организација за маркетинг тренинг во Австралија. Поврзете се со неа на Твитер @ franziskaiseli и @ basicbananas.