Исечете ги надземните трошоци и подобро да ги сервисирате своите агенти и клиенти
Интернетот и новите потрошувачки ставови создаваат притисок врз традиционалниот бизнис модел за недвижен имот, како и создавање на побарувачка за подобар одговор и поголема ефикасност. Брокери наоѓаат дека некои од нивните агенти се повеќе познавања за технологијата отколку што се, или дури и нивниот персонал за канцелариско работење.
- Потрошувачите сакаат побрз одговор од нивните агенти.
- Агентите се повеќе мобилни.
- Потрошувачите очекуваат повеќе оддалечена трансакција обработка.
- Агентите се борат со технологија и веб-маркетинг.
Добрата вест е дека технологијата достапна во моментов може да ги задоволи потребите на сите играчи, потрошувачи, агенти и брокерски куќи. И, тоа може да ги намали вашите трошоци во многу конкурентна деловна средина. Ајде да погледнеме во хипотетичка брокерска канцеларија и како би можела да работи.
Тековен канцелариски простор - Да претпоставиме брокерска куќа со 20 агенти, рецепционер и тројца други лица како помошен персонал покрај спонзорскиот брокер. Ние создадовме простории за мали канцелариски кабини за агентите од околу 10 ft. X 10 ft. Една конференциска сала од околу 200 квадратни стапки се користи за обука и приватни средби со клиенти. Канцеларијата за поддршка на персонал, управување и други простори заземаат уште 1100 квадратни ФТ Ова е 3300 квадратни ФТ.
Идните канцелариски простор за виртуелни недвижнини - Иако сè уште има потреба да има простор за агенти да работат во канцеларија кога е повеќе погодна за нивните распореди и потреби, сега можеме да обезбедиме четири 10 ft.
x 10 ft. кабини за употреба од страна на секој агент кој треба да работи во канцеларија. Сите 20 агенти се помогнаа да се забрзаат со моменталната технологија за да работат од дома или на патот.
Ние не сакаме нашите агенти да ги исполнуваат клиентите во домовите на агентите. Многу состаноци ќе се одржат во домот или канцеларијата на купувачот, за што ќе размислат за погодност.
Меѓутоа, кога се бара канцелариски простор, издвоивме две помали конференциски сали само за оваа намена. Тие се 150 квадратни ФТ секој од нив. Значи, во нашата стара канцеларија имавме 2000 места за агенти и 200 за единствената конференциска сала. Го задржавме тој и додадовме другите две. Но, ние сега користиме само 400 кв.м. за агенти. Нашиот нов вкупен услов за канцелариски простор без намалување на било кој друг персонал или простор е 2000 квадратни стапки. Ние сме отсечени 1300 метри од нашиот простор, и нашиот изнајмување и комунални услуги буџет.
Со технологијата, може да има и други заштеди, можеби дури и намалување на еден или повеќе од нашите вработени со полно работно време. Меѓутоа, токму сега само што правиме сосема очигледно можно. Идните статии во оваа серија ќе ви покажат како можете да ја направите оваа виртуелна канцеларија за канцелариски концепт и да ги намалите трошоците на други начини.
Ажурирање за нова технологија
Јас сум додавање на оваа основа член бидејќи, бидејќи јас го напишав има огромен број на достигнувања во Облак компјутери и споделување на информации приватно и во групи на интернет. Интранетите беа тема на денот некое време, но формализираните интранет структури веројатно не се неопходни за просечното брокерско посредување сега. Тие се претеруваат според мое мислење.
Користењето на заеднички ресурси, како што се Google Apps, може да создаде онлајн виртуелен простор каде што бизнисот може да поддржува далечински агенти доста добро и со целосна безбедност. Исто така, пишувам многу за Evernote како алатка за споделување за професионалци во недвижности .
** Ажурирање: Всушност, неколку брокерски компании одат на виртуелен пат, години откако првпат го објавив овој напис. Агентите се повеќе мобилни, прават голем дел од нивниот компјутер и документите должности дома или на терен. Истото се остварува, бидејќи некои од нив навистина сакаат само конференциска сала ако клиентот сака да се состане во канцеларијата. Колку повеќе технологија е ориентирана кон нашите агенти, толку повеќе брокери ќе треба да понудат технолошки иницијативи за привлекување и задржување на најдобрите.