Примерок од Клиентот

Во статијата поврзана со овој збир на прашања, отидов преку најдобриот начин да го развијам вашиот сопствен клиентски прашалник, како да го претставам на вашите клиенти , како најдобро да го користам, што да го користам, како и некои ограничувања. Бидете сигурни да ја прочитате таа статија!

Потоа е точна репродукција на мојот сопствен клиент прашалник. Ќе забележите дека е персонализирана и уникатна за трите услуги кои јас лично ги обезбедувам (како слободен писател, хонорарен преведувач и хонорарен уредник).

Ќе сакате да изградите своја сопствена алатка, користејќи ги примерите на овој и другите писатели како почетна точка.

Без понатамошно разбирање:

Основи:

  1. Име / Име на компанијата / Дали сте главен донесувач на одлуки за потенцијалниот проект?
  2. Подготвени да ги наведат имињата на претходните изведувачи / хонорарни соработници ?
  3. Накратко, објасни го типот на проектот. (пишување, уредување, превод, друго)
  4. Накратко, објаснете го формат на проектот. (е-книга, наставни планови, веб-страници, медиумски парчиња, блог, други)
  5. Кој е вашиот склопен рок? Дали има конкретна причина / настан за овој рок?
  6. Кој е вашиот проектираниот буџетски опсег за проектот?
  7. Како го нашол тонот на вашата компанија? Или, која е културата / тонот за кој се надевате дека ќе се пренесе преку овој проект?
  8. Опишете целна публика / читач / клиент. (сметаат географски, демографија, технолошки такт, ниво на образование, ниво на читање)
  9. Пред денес, како се исполни оваа потреба? (стара веб-содржина, застарена брошура , превод на Google, не е исполнета)
  1. Кои тековни / груби материјали, истражувања или делови од публикацијата се достапни за да ги разгледам? Доколку е достапно, наведете детали. (минати наслови, тековни сајтови, минати материјали за печатење )
  2. Зошто овие материјали не работеле во минатото? Кои пречки или неуспеси ги доживувате што ве натера да напишете / уредите / преведете сега?

Спецификации на проектот:

  1. Размислете за вашиот блог / брошура / сајт / ebook : Која е примарна акција посакувана или одбрана порака?
  2. Која е вашата главна цел за публикацијата? (продавате копии, зголемете блог сообраќај, едуцирајте)
  3. Какво истражување очекувате за овој проект?
  4. Какви препреки или прашања ви се предвидени во овој проект?

Спецификации за работа:

  1. (Подолги проекти) Колку тесно сакате да работите? Дали сакате дневни / неделни проверки? Лично / е-пошта / телефон?
  2. Кои платформи / алатки мислите дека ќе треба да го завршите овој проект? Или, кои алатки претпочитате да ги користам?
  3. Како мислите дека го поднесам овој проект за вас? (CMS, Word документ, Wordpress, директно на вашиот сајт, PDF)

Пишување на клиенти:

  1. Која е вашата цел?
  2. Која е вашата целна должина? (вкупно збор / по страна / вкупно страници / по збор)
  3. Дали текстот ќе биде уредуван од трета страна откако ќе го доставам?
  4. Кое е општото ниво на образование / читање на вашите читатели / публика / клиенти?
  5. Кој ќе ги поседува авторските права за работата? (Или, ако ги купите утврдените права, кои се тие обично?)
  6. Дали е дадена грешка?
  7. Како и од кого финалната верзија ќе биде објавена? Кога?

Уредување клиенти:

  1. Дали барате печатење или електронско уредување?
  2. Каков формат / платформа е парче во моментов? Дали барате уредување на друга платформа?
  1. Дали сте подготвени да ме кредитирате како уредник откако делото ќе биде објавено?
  2. Колку пати парчето е изменето претходно?
  3. На кое ниво?
  4. Од кого?
  5. Дали текстот ќе биде уреден од друга страна по мене?
  6. Какво ниво на уредување мислиш дека ти треба?
  7. Дали сакате приказна и тематски повратни информации?
  8. Дали сакате структура, уредување, ред на настани, проток, итн уредува?
  9. Дали сакате графички компоненти и компоненти што се водат (наслови на глава, броеви на страници) изменето?
  10. Дали сакате правописни и граматички корекции?
  11. Како и од кого финалната верзија ќе биде објавена? Кога?

Превод

  1. Во која географска област ќе се користи преводот?
  2. Ако преводот ќе живее онлајн, во која географска област очекувате да го користите најмногу?
  3. Кој е вашиот целен дијалект?
  4. Која е вашата целна публика во рамките на тој дијалект (демографија)?
  5. Каков формат / платформа е парче во моментов? Дали сакате преводот да се обезбеди на друга платформа? Кои?
  1. Дали сте подготвени да ме кредитирате како преведувач откако делото ќе биде објавено?
  2. Како и од кого финалната верзија ќе биде објавена? Кога?

Известување:

  1. Ве молиме наведете какви било финални мисли за проектот.
  2. Ве молиме дадете предлози за идна поддршка за клиентите? Што ќе ја подобри мојата услуга?
  3. Дали очекувате идни потреби за пишување / уредување / превод?
  4. Дали има некој во вашите социјални или професионални кругови кој ќе има корист од услугите што ги нуди?
  5. Дали ќе дадете препорака за препораки или за Скопје?
  6. Дали би сакал да ми дадете примерок од публикацијата?
  7. Може ли да ја користам вашата работа како пример на мојата веб-страница?

Се надеваме дека овие прашања ќе ви помогнат и ќе служите како скокачка точка за да развиете листа за вашите сопствени клиенти! Чувајте го течно и динамично, и да го ажурирате по секои неколку клиенти за да ги адресирате проблемите кои постојано се појавуваат!