Како да одговорите на лошите вести
Оваа серија на постови може да ви помогне да одговорите на лоши вести во каква било форма. Зошто одредени негативни приказни исчезнуваат по неколку дена, додека други остануваат недели или месеци?
Кои клучни грешки неодамна направија јавните личности кога се соочија со лоши вести и скандали, и како можеа да го избегнат?
- Ракување со лоши вести и скандали
Лошите вести се неизбежни. Тоа се случува на сите и секоја организација. Но, што влошува лоши вести во скандал? Старата поговорка во новинарството е: "Тоа не е злосторство, туку прикривање". Репортери мразат мистерии. Ако мислат дека некој ги каменува или лаже, ќе копаат и ќе копаат засекогаш. Ќе им стане крстоносна војна, точка на принцип. - 4 начини да одговорите на лошиот печат
Постојат различни видови лоши приказни. Секој бара различен тип на одговор. Она што го правите ќе биде различно кога лоша приказна е фактички погрешна наспроти прашање на мислење. И треба да реагирате поинаку кога критикувате јавноста во споредба со професионален критичар или критичар. - Одбраната против гласините, лагите и пропаганда
Лошата вест не е најлошото со што можеш да се соочиш. Се случуваат катастрофи. Но, гласините, лагите и пропагандата не се нормални лоши вести. Многу се полоши. Мора да одговорите поинаку.
- 3 Клучни лекции од Чарли Шин ПР Дебакл
Природно сме привлечени од хаос. Луѓето исто така се стремат да се грижат за познати личности и јавни личности. Значи, кога професионалните спортисти, политичарите или рок-ѕвездите самоуништуваат, луѓето природно обрнуваат внимание на несреќата на славни личности. Огнен остатоците на Чарли Шин, секако, ни го привлекоа вниманието.
- Арнолд Шварценегер ја раскинува неговата добра слика за јавноста
Тој имаше сето тоа: гувернер на најголемата држава во сојузот, филмска ѕвезда позната во светот по неговото име - или доцна име - и семеен човек кој се оженил со Кенеди. Но, колку повисоко се зголемуваат, толку потешко се срушат и изгоруваат. Арнолд Шварценегер го заобиколи ПР Чистилиштето и отиде директно во Celebrity Hell, откако излезе дека татко му едно дете со еден од неговите вработени и го чуваше тајно повеќе од една деценија. - Кина грешка PR со Нобеловата награда за мир
Ако не сакате новинарите да ја покриваат приказната, најлошото на светот што би можело да направите е да се обидете да го убиете. Ништо не вози новинарите лудо отколку што им било кажано дека не можат да ја прикријат приказната, или дека она што го пишувате никогаш нема да го видат читателите, бидејќи државните цензури нема да го дозволат тоа. Цензурата и тајноста се двојните столбови на злото во секоја редакција. Но, тоа е она што Кина го направи кога дисидентот Лиу Ксијаобо ја доби Нобеловата награда за мир во 2010 година. - Weinergate: Падот на ветувачки политичар
Како случајна фотографија на Твитер стана храна за скандалот што би можел да го сруши членот на Конгресот - човек кој многумина очекуваа да биде следниот градоначалник на Њујорк? Р. Антони Вајнер (D-NY) има сето тоа: убава жена која работи за државната секретарка Хилари Клинтон, ветувачка кариера во Конгресот, одличен начин со звучни каснувања и зголемено присуство на телевизија. Еден твит почна да го разоткрива сето тоа.
- Хорхе Посада: Зошто про спортските спортисти не можат да се видат како да се повлекуваат
Зошто беше толку голема работа кога ветеран Јанкис Хорхе Посада се одвои од безбол игра и разговараше со медиумите за тоа? Посада скрши неколку правила за спорт и односи со јавноста. Големи правила. Спортски ПР е за она што го правите, а не за она што го кажуваш. Актери, автори и политичари, тие добиваат зборови. Тие можат да ги користат сите три дела на реториката: етос, патос и логоа. Професионалните спортисти треба да се потпрат на етос, за да комуницираат со јавноста со своите активности прво. Зборовите се второ, ако воопшто. - Студија на случај: НР катастрофата ЛеБрон Џејмс
Во летото 2010 година, Леброн Џејмс го имаше светот по опашката. Тој беше сметан за најдобар НБА играч никогаш да не освои титула, ако не и најдобро. И потоа го разнесе. Во епичната несреќа за односи со јавност, неговата слободна агенција и премин кон Мајами Хит беше спектакуларно нарушен. Тој отиде од беспрекорен херој на негативец во очите на многумина, и немаше причина зошто ова требаше да се случи.
- Студија на случај: лекции научени од Леброн Џејмс и Мајами Хит
Леброн Џејмс и Мајами Хит би можеле да ја избегнат катастрофата што се случи кога тој се префрли од Кливленд Кавалиерс во Мајами Хит. Еве како: (1) Останете смирени. (2) Одлагање и избегнување на вниманието на медиумите. (3) Фокусирање на тимот.
Поврзани линкови
Односи со јавноста
Уредено од Лаура Езеро