Двата процеса на медијација и арбитража често се збунети. Тие се два различни процеси, алтернативни начини за решавање на конфликти меѓу поединци, семејства, групи и бизниси. Ќе разгледаме и медијација и арбитража, како секој работи, и како тие се различни.
Во денешниот деловен свет, се повеќе и повеќе договори вклучуваат арбитража и медијација како алтернатива на судски постапки (судска спогодба).
Некои деловни договори и договори за вработување дури бараат и задолжителна арбитража .
Пред да потпишете договор кој вклучува еден или повеќе од овие два типа на решавање на спорови или се согласувате да го решите деловниот спор користејќи еден од овие процеси, треба да знаете повеќе за нив и сличностите и разликите меѓу нив.
Како работи медијацијата?
Медијацијата е метод за решавање на недоразбирања. Во спорот, медијатор од трета страна е донесен за да им помогне на страните во постигнувањето на решението. Во многу случаи, медијаторот нема овластување да донесе обврзувачка одлука. Некои придобивки од медијацијата над судски постапки се:
- Тој е приватен и доверлив, наспроти судењата, кои се многу јавни.
- Медијаторот е објективен и им помага на страните да истражуваат алтернативи.
- Процесот на медијација понекогаш се користи наместо судски постапки, но почесто се користи за решавање на споровите пред да стигнат до местото каде што е потребна судска постапка или арбитража.
- Процесот е поевтин од долг и скап процес. Двете страни учествуваат во цената на медијаторот.
- Можноста за продолжување на деловниот или личниот однос подоцна е многу поголема бидејќи спорот е решен со разгледување на двете страни.
- Посредникот може да предложи креативни решенија или сместување.
Според Американската арбитражна асоцијација (ААА), околу 85% од медијациите резултираат со населба. Ако странките не можат да се договорат преку медијација, тие можат да продолжат со арбитража или судски спор.
Како функционира арбитражата?
Арбитражата е процес на доставување спор до непристрасно лице за конечно и обврзувачко определување. Во процесот на арбитража, законските правила за докажување не се применуваат и не постои формален процес на откривање.
Арбитарот може да побара релевантни документи, а арбитарот доставува мислење по разгледувањето на случајот. Како и со медијацијата, процесот може да биде закажан и решен брзо, и е многу помалку спротивставен од судски постапки.
Арбитража наспроти медијација - како се разликуваат
- Арбитражата е процес на расправа во кој страните го донесуваат својот спор до некој за одлука. Посредување е олеснување, процес на преговарање во кој обучен медијатор работи да ги довери страните до договор.
- Медијацијата е неформална; арбитражата е формална.
- Целта на медијацијата е да ги реши недоразбирањата, додека целта на арбитражата е да се донесе одлука во спорот.
- Посредникот нема овластување да ги присили страните да дојдат до одлука; арбитарот прави задолжителна и (обично) обврзувачка одлука.
- Во медијација, секоја партија може да се повлече во секое време; во арбитража, откако ќе почне, обично не постои можност за повлекување.
Брза споредба на табелата за арбитража и медијација
| Арбитража | Медијација | |
| Одговорно лице | Арбитратор | Посредник |
| Формално / Неформално | Формално | Неформално |
| Цел | Одлука за спорот | Решавање на недоразбирања |
| Наместо судење? | Да | Не |
| Кој одлучува | Арбитратор | Страните можат да одлучат |
| Задолжително? | Можеби | Не |
| Извршување на одлуката | Одлуката на арбитрот обично е обврзувачка | Страните не мора да го прекинат процесот со согласност |
Како што можете да видите, постои место за двата од овие процеси во решавање на деловни спорови.