Како функционира процесот на медијација?

Како мал бизнис може да користи медијација

Може да видите во вестите дека конфликтот е "пренесен во медијација". На пример:

Што е Медијација?

Медијацијата е процес на неформално решавање спорови што го води тренирана трета страна, наречена посредник. Медијацијата има за цел да ги обедини двете партии за да ги расчистат недоразбирањата, да дознаат загриженоста и да постигнат резолуција. Процесот е доброволен, иако може да биде повикан од страна на агенција како Комисија за еднакви можности за вработување (ЕЕОК).

За време на медијацијата, секоја страна го претставува својот став за прашањето, а медијаторот ќе работи со секоја страна на пратеничката група за да се обиде да изнајде решение. На крајот на процесот, медијаторот може да ги презентира наодите и да претстави потенцијално решение за ова прашање.

Како работи медијацијата: типичен случај

Еве кратка дискусија за еден типичен процес на медијација:

Медијација и адвокати

Медијацијата не ја отстранува потребата за адвокат за секоја страна. Иако адвокатите не се неопходни, комплицирани и тешки посредувања може да вклучат адвокат за секоја страна.

Медијација наспроти арбитража

Медијацијата често се меша со сличен процес наречен арбитража . Арбитражата е по формален процес на спорот во кој арбитарот ги слуша двете страни и донесува одлука, која често е обврзувачка.

Процесот на медијација, за разлика од арбитражата, не е обврзувачки; односно медијаторот не наметнува одлука на страните, но тој / таа се обидува да претстави решение кое е прифатливо за двете страни.

Посредување во малите деловни ситуации

Некои примери за тоа како медијацијата се користи во деловни ситуации доаѓаат со проблеми со недвижностите. како што се спорови за договорот; во преговорите за работна сила, како прв чекор за сортирање на разликите меѓу двете страни; или во спорови на работодавецот и работникот.

Медијацијата исто така се користи во лични и семејни спорови. На пример, во развод, старателство над деца и посебни образовни ситуации.

Онлајн посредување

Можете дури и да најдете интернет посредник, за неколку различни видови на медијација. Онлајн посредување е добар ресурс ако двете страни имаат онлајн врска (како на eBay или на други места за наддавање) или ако страните се непријатно што седат на другата страна од табелата.

Веб-страниците за слепи понуди, како што е Cybersettle, нудат услуги за медијација за финансиски спорови. Во овој тип на медијација, двете страни ги доставуваат своите цени онлајн. Веб-страницата за наддавање може да организира порамнување или да сугерира дека страните продолжуваат да ги поднесуваат понудите.

Дискусија-базирана обработка на спорови е понудена од неколку страници. Овие услуги се подобри за покомплексни ситуации и во случаи кога страните не се наоѓаат на исто место и временска зона. Mediate.com има листа на онлајн посредници низ целиот свет, повеќето од нив со специјалитети.

Како да се најде посредник

Постојат неколку служби во кои се наведени обучени медијатори за сите видови на ситуации, вклучувајќи ја и Mediate.com. Барајте медијатор кој е обучен во конкретната област што можеби ви е потребна за вашата бизнис ситуација.

Можете исто така да побарате адвокат за повикување на посредник во вашата област.