Оттука, постои причина дека бизнисите ќе продаваат стоки и услуги врз основа на особини на оние со кои ги споделуваме нашите животи. Тие може да бидат колеги, соученици или соседи.
Тие исто така би можеле да бидат пријатели од салата, колеги соработници или фаворизирани познати личности. Ако можеме да се идентификуваме со нив, тие може да се сметаат како референтна група.
Што дефинира референтна група
Маркетинг професор Ларс Пернер од Универзитетот во Јужна Калифорнија тврди дека три фактори ја одредуваат идентификацијата со референтна група . Постојат некои луѓе, на пример, дека можеме да се стремиме да бидеме како филмски ѕвезди, елитни спортисти и фигури од јавните власти.
Можеби не ги знаеме, но сепак ги следиме. Други се поблиску до сопствената орбита, односно луѓето со кои се поврзуваме поради тоа што го имаме заедничко: старосни групи, религиозни вери и политички врски. Конечно, референтните групи се одредуваат врз основа на дисасоцијација .
Многу адолесценти, на пример, активно бараат да се идентификуваат за разлика од нивните родителски врски. Неизбирачите, на ист начин, се воздржуваат од граѓанско учество, бидејќи се чувствуваат отуѓени од преовладувачкиот политички систем.
Аспирацијата, здружувањето и расклопувањето секој придонесуваат за профилот на потрошувачот.
Цел на референтна група
Референтните групи им помагаат на луѓето да се движат низ животно-финансиски одлуки, односи, одгледување на деца и рекреација, за да именуваат неколку. Притисокот од врсниците може да работи лошо, сигурно, но исто така може да работи и за добро.
Референтните групи, исто така, им помагаат на бизнисите, рекламни и научниците од општеството подобро да ги одредат моделите на однесување за да продаваат производи или занаетски политики. Случај: компанија која продава тутун за џвакање е поверојатно да се постави реклама во лов списание отколку во урбан ноќен живот периодични, бидејќи нејзините клиенти и изгледите имаат тенденција да бидат рурални, средовечни мажи.
Различни типови на референтни групи
Референтните групи може да се категоризираат во безброј начини. Една разлика е направена помеѓу формалните и неформалните референтни групи, првите кои се состојат од клубови, организации и религиозни стипендии, додека вториот е често составен од пријатели или колеги. Во некои случаи, референтна група може да биде индивидуа (понекогаш именувана како лидер на мислење), како што е рок-ѕвезда или познат политичар, кој привлекува приврзаници.
Групи, исто така, може да се поделат на примарен и секундарен статус, во зависност од тоа колку влијание го носат со одредено лице. Други парадигми вклучуваат информативни, нормативни и идентификациски референтни групи. Информативната информација се базира на постигнатото знаење; нормативни, на очекуваните исполнети, како на пример кога вработените во компанијата се во согласност со кодекс на облекување; и идентификација, по желба да припаѓаат.
Припадност на референтна група може да биде по избор или неопходно или едноставно со раѓање. Луѓето се социјални животни и како такви, најверојатно, ќе бидат секогаш групирани и категоризирани. Овие групи можат да ги водат нивните членови во заговор курсеви во животот. Во исто време, тие можат да им помогнат на другите да разберат и да ги предвидат идните однесувања.