Јас бев рано прифаќач на Твитер, кога започна во 2006 година, а потоа отидов подалеку од него. Но, платформи за социјални медиуми се развија и моето гледиште се промени - дојдов да ја видам вредноста на Твитер.
Помислете на Твитер како средство за добивање на инстант јавни пораки доставени до рацете на вашата целна публика, без разлика дали станува збор за публика од колеги или потенцијални клиенти.
Твитер вели дека 1,6 милијарди посетители месечно гледаат твитови за трети лица, што одговара на 500 милиони твитови дневно и околу 200 милијарди твитови годишно.
Прашањето е, како го користите Твитер како маркетинг алатка?
Твитер како алатка за учење
Без разлика дали сте ангажирани на Твитер или не, некој може да биде twitting за вас, вашата компанија, вашиот тим, или вашата индустрија. Твитер обезбедува пребарувач кој ви овозможува да внесете имиња на компании, имиња на марки, теми и лични имиња. Како чиста образовна платформа, треба да бидете свесни за какви било негативни (или позитивни) коментари таму. Ако сте сериозни во врска со вашиот бизнис, треба да се пријавите редовно.
Користете Твитер како Медиумски приклучок
Ако не сте зачувале фенси ПР фирма, можете да користите Твитер за да објавувате новости или новости за вашата компанија или производи.
Сепак, не го стори тоа пред да се запознаете со формат и етика на Твитер. Правилото е никогаш да не објавувате ништо негативно. Другото правило (за да се избегне објавување нешто негативно) е никогаш да не објавувате кога сте лути.
Предлагам да ги посетувам Твитер гасови од вашата конкуренција, пред да почнете да се фрлам, така што сте добро обучен во она што луѓето го објавуваат.
Ќе забележите дека луѓето (кои служат како "глас" за нивниот бизнис) не делат само информации за себе и за нивната компанија, туку врски со други видеа и релевантни вести. На пример, ако заработувате за живот како консултант за лидерство, не мора да напишете приказна или соопштение за лидерство, можете да објавите линк до неодамнешната лидерска приказна на претприемач.com.
Направете карактер во вашиот бренд
Твитер е многу корисна алатка за давање на вашиот бренд глас и личност. Ако го следите содржината на Твитер од Сузи Велч (автор, дописник на вести и сопруга на Џек Велч), ќе видите дека нејзините твитови се пријателски, оптимистички, лични и често имаат фотографии на Сузи што се дружат во нејзината кујна. Ова не е да се намали квалитетот и важноста на пораките што ги доставува до нејзината публика, туку само ја истакнува нејзината уникатна и ангажирачка личност. Да се биде симпатичен онлајн прави секаква разлика и може да го зголеми вашиот Твитер следната и да ви помогне да расте вашиот бизнис.
Избави информации и да се обезбеди служба за корисници
Луѓето сакаат да бидат информирани, но не сакаат да читаат десет списанија и да гледаат десет емисии за да ги добијат информациите што им се потребни. Значи, бидете сигурни дека вашите приврзаници им ги доставувате на материјалите - без разлика дали ги споделуваме статиите за вести, доставувајќи совети за зајаци, или линкови до видеа.
И запомнете, Твитер е за информации, разговор, и услуги на клиентите. Станува збор за разговори со вашите клиенти и потрошувачи и за интеракција со нив. Бидете сигурни да останете вклучени со вашата публика и да одговорите на нивните пораки што е можно почесто.