Како да подготвите план за континуитет на бизнисот за вашиот мал бизнис
План кој чува против бизнис нарушување во случај на непредвидени настани. Или, ако сакате, "... постапките што се користат за да се обезбеди навремено и уредно продолжување на деловниот циклус на организацијата преку неговата способност да се спроведат планови со минимално или без прекин на операциите за време на бизнисот или услугата" ( Управување со фондови).
Целите на планирањето на континуитетот на работењето вклучуваат:
- Обезбедување на здравје и безбедност на целиот персонал
- Минимизирање прекини на способноста на бизнисот да ги обезбеди своите производи и / или услуги
- Минимизирање на финансиската загуба
- Да може да продолжи со критичните операции во одредено време по катастрофа
Добро обмислен план за континуитет на бизнисот може да значи разлика помеѓу опстанокот на вашиот бизнис и неуспехот ако се случи катастрофа. Пожар, поплава, хард диск неуспех или кражба на податоци - сите или сите од овие може да се стави вашиот бизнис од провизија. Преземањето време за составување на план за континуитет на бизнисот ќе помогне да се осигурате дека вашиот бизнис е во состојба да продолжи со работа во најкраток можен рок.
Да се создаде план за бизнис непредвидени ситуации:
1) Одреди кои се главните ризици за вашиот мал бизнис.
Дали е тоа кражба на податоци? Поплави? Земјотрес? Дознајте кои видови на катастрофи се најверојатно ќе ви помогнат да го фокусирате вашиот план за континуитет и да не губите време и пари што се подготвуваат за нешто што е малку веројатно да се случи.
Нема смисла во планирањето како да се опоравиш од земјотрес, на пример, ако твојот бизнис не е лоциран во земјотресна зона. Но, не заборавајте за зголемените ризици кои често се занемаруваат од малите бизниси, како што се сајбер напади, активност на хакер и саботажа.
2) Одлучи што ќе биде апсолутно неопходно за вашиот мал бизнис да почне да работи повторно ако бизнис катастрофа го затвори и да преземе чекори за да се обезбеди дека тие најважни ќе бидат достапни брзо.
Овие основни средства може да вклучат персонал, податоци, опрема, финансиски средства и инфраструктурна заштита.
Кои луѓе се клучни за вашите операции? Која опрема треба да продолжите да ги произведувате и да ги доставувате вашите критични производи и / или услуги? Можеби може да се направи аранжман со друг бизнис кој ја има потребната опрема. Кои резерви се потребни? Дознајте однапред кој ќе бидат алтернативни добавувачи или шпедитерите ако Вашиот тековен аранжман можеби не е функционален. Колку долго можел да функционира вашиот бизнис ако се исклучи приливот на приход? Каде ќе ги добиете парите за да продолжите?
2) Подгответе план за евакуација во случај на физичка катастрофа.
Преминете го со персоналот и испратете го тоа очигледно низ вашите деловни простории. Како вработените ќе знаат дека треба да се евакуираат? Што треба да направат кога ќе бидат известени за евакуација? Кои правци се достапни надвор од зградата (ите)? Каде треба да се сретнат луѓе надвор од зградата? Кој е одговорен за проверка дали сите се безбедни?
3) Креирај комуникациски вентилатор.
Ако нешто се случило во вашиот бизнис, кој ќе биде одговорен за известување на секое лице кое работи таму? Осигурајте се дека листите за контакт на телефонот и е-поштата се ажурирани и дека лицата што се одговорни за контактирање со други имаат испечатени листи, бидејќи целата технологија не успее порано или подоцна и обично во најнеповолно време.
Исто така, одлучува кој ќе биде одговорен за комуникација со јавноста и за тоа (ажурирање на бизнис-страницата , објавување на социјални медиуми , соопштенија за јавноста, знаци во прозорците, радио огласи итн.)
4) Бидете сигурни дека вашите комплет за итни случаи на итни случаи се комплетни и актуелни.
Овие Опрема за прва помош на работното место Листовите за проверка од Сент Џон амбулантата покажуваат што точно треба да ги содржат првите помагала за разни големини врз основа на бројот на вработени. Во зависност од тоа кои видови на катастрофи може да се случат во вашата област, можеби ќе сакате да додадете други резерви. На пример, еден галон вода по лице дневно е еден од препорачаните резерви на оваа листа на материјали за итни случаи за малопродажната продавница.
5) Преземете чекори сега за да ги заштитите вашите деловни податоци.
Вашите деловни податоци се највредното богатство. Ако е украдено или уништено, дали вашиот бизнис ќе може брзо да се крене и повторно да работи или дури и да продолжи?
3 чекори за успешна резервна копија на податоци објаснува како можете да добиете спокојство дека знаете дека вашите деловни податоци се заштитени и дека ќе бидат достапни брзо брзо. Заштита на податоци е една од многуте предности на префрлањето на вашиот бизнис на cloud computing .
6) Осигурајте се дека вашиот бизнис носи соодветно осигурување.
Осигурувањето од пожари е оној тип што минува на ум, но оган сигурно не е единствената можна катастрофа што може да ја доживее вашиот мал бизнис. Покрај другите очигледни физички катастрофи како што се поплавување или оштетување на ветерот, разгледајте ја штетата што може да настане од кражба, на пример. И тогаш има потенцијал за одговорност фактор, ако вашиот мал бизнис се занимава со активности кои може да ви се отвори до тужби.
Изборот на соодветен вид осигурувања за покривање на вашите ризици и добрата, ажурирана осигурителна покриеност ќе поминат долги патеки за добивање на вашиот мал бизнис и повторно да се извршува ако се случи катастрофа.
8) Запознај ги твоите соседи.
Отворањето на линиите за комуникација со сопствениците на бизниси околу вас навистина може да имаат корист од планирањето на континуитетот на бизнисот. Нека знаат што се надевате да направите и видете дали можете да ги вклучите. Можеби ќе можете да ги споделите трошоците за некои трошоци поврзани со планирањето на континуитетот или да направите аранжмани за да им помогнете во случај на катастрофа. Координираните планови за вонредни состојби се особено важни за бизнисите кои го делат соседниот простор, како што се оние во трговските центри или по градските улици.
9) Проверете ги локалните програми и ресурси.
Вашиот град, град или Бизнис во акција комитет може да имаат планови за непредвидени ситуации / планови за одговор при катастрофи или да обезбедат ресурси кои ќе ви го олеснат заедничкиот план. На пример, градот Оттава нуди информации за подготвеност за итни случаи за бизнисите во Отава на својата веб-страница и нуди работилници за обука на оваа тема. Погледнете што е достапно во вашиот град пред да започнете да пишувате сопствен план за деловна катастрофа.
10) Ставете сето тоа заедно.
Како што работите преку вашиот план за континуитет, ставете ги сите парчиња заедно во печатена форма. (Дигиталните копии се убави, но не се многу корисни ако моќта излегува и / или дигиталните уреди не можат да се користат.) А врвовите со три прстен добро функционираат. Вклучете го планот за евакуација на вашиот бизнис, план за комуникација, информации за комплет за итни случаи и полиси за осигурување, мерки за заштита на податоци и оперативни основи, како и детали за какви било аранжмани што сте ги направиле за да ги задржите работите или работите повторно.
11) Држете го вашиот бизнис план за непредвидени ситуации.
Последно, но не и најмалку важно, сакате да бидете сигурни дека ќе го задржите вашиот план за катастрофи на лесно достапно место и бидете сигурни дека секој што треба да знае каде ја знае својата локација. Исто така, треба да назначите едно лице и секунда да го фатат планот за бизнис план при излезот, ако деловната катастрофа бара напуштање на просториите.
12) Користете ја веб-страницата на вашиот бизнис и социјалните медиуми
Вашата деловна веб-страница и платформи за социјални медиуми како Фејсбук , Скопје и Твитер се одлични начини да комуницирате со клиентите и деловните соработници во случај на итност. Не дозволувајте вашите клиенти да се прашуваат дали сте отворени или не кога катастрофа штрајкови - брз пост на Фејсбук може да ги задржи до датумот.
Планирањето на континуитетот на бизнисот се исплати
Лесно е да се одложи планирањето на континуитетот на бизнисот. Секогаш има непосредна "криза" која бара нашето внимание. Но, колку се значајни тие навистина се споредуваат со некој настан што го затвора вашиот бизнис со часови, денови или недели? Преземањето на време да се подготви план за континуитет на бизнисот ќе има огромна плата ако катастрофа некогаш нападне.