Еве како да се следи
Дали е можно тоа да се избегне? Можеби, но има толку многу варијабли во игра е невозможно да се најде и имплементира сигурна формула.
Па, како ќе се справиш со тоа кога ќе се случи? Имаме неколку заштитни мерки што можете да ги поставите, како и некои предлози кои би можеле да ви помогнат кога ќе морате да го бркате клиентот за да ги надокнадите.
1. Запознајте го вашиот клиент
Постојат бројни начини на кои можете да добиете информации за потенцијалните клиенти, особено во ерата на информации. Бројни агенции и услуги ќе ви помогнат со проверки во позадина, а има и други начини. Направете малку копање, и можете да дознаете кои други својства ги поседува поединецот или компанијата и да дознаете со кого е договорено да ги изградат. Прашајте директно што е како да работите со клиентот. Ако ужасните приказни веднаш се појават, не земајте ја работата.
2. Секогаш имате договор
Ова може да изгледа како прилично очекувано, но тоа оди подалеку од само стандарден договор за договор. Многу пати, клиентите ќе одлучат дека сакаат да направат промени по започнувањето на работата или сакаат да додадат повеќе работа на постојниот ред.
Кога тоа ќе се случи, мора да го ревидирате вашиот договор пред да започнете со некоја дополнителна работа или да направите скапи промени.
Постојат корисни решенија за управување со договорите кои можат да го направат овој процес многу полесен, па не го прескокнете овој чекор. Тоа е една од најголемите пречки за плаќање ако го занемариш.
3. Наведете план за исплата
Дел од вашиот договор треба да вклучи распоред за плаќање во одредени интервали во проектот. Платените планови се одличен начин да бидете сигурни дека неопходниот готовински тек за да ја продолжите работата секогаш е таму. Доколку клиентот промаши датум на плаќање, да биде јасно дека постои одреден грејс период, по што времето ќе престане да работи додека не се исплати рамнотежата. Запомнете, треба да кажете што мислите, да знаете што велите и да направите токму она што го кажувате дека ќе го правите секој пат.
4. Чувајте ја атмосферата пријателска
Ако дојде премногу силен, клиентот може да го искористи ова како изговор за да не работи со вас. Запомнете дека треба да ја заштитите сопствената репутација и да бидете професионалец.
Не плашете се да преговарате со вашиот клиент и видете дали можете да излезете со договор за плаќање кој е во најдобар интерес на секого. Да се разбере дали е фер или не, шансите се дека ќе мора да биде оној кој практикува флексибилност во овие случаи и, не, никогаш не е погодно.
5. Запрете ја работата
Откако ќе се исцрпат сите обиди за плаќање, време е да се направи нешто што ќе го привлече вниманието на купувачот. Запрете ја целата работа и оставете го купувачот да знае дека задачата ќе се одржи додека сметката не биде актуелна.
Повторно, ќе треба да дознаете како да го направите ова на пријателски и професионален начин. Дајте му на клиентите секоја шанса да го направат тоа право и да го уверат дека нема да има понатамошни одложувања штом сите ќе се вратат на истата страница.
6. Следи редовно
Очекувајте некои незадоволство од страна на клиентот, дури и ако правиш се што е во ред. Бидете упорни, но секогаш одржувајте пријателски тон. Колку повеќе напнатост го создавате, толку е помала веројатноста дека клиентот ќе сака да ја поправи ситуацијата. Убиј го корисникот со љубезност, и станува непријатно да не работи со вас.
7. Добијте помош
Ако вашите напори навистина не ве привлекуваат насекаде, можеби ќе сакате да го вклучите вашиот адвокат. Тој или таа може да ве упати во агенција за наплата чие правно одделение ќе подготви писмо за барање плаќање.
Ако, со некоја шанса, немате адвокат на чувар, многу компании за онлајн колекции можат да ви помогнат.
8. Земете го клиентот пред суд
Ако сè друго не успее, можеби ќе треба да го тужи клиентот за да ги поврати парите што ви се должат. Најдобар начин да се поедностави овој процес е да се одржи распоред за плаќање во износи што спаѓаат во државниот максимум за мали побарувања. Тужи во мали тврдења суд е полесно и побрзо отколку да оди по поголеми количини на пари, па имајте го тоа на ум како што го пишувате вашиот договор.