Цитирано цитати од познатиот американски лидер во трговијата со малопродажба, основач
Но, се разбира, нема колекција на цитати од познати лидери на мало и основачи на американската индустрија за малопродажба, ќе бидат комплетни без цитати од Сем Волтон, кој веројатно е најпознат од познатите ѕвезди за главен извршен директор.
Кога Сем Волтон ја отвори Волтон Пет и Диме во Бентонвил, АК, тоа не беше само почеток на трговијата со малопродажба, тоа беше раѓањето на малопродажната империја. Денес синџирот на продавници во Walmart има глобален дофат и корпорацијата Walmart е најголемата малопродажна компанија во светот .
Овие цитати од еден од најпознатите лидери во трговијата на мало и легендарните икони за малопродажба ќе го откриваат она што Волтон размислуваше и учеше за малопродажниот бизнис додека градел светски познатиот малопродажен синџир на попуст на Вол Март во САД
Цитирано Цитати од Сем Волтон, основач на "Вол-Март", за малопродажба и "Вол-Март"
- "Веројатно сум патувал и влегов во разновидни продавници од било кој во Америка, само се обидувам да добијам идеи, какви било идеи кои ќе ни помогнат на нашата компанија.Повеќето од нас не измислуваат идеи, ги земаме најдобрите идеи од некого друго ".
- "Игнорирај ја конвенционалната мудрост. Ако сите други го прават тоа на еден начин, има добри шанси да го најдете вашиот лажат со одење токму спротивното. "
- "Вистината е кога оние луѓе на" Батлер брадерс "ја одбија мојата идеја за дисконтирање, малку се лутив, а можеби и тоа ми помогна да одлучам да пливам по течението сам по себе." [Браќата Батлер беа сопственици на малопродажниот синџир на Бен Франклин, а Сем Волтон беше франшиза на Бен Франклин пред тој да започне сопствен бизнис за малопродажба на попуст .]
- "Двете најважни зборови што ги напишав беа на првиот знак на" Вол-Март "," Загарантирано задоволство ". Тие се 'уште се таму и тие направија секаква разлика".
- "Тајната на успешното малопродажба е да им даде на своите клиенти она што го сакаат. И навистина, ако размислите за тоа од аспект на клиентот, вие сакате сè: широк асортиман на добра квалитетна стока, најниски можни цени, гарантирано задоволство од она што го купувате, пријателски, познавања, удобни часови, бесплатен паркинг, пријатно шопинг искуство.
- "Има само еден шеф; муштеријата. И тој може да ги отпушти сите во компанијата од претседателот, надолу, едноставно со трошење на своите пари на друго место. "
- "Секоја продавница" Вол-Март "треба да ги одразува вредностите на своите клиенти и да ја поддржи визијата што ја имаат за својата заедница".
- "Чувај ги сите претпоставувајќи што ќе биде вашиот следен трик. Не стани премногу предвидливи ".
- "Игнорирај ја конвенционалната мудрост. Ако сите други го прават тоа на еден начин, има добри шанси да го најдете вашиот лажат со одење токму спротивното. "
- "Информациите се моќ, а добивката што ја добивате од зајакнување на вашите соработници повеќе го неутрализира ризикот да го информирате вашиот конкурент".
- "Компјутерот може да ви го открие она што сте го продале. Но, никогаш не може да ви каже колку сте продале. "
- "Луѓето на линиите на фронтот - оние кои всушност разговараат со купувачот - се единствените кои навистина знаат што се случува таму".
- "Претпоставувам во сите мои години, она што го слушнав почесто од ништо беше: Градот со помалку од 50.000 жители не може да го поддржи попустниот магазин за многу долго".
- "Има многу повеќе бизнис таму во малиот град Америка отколку што некогаш сум сонувал".
- "Парите и сопственоста сами по себе не се доволни. Поставете високи цели, охрабрувајте ја конкуренцијата, а потоа држете го резултатот. "
- "Капиталот не е редок. Визија е. "