Начини да бидете сигурни клиенти и клиенти плаќаат она што го должат

Проактивни политики се тајната за да се платат

Кој сопственик на малите бизниси не се грижи за тоа дали тој или таа ќе се платат во одреден момент? Без разлика дали тоа е бројот на клиенти кои имаат задоцнети сметки или клиентот кој се чини дека не сака да плати за завршената работа, а не да се плати, е еден од најфрустрирачките аспекти на водењето на мал бизнис - и кога не добивате исплатени дупки готовински тек на вашиот мал бизнис, еден од најопасните.

Еве седум начини да бидете сигурни дека ќе се платите за стоките и услугите што ги продавате.

1. Не го одобрувајте кредитот автоматски на нови клиенти / клиенти.

Малите бизниси, исто како и големите бизниси, треба да имаат воспоставено кредитни политики кои обезбедуваат упатства за утврдување кои клиенти или клиенти ќе бидат продолжени со кредит и под кои услови.

Вршењето кредитни проверки навистина може да се исплати, објаснува како да вршат проверки на клиентите во Канада. Може да биде политика на вашиот бизнис, на пример, никогаш да не прифаќате лични проверки како плаќање, туку само пари, дебитни и кредитни картички.

Ако размислувате за продолжување на кредит по оваа точка на поединечни клиенти или клиенти, треба да поставите процедура кога клиентот или клиентот треба да пополни барање за кредит и / или да изврши проверка на кредитот на клиентот.

Висината на надоместокот за кредитен извештај се движи од околу 20 до повеќе од 1000 долари, во зависност од тоа колку е детален извештајот за кредитот, но дефинитивно добро се трошат пари ако не ве спречи да не платат за таа голема работа или за голема продажба.

2. Земете делумно плаќање однапред.

Загрижени дека нема да ви платат за таа продажба или услуга? Ако е разумно во смисла на цената на стоките или услугите, побарајте депозит или задржувач напред. Ова е сè почеста деловна практика за предмети и услуги со повисок билет; ниту еден разумен клиент не треба да се навреди со такво барање.

На пример, ако давате услуги, може да наплатите процент од предвидената сметка или утврден износ како задржувач пред да започнете со работа на проект, додека остатокот треба да се изврши по завршувањето на задачата. Или прекршување на законот во третини, барајќи една третина пред да започне со работа, трета половина на проектот и трета по завршувањето.

Убавината на делумното плаќање е тоа што гарантира дека ќе плаќате нешто, дури и ако клиентот или клиентот поставија стандард на остатокот од сметката.

3. Фактура веднаш.

Ова изгледа како не прилично очекувано, но јас лично се занимавав со бизниси кои не се мачеа да ме подмируваат со месеци на крај за производи или услуги. Покрај тоа што е досадно, бидејќи сакам да знам точно што се обвиненијата, не можам да помогнам, но се прашувам дали остатокот од нивните деловни практики се слични. И со сопствен пример, зошто јас не би се брзав да ги платам?

Фактури на купувачи / купувачи треба да бидат подготвени и презентирани веднаш по доставувањето на вашата стока или услуги на купувачот или што е можно побрзо. Не го прават тоа може да го направи вашиот бизнис да изгледа рамнодушен кон добивање на плати и да го забави готовинскиот тек без причина. Чекајќи да ги подготвите вашите фактури на крајот на месецот, на пример, може да додадете уште триесет дополнителни дена во периодот на конверзија на готовинскиот тек!

Мал бизнис сметководствениот софтвер и POS (Point of Sale) системите го олеснуваат брзото фактурирање.

4. Државните услови за плаќање видливо и јасно.

Ако сакате веднаш да се платите, не оставајте го тоа на клиентот или на клиентот за да одлучите кога треба да се плати вашата фактура. Наместо да им дадете фактури кои велат нејасни работи како што се "Плаќаат по приемот", осигурајте се дека вашите фактури ги одредуваат условите за плаќање специфични за државата, како што се "Плаќаат во рок од 30 дена" или "Датум на достасување: ____________". Погледнете Употребувајте ги фактурите што ја поттикнуваат акцијата за повеќе за ова.

5. Награда клиенти за плаќање навремено.

Мавтајќи со морков кај клиентите или клиентите, како што е понудата на потрошувачите попуст за рано плаќање на фактурите, може да ви помогне да добиете побрзо плаќање. На пример, ако вообичаената политика е да имате исплати што треба да се исплатат во рок од 30 дена, понудете мал попуст, на пример, два проценти на клиентите кои плаќаат во рок од 14 дена.

Но, морковот не секогаш функционира, иако; понекогаш ќе бидете заглавени да излезете од стапот и да ви помогнете да ги добиете парите што сте ги должеле. Остатокот од оваа статија го опфаќа она што треба да го знаете за методи како што се користење агенции за собирање.

Претходно, јас предложивте пет проактивни начини за да можете да осигурате дека вашиот мал бизнис добива плата за стоките и услугите што ги продавате, главно, со тоа што вашите клиенти очекуваат да бидат јасни и наградувани за плаќање веднаш.

За жал, дури и кога ги користите сите овие проактивни начини за да бидете платени конзистентно, сепак ќе имате некои задоцнети сметки. Кога морков не работи, време е за стапот - инаку познат како збирки.

Прочитајте за да дознаете како да направите вашата колекција на писма и користењето на агенциите за собирање што е можно поефективно.

6. Воспоставување на постапка за следење на клиентите кои ги пропуштаат плаќањата.

Колку побрзо ќе го следите пропуштеното плаќање, толку подобро ќе имате шанса да добиете плата. Затоа поставете систем за заостанување на задоцнетите плаќања ако ви треба и стандардна процедура за контактирање на клиентот или клиентот кога неговото или нејзиното плаќање е доцна.

Вообичаено, таквата постапка започнува со писмо што едноставно ја наведува сметката е задоцнета и бара непосредно внимание на купувачот до ова прашање, а потоа се движи низ серија писма за собирање кои изразуваат зголемена загриженост. Доколку нема одговор на овие писма, останувате да изберете помеѓу отпишување на сметката како лош долг или претворање на сметката во агенција за наплата .

Денес, постојат многу канали што можете да ги користите за да контактирате со клиентот. Сепак, некои се поефикасни од другите. Доколку времето дозволи, препорачувам да започнете со телефонски повик до "допир база" со клиентот или клиентот. Сакате да се сретнете како пријателски и учтиви, а не да се заканувате на било кој начин. Понекогаш лицето едноставно заборавило или пропуштило да види сметка и брз телефонски повик е сè што е потребно - што значи дека ќе се плати и нема да мора да поминувате низ која било од останатите процедури за колекции.

Испраќањето на писма за собирање преку е-пошта е убаво, бидејќи автоматски создава копија од писмото за собирање на вашите датотеки - и автоматски датум ја отпишува вашата порака. Сепак, поради филтрирање на е-пошта и преоптоварување со е-пошта, тоа не може да биде многу ефикасен начин за добивање на вашите писма за собирање на клиенти и клиенти. Ќе сакате да ги испратите и на други начини, како што се редовна пошта, факс или дури и курир, во зависност од големината и важноста на долгот.

7. Свртете ја задоцнета сметка до агенција за наплата.

Агенциите за наплата наплатуваат долгови за плаќање или процент од вкупниот износ што се должи. Оваа такса е заснована на тоа колку се долговите долгови (колку што е новиот подобар) и колку бизнис доверител има да понуди. Стандардната стапка во индустријата за бизнис-до-бизнис сметки е 30 проценти. Стапката за собирање потрошувачки сметки е поголема.

Сепак, агенциите за наплата имаат искуство и знаење за наплата на долгови што ние, како индивидуални сопственици на бизниси, немаме, а вработувањето може да биде добро вредно доколку голем број на нерешени побарувања го наложуваат тоа.

Ако не ангажирате агенција за наплата, забележете дека иако во Канада колекционерските агенции се регулирани од провинцијата во која работат, тоа не значи дека треба да ангажирате локална агенција за наплата; само што треба да бидете сигурни дека агенцијата за наплата која ја вработувате е целосно лиценцирана и врзана во вашата провинција.

Проактивните политики се најдобриот начин да се платите

Како што веќе сте претпоставувале, најдобриот начин да бидете сигурни дека ќе се платите за производите што ги продавате и за услугите што ги давате, е поставено проактивни политики и процедури за намалување на бројот на делинквентни побарувања што вашиот мал бизнис треба да се справи со .

Работите како што се кредитни политики во место, вршење на кредитни проверки на клиенти и клиенти, кои имаат делумна политика за плаќање и се јасни и однапред за вашите очекувања за плаќање, како лично, така и на вашите фактури, ќе поминат долги патеки за да се осигурате дека ќе бидете платени и вашиот мал бизнис не се заглавени со многу лош долг.