Комуницирање на она што го правите за да ги привлечете нови клиенти
Ти си на собир и се среќаваш со некој кој ќе биде совршен клиент за твојот бизнис. Вие се вклучите во разговор и неизбежното прашање доаѓа. "Што правиш?"
Се возбудуваш, твоите очи светнуваат. "Ова е тоа. Ова е мојот истрел! Јас ќе го добијам сега ", се мисли трки низ вашиот ум.
"Па, јас сум тренер за мал бизнис", велите дека додека сте нестрпливо чекате да ви кажете како сте одговор на неговите молитви.
"Ох, гледам ... м ... мислам дека ги оставив светлата во мојот автомобил ... Беше убаво да разговарам со тебе. Чао."
И го гледате вашиот совршен клиент да брза да најде некој друг за кој ќе разговара.
Важно е да бидете во можност да комуницирате со она што го правите на начин кој ќе му помогне на вашиот потенцијален клиент да разбере дека сте решение за неговиот проблем. Како се позиционирате себе си е разликата помеѓу добивањето на "елени заглавени во фарот" изгледа од вашата перспектива или некој да ве праша за повеќе информации.
Позиционирањето се врти околу вашата основна маркетинг порака со која јасно се наведува со кого работите, кои проблеми ги решавате, кои решенија ви ги нудиме, какви придобивки ви нудиме, какви резултати произведуваат, што гарантирате, и што е уникатно и посебно за вашата конкретна услуга .
Позиционирањето е темелот што го градиш остатокот од твојот маркетинг.
Еве две работи што не смеете да ги правите кога им кажувате на потенцијалните нови клиенти она што го правите:
1) Не користете ја етикетата. Ова е сигурен начин за брзо завршување на разговор. Колку пати сте му кажале некого: "Јас сум тренер" и велат: "О, кој тим?" Или "Колку убаво", а потоа брзо да го смениме предметот. Шансите се дека кога ќе се отвори со вашата етикета, ако добиете продолжен разговор, тоа лице е само љубезно.
2) Не користете го процесот, на пример, тренер може да каже: "Јас им помагам на луѓето да ја откријат својата извонредност со тоа што ја создаваат позитивната околина потребна за моќен разговор со тоа што имаат двонасочен структуриран дијалошки процес кој ги надминува основните вештини за слушање и вклучува тренер на повеќе нивоа и коактивна интеракција од страна на тренерот. "Ако вашата стратегија е да имате" елен во фаровите ", погледнете во очите на секој изглед, ова е оној за вас.
Кога вие, сопственикот на бизнисот, комуницирате со процесот на тоа што го правите, сѐ уште не ги достигнете вашите потенцијални клиенти со тоа што комуницирате со она што е во него. Тие ќе бидат збунети и ќе трчаат толку брзо колку што можат.
Пакет вашите услуги вербално, така што ќе може да комуницира на кристално јасен начин што можете да направите за вашиот потенцијален клиент во мало.
Еве едно нешто што мора да го сторите кога кажувате потенцијалните нови клиенти што правите:
Комуницирајте го проблемот, потоа решението. Овој пристап функционира толку добро, бидејќи луѓето живеат, размислуваат и целосно се вкопуваат во своите проблеми. Значи, ако јасно и брзо ја пренесете проблемот и покажете дека навистина го разбирате тоа, ќе го посветите целото внимание со чукање на срцето.
Бидете колку што е можно поконкретни.
"Јас работам со организации кои се соочуваат со многу предизвици на бавната економија" нема да ви го добијат истиот резултат како "Јас работам со сопственици на мали и средни претпријатија кои се борат да добијат клиенти".
Сега, ќе добиете внимание на вашата перспектива.
Потоа следиш со флип-страна на проблемот ... решението. Ако сега можете да ја покажете својата перспектива преку логиката, примерите, препораките и студиите на случаи кои навистина имате солидно решение за овој проблем, ќе добиете уво и бизнис на таа личност.
Еве пример за добар одговор на "Што правиш?":
"Знаете како многу мали бизниси се борат да најдат нови клиенти? Имам услуга која им гарантира нови клиенти ".
Бинго!
Го добивте нивното внимание. Сега забележуваш дека нивниот јазик на телото се менува. Тие се наведнуваат кон вас додека зборуваат, во нив се гледа топол сјај.
Вие зборувате со сопственик на мал бизнис кој се обидува да најде нови клиенти. Тој ве прашува: "Како да им помогнете на малите бизниси да добијат клиенти?"
"Добро прашање ...", велите вие.
Повторно, ве предупредувам да се држите настрана од вашиот процес. Продолжете да зборувате за придобивките што ќе ви ги дадат со вас. Процесите се подоцна ... многу подоцна.
Ако се сетете дека ова е за вашиот клиент, а не за вас, а вие ја ангажирате вашата замисла, прашувајќи ги поврзувањето на прашања за неговите проблеми и поврзувајќи ги со придобивките од работењето со вас, ќе имате одлична можност да истражувате одлични деловни односи .
Исто така види:
Креирај моќна презентација на продажбата
Писма за продажба - напишете писмо за продажба кое ќе ги спаси
Од Проспект до клиент за триесет секунди
Ирина Брукс е основач на 3-D успешни партнери, фирма која е специјализирана за помагање на малите бизниси да привлечат што повеќе клиенти како што можат да се справат, како и главен уредник на 3-D успешниот билтен. За да ја добиете вашата бесплатна доживотна претплата, одете на http://www.3-DSuccessCoach.com.