Од Проспект до клиент за триесет секунди

Процесот на претворање на изгледите кон клиент може да изгледа како да трае засекогаш. Се среќавате со потенцијален клиент, следете со него или со текот на времето, и се надевам, да имате шанса да направите презентација на продажбата или да закажете почетна консултација без надомест. Потоа следите уште повеќе, обидувајќи се да ја затворите продажбата. Месеци можат да поминат, или дури и години, помеѓу вашата прва средба и добивање на можноста да се потпише на крајна линија.

Како продолжувате да го следите сето тоа време без да бидете штетник? Прашува за иднината одново и одново, "Дали сте подготвени да купите уште?" најдобар начин да се обратите за тоа? Како можеш доволно да ја изградиш довербата на своите клиенти за да станеш спремна да ризикуваш да те најми?

Однесувајте се кон изгледите како клиенти

Одговорот на овие проблематични прашања може да се најде само во оваа едноставна идеја. Однесувајте се кон оние изгледи како да се веќе вашите клиенти - тие едноставно не ви платиле.

Замислете како би било да се однесувате кон секој потенцијален клиент со кој се соочувате, како да сте веќе работат заедно. Секој пат кога ќе контактирате со вашите потенцијални клиенти, ви нудиме статија за која би можеле да бидат заинтересирани, вовед за некој кој би можел да им помогне со цел, или покана за претстојниот настан во својата област.

Кога ќе се сретнете со нив, ги слушате нивните проблеми и препорачувате решенија . Кога ќе контактирате со нив по состанокот, предлагате ресурси за да им помогнете да ги решат проблемите со кои разговаравте.

Решенијата и ресурсите што ги препорачувате може да ги вклучат вашите производи и услуги, се разбира, но вие не застанувате таму. Вие исто така нудите одговори кои не вклучуваат вработување на вас.

Влијанието на овој вид на великодушност кон вашите потенцијални клиенти може да биде драматично. Наместо да ги разгледуваат вашите повици или е-пошта прекин, тие ќе го поздрават сослушувањето од вас.

Тие повеќе нема да ве сметаат како продавач или продавач, туку како вреден ресурс и важна личност што треба да ја знаете.

Промена на вашиот начин на размислување

Не зборувам за подарување на продавницата. Јас не препорачувам да му дадете на клиентот бесплатна обука, трошење на часови за решавање на нивните прашања бесплатно, или на друг начин да ја практикувате вашата професија без плата. Сосема е соодветно да се побара и да се очекува исплата за вршење на вашата професионална работа.

Но, она што јас го предлагам е промена во вашиот став, да се биде на услуга, наместо да продавате услуга. Дајте им на своите клиенти вкус колку вредни би можеле да им бидат, ако тие требало да ве најмат. Бидете великодушни со информациите и контактите што веќе ви стојат на располагање. Потребно е само неколку минути да помине по телефонски број, клипинг или корисни веб-сајт, но влијанието може да биде незаборавно.

Ефектот од оваа промена на вас може да биде исто толку значаен како и ефектот врз потенцијалните клиенти. Ќе ги елиминирате тие страшни трговски повици од вашата агенда и ќе се фокусирате наместо она што најдобро го правите - помагајќи им на луѓето. Вие веќе нема да се плашите или ќе се спротивставите да контактирате со изгледите, но ќе почнете со нетрпение кон тоа. Наместо да продавате, ќе служите.

Најбрзиот начин да се претвори проспект во клиент може да биде едноставно да се промени начинот на кој размислувате за нив.