Додека ние сакаме да читаме за успесите на crowdfunding, каде што еден претприемач крева милиони долари за да го изгради својот или нејзиниот сон производ, не сите проекти завршуваат успешно.
Некои проекти не успеваат да ги достигнат нивните цели на финансирање и други, дури и по подигнувањето на средствата што ги поставија за да се подигне, се борат да испорачаат производ.
Напишавме пред тоа дека некои од најголемите и најуспешните кампањи за публикување на некогаш публиката страдаат. Бидејќи некои кампањи од висок профил се сериозно одложени. Kickstarter неодамна се сврте кон експерт за crowdfunding, Етан Mollick на Универзитетот во Пенсилванија, за да се утврди колку многу компании во изминатиов период не успеаја да ја испорачаат стоката, на време или воопшто .
Од Kickstarter:
Во март 2015 година, ние поканивме научник од Виртон Школата на Универзитетот во Пенсилванија за да помогнеме да одговориме на ова прашање. Професорот Итан Молик е експерт за претприемништво и иновации, кој изработи независна студија која ги испитува речиси 500.000 поддржувачи за резултатите од проектот и поддршката на поддржувачите.
Што најде Kickstarter
Проф. Молик е дел од неколку истражувачи кои направиле длабока работа во просторот за изнесување на публиката.
Kickstarter нагласи дека ова истражување, направено во соработка со Wharton School of Business, беше направено независно и двете страни беа посветени на објавување на нивните резултати, без оглед на тоа . Еве што открила студијата кога се работело за кампањи кои не успеале да обезбедат:
9% од проектите на Kickstarter не успеаја да обезбедат награди
8% од долари ветија отиде на неуспешни проекти
7% од поддржувачите не успеаја да ја добијат својата избрана награда
65% од поддржувачите се согласија или силно се согласиле со изјавата дека "наградата била доставена на време
Еве како професорот Молик ги сумираше резултатите од неговата анкета:
"Проект поддржувачите треба да очекуваат стапка на неуспех од околу 1-во-10 проекти, и да добијат поврат на средства за 13% од времето. Бидејќи неуспехот може да се случи на никого, креаторите треба да ги разгледаат и планираат начините на кои ќе работат со поддржувачи во случај да не успее проектот, да се одржуваат линии на комуникација и да се објаснат како се потрошени парите. На крајот, се чини дека не постои системски проблем поврзан со неуспех (или измама) на Kickstarter, а огромното мнозинство на проекти изгледа дека го испорачале. "
Одредени категории имаат повисоки стапки на неуспех
Повеќето кампањи кои ќе ги најдете на Kickstarter или Indiegogo се во категориите за технологија и игри. Некои од овие кампањи привлекоа милиони долари од главен капитал за нивните проекти. Студијата ги погледна стапките на неуспех низ разни категории на набљудување за да види дали имало лекција што треба да се научи таму.
Истражувањето покажа дека стапките на неуспех за проекти во сите 15 креативни категории лебдат во тесен опсег околу 9%.
Проектите од некои категории имаат тенденција да пропаднат помалку често од другите, но нема големи излиски. Молик, исто така, разгледа колку пари секоја од овие кампањи ги подигна и сфати дека проектите кои се зголемија за помалку од 1000 долари обично не успеаја со повисока стапка (околу 14%) од просекот (9% стапка на неуспех).
И на крај, Mollick анкетира анкетираните испитаници за да добијат чувство за тоа како нивното искуство не добиваше производ на кој им се допаднало. Неуспехот не беше доволен за целосно да ги одврати поддржувачите од crowdfunding (73% рекоа дека ќе го поддржат другиот проект). Но, како креаторите на кампањата постапуваа неуспехот имаше големо влијание врз испитаниците.
- во 15-20% од случаите, поддржувачите објавија дека неуспехот бил добро обработен од креаторите.
- Околу 13% од поддржувачите на неуспешни проекти пријавија добивање на поврат или друг надоместок од креаторот
- И 17% се согласија или силно се согласија дека разбрале зошто проектот не успеа
Имаше случаи што не успеаа и сепак, испитаниците беа позитивно наклонети кон кампањата со оглед на тоа како творецот се справи со неуспехот.