Виртуелното малопродажба е најчеста форма на виртуелен бизнис. Таа започна во раните 1980-ти (пред широкото прифаќање на интернетот и светскиот веб-сајт), бидејќи компаниите како што се AOL и CompuServe почнаа да нудат услуги за претплата, како dial-up услуги, како што се е-пошта, разговор, електронски огласни табли и форуми , сите доставени преку примитивни текстуални интерфејси на различни компјутерски платформи. Достапните услуги на крајот се проширија за да го вклучат новиот шпион, берзански котации и онлајн шопинг.
Доаѓањето на интернет отвори огромно онлајн пазар за виртуелен бизнис. Развојот на безбедносните протоколи, како што е SSL во 1994 година, овозможи чувствителни податоци, како што се информациите за кредитна картичка, кои безбедно се пренесуваат преку World Wide Web (WWW) и е-трговија експлодира како резултат. За жал, преселбата на интернет-трговијата на мало беше случај премногу пребрзо, а за време на падот-ком од 2000 - 2002 година неколку интернет продавници преживеаја.
Оние кои не како Амазон, eBay, Priceline, итн станаа е-трговија гиганти и денес се просперитетна.
Најголемиот виртуелен бизнис во светот
Амазон е најпознатиот виртуелен малопродажен и најголем во светот, со повеќе од 150.000 вработени и над 90 милијарди долари годишен приход. Основан од Џеф Безос во 1994 година, започна како виртуелна книжарница и со доаѓањето на дигитални книги (е- книги ) и е-читачи ја претвори издавачката индустрија на нејзино место.
Традиционалните книжевни "тули и малтери", како што се Бордес (кои на врвот имале над 600 продавници), не можеа да се натпреваруваат со огромниот избор на Амазон, ниски цени и бесплатен превоз. Границите поднесоа барање за стечај во 2011 година. Во прилог на продажбата на ebook, Амазон ги продава своите сопствени линии на читачи на e-книги. Во просек, 12 нови книги се додаваат во каталогот на Амазон секој час од денот.
Амазон брзо ги прошири своите онлајн понуди за продажба на ЦД-а / ДВД-а, видео-игри, електроника и широк спектар на сува стока во речиси секоја малопродажна категорија, вклучувајќи облека, дома и градина, автомобилска индустрија, хардвер итн. облак компјутери услуги и сега е најголемиот во светот облак компјутерски услуги.
Виртуелна не е само за малопродажба
Малопродажните индустрии исто така го опфаќаат виртуелниот бизнис модел. Еден пример е ИТ секторот. Денес е вообичаено за фирмите за развој на софтвер да имаат вработени во повеќе различни географски локации кои работат заеднички на различни проекти. Ова овозможува распределба на работната сила на јурисдикции со пониска цена, како и континуитет на поддршка на корисниците во различни временски зони. Е-пошта и онлајн состаноци / конференции ја олеснуваат комуникацијата и ја намалуваат или ја елиминираат потребата за интеракција лице-в-лице.
Многу бизниси виртуелизираат дел од своето работење, на пример, дозволувајќи им на вработените да работат од дома или од надворешни бизнис функции, како што се човечки ресурси. Повик / контакт центри се уште еден идеален кандидат за виртуелизација и многу организации како IBM и JetBlue им дозволуваат на вработените во нивниот центар за повици да работат од дома.
Виртуелни бизнис предности
Виртуелизација на деловните активности има многу потенцијални предности, вклучувајќи:
- Заштеда на трошоци од "Тули и малтер" - намалувајќи ја потребата за работен простор на вработените заштедува пари на трошоци ( трошоци како комерцијални згради за закуп , комунални услуги, осигурување итн.)
- Флексибилност - помалку цврста организација може побрзо да реагира на промени на пазарот.
- Среќни вработени - работејќи од дома создаваат подобра рамнотежа за работа и живот за вработените.
- Бидејќи вработените можат да работат насекаде, организациите можат да обезбедат вработување во рурални локации или подрачја со висока невработеност.
Виртуелни деловни недостатоци
Можните недостатоци на бизнис виртуелизација вклучуваат:
- Недостаток на кохезивност во организацијата, поради тоа што вработените се наоѓаат во различни региони, со можни јазични и културни разлики.
- Недостаток на интеракција лице-в-лице меѓу вработените и тимовите што резултира со прашања поврзани со комуникациите.
- Намалена продуктивност од работници од дома, кои немаат самодисциплина.