Јас не го сторив тоа право. најмалку, не на прво место
Сите претприемачи прават грешки, и направив еден од моите први веднаш зад лилјак.
Воодушевен од младиот бизнис што го започнав, ова драгоцено претпријатие толку близу и драго за моето срце, ја крстив мојата компанија Диадем Комуникации. Дијадемот значи круна - фитинг име за она што го чувствував беше крунисување достигнување.
Што ви кажува Диадем? Дали еволуира мислите дека доаѓам во твојата компанија, го обучувам твојот тим за продажба да биде најдобриот кабинет на некогаш, осигурувајќи дека секој поединечен саем што го посетувате се покажува како неверојатно успешен? Дали тоа ме звучи толку добро што едноставно не можете да почекате да ме најми?
Не, тоа не го кажува ниту за мене. И уште полошо, тоа не го кажа тоа на некој од моите потенцијални клиенти. Самото име оди, никој нема да може да утврди најмалку малку информации за мене, за мојата компанија, или за услугите што ги нудиме. Името не рече ништо, и ништо не ми направи за мене.
Името мораше да оди. Уште поважно, мораше да се замени со нешто ефективно.
Како да излезете со ефективно име?
Ефективно име
Откако следев серија едноставни чекори по чекор инструкции за да одговарам на мојот корпоративен идентитет со мојата понуда за услуги, дојдов до типичното име: The Trade Show Coach. Ова име веднаш им кажува на купувачите она што го правам - им помагаат на компаниите со саеми - и малку од начинот на кој го правам тоа - тренер, наместо да диктира, насочува, води или организира.
Види ја разликата? Истото го направи и купувањето на јавноста, некои од кои брзо станаа моите најдобри клиенти. Истото може да се случи и за вас - ако го одбереш вистинското име.
- Кажува кој си: вашето име треба да го одразува вашиот идентитет. Ова е суштински аспект на брендирањето . Ќе го промовирате ова име и ќе го добиете пред колку што е можно повеќе очи што е можно побрзо. Како сакате јавноста да помисли на вас?
За некои, тоа значи интегрирање на вашето лично име во името на вашиот бизнис. Ова е многу честа појава во некои професии: правните, медицинските и сметководствените пресметки.
Други претпочитаат поизборно име. Еден успешен мал пекар го води својот бизнис под името "The Cookie Lady", затоа што нејзините први клиенти ја идентификувале. Тоа е сомнително дека повеќето од клиентите дури и го знаат нејзиното име (Тоа е Пат), но сите на нејзиниот пазар знае "The Cookie Lady".
- Кажува што и да правите: Неверојатно е колку имиња на компаниите даваат малку, ако има индикација за тоа каква организација всушност ја прави организацијата. Земете ги следните примери:
Можете ли да ми кажете што работи некоја од овие компании? Се разбира, не можете. Тие се потпираат на клиенти кои веќе знаат кои се тие (слабо предлог за нови бизниси!) Или со тоа што нивното име се најде во "контекст", како што се жолти страници или он-лајн деловен директориум.- Смит и синови
- Hulbert Brothers
- Само еден
- Кажува како го правиш: Зборовите се многу моќни. Со внимателно избирање кои зборови ги користите во вашето име, можете да пренесете многу за имиџот на вашата компанија . Размислете за имињата на три различни центри за масажа и каросерија:
- Терапевтска масажа на Чамплеин долина
- Облаци над масажа
- Брза спа
- Ви се разликува од своите колеги: името на вашата фирма е прва можност да им кажете на клиентите како се разликувате од конкуренцијата. Ова може да се направи со нагласување на она што ве прави уникатно , осврнувајќи го она што аспект на вашите производи и услуги не може да се најде на друго место - или дека ќе го направите подобро од било кој друг.
Разгледај го примерот за терапија за масажа што го разгледавме во број три. Секоја организација јасно има поинаков фокус и пристап кон нивната база на клиенти. Тие привлекуваат различни типови на клиенти, кои бараат фундаментално различни пристапи. Сите се пренесуваат во помалку од пет збора.
- Врвовите на клиентот: Создавање интерес на клиентите е уметност и наука. Размислете внимателно за вашата целна публика . Кои квалитети на вашите услуги се од најголем увоз за вашите клиенти? Какви зборови веројатно ќе им се допаднат?
Нагласете ги важните квалитети во вашето име. На пример, зафатените сопственици на куќи се привлечени кон вроденото ветување за брзина понудена од "Bob's Instant Plumbing" додека читателот во потрага по добра мистерија ќе гравитира кон "Книги за криминалот".
Изборот на зборови е исто така важен. Двете продавници од предиво можат да се специјализираат во специјални влакна, но оној што се обележува себеси "Сите коноп сите време" ќе привлече во сосема поинаква толпа од онаа што се вика "Природна убавина: органски предива".
- Поканува понатамошна истрага: Клиентите се смешни суштества. Она што една група смета дека е смешно и ангажирање, ја исклучува другата група. Сакате вашето име да биде поканувачко и пристапно - бидејќи овие особини ги перцепира вашата целна публика.
Најдобриот пример за ова може да се види во сегментот на индивидуалните инвеститори во индустријата за финансиски услуги. Чарлс Шваб помина неколку години за култивирање на класичен, формален имиџ - но сега кога потрошувачката база се менува од "старите луѓе со пари" до "секој со 401K", Чарлс Шваб ја започна кампањата "Разговарај со Чак" во обид да биде повеќе пристапен.
Бидете сигурни дека вашето име не ги заплашува клиентите далеку! Некои индустрии се поформални од другите, но прифаќаат претензии на вашата опасност.